Applies ToWindows 10

Je tu nový prohlížeč doporučený společností Microsoft

Získejte rychlost, zabezpečení a ochranu soukromí s novým Microsoft Edgem

Vyzkoušejte ho ještě dnes

Tady jsou některá řešení běžných problémů s aplikací Microsoft Edge. Pokud Microsoft Edge nemůžete otevřít, pokud se krátce otevře a pak zavře nebo pokud nemůžete přejít na konkrétní webové stránky, výběrem některé z následujících možností ho znovu zprovozněte.

Pokud se aplikace Microsoft Edge neotevře

Restartujte počítač a pak Microsoft Edge znovu otevřete. Vyberte tlačítko Start  a pak vyberte Power > Restart . Pokud máte nevyřízené aktualizace Windows, uvidíte Aktualizovat a restartovat

Spusťte službu Windows Update, která vám může pomoct opravit problémy nahrazením zastaralých souborů, aktualizací ovladačů a opravou chyb zabezpečení.

Pokud chcete vyhledat aktualizace, vyberte tlačítko Start, pak vyberte Nastavení>  Aktualizovat & > zabezpečeníslužba Windows Update a pak vyberte Vyhledat aktualizace.   Pokud služba Windows Update zobrazí informaci, že je váš počítač aktuální, pak máte všechny nejnovější aktualizace.

Kontrola aktualizací

Oprava prohlížeče neovlivní nic, ale resetování odebere vaši historii, soubory cookie a veškerá nastavení, která jste změnili. Tyto možnosti najdete tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení funkce > Apps > Apps & > Microsoft Edge > Upřesnit možnosti

Upřesňující možnosti aplikace Microsoft Edge pro resetování

Pokud se aplikace Microsoft Edge otevře, ale přestane fungovat

Váš prohlížeč automaticky ukládá dočasné soubory internetu, aby se stránky načítaly rychleji. Vymazáním této mezipaměti se někdy vyřeší problémy se zobrazováním stránek.Pokud můžete otevřít Microsoft Edge, vyberte Historie > Vymazat historii. Vyberte Historie procházeníData a soubory v mezipaměti a pak vyberte Vymazat.

Pokud můžete Microsoft Edge otevřít, vyberte Historie > Vymazat historii. Zaškrtněte všechna políčka a pak vyberte Vymazat.

Pokud problém přetrvává, vyhledejte odpovědi a nahlašte problémy ve fóru Microsoft Edge. Vyberte Nastavení a další > nápovědu a zpětnou vazbu a pak vyberte Odeslat názor. Tým aplikace Microsoft Edge se neustále zabývá zpětnou vazbou a pracuje na odstraňování problémů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.