Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft nebo potřebujete změnit nebo resetovat svoje heslo, použijte virtuálního agenta Microsoftu, který vás nasměruje.
Vyzkoušejte virtuálního agenta Microsoftu Náš virtuální agent vám může pomoct zodpovědět otázky týkající se vašeho účtu Microsoft. |
Kontaktování podpory ohledně přístupu k účtu Microsoft
:
-
Kvůli ochraně vašeho účtu a jeho obsahu vám agenti a zástupci podpory nesmí posílat odkazy na resetování hesla nebo přistupovat k údajům o účtu ani je měnit.
-
Nemůžou dělat víc, než vy sami pomocí formulářů, které jsou dostupné přes virtuálního agenta.