Outlook се срива в OLMAPI32! CopyProps функция, когато използвате приложения, които обработват имейли

Последна актуализация: 11 август 2020 г.

ПРОБЛЕМ

Outlook се срива в OLMAPI32! CopyProps функция, когато използвате интегрирани приложения или добавки, които обработват имейли.  

Подобна катастрофа ще се появи в регистрационния файл на приложението Windows Event Viewer:

Име на неизправното приложение: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.13001.20266, клеймо с час: 0x5ef2a169
Име на неизправния модул: OLMAPI32.DLL, версия: 16.0.13001.20266, клеймо с час: 0x5ef23d9b
Код на изключение: 0xc0000005
Изместване на грешка: 0x00000000001efec6
ИД на неизправния процес: 0x1d10

Причина:

Нов тип на свойство (PT_MV_I8) се появява в Exchange Online, започвайки 06/30/2020, което води до срив на IMessage->CopyTo. 

Пример за това ново свойство:

Етикет: 0x86961014
Тип: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.Microsoft.com/MAPI/String/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Име на "реквизит": SZ: "KeyPhraseScores"
Именувано предложение за GUID: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

На 7 юли 2020 екипът за услуги на Exchange Online изключи функцията, която генерира типа на свойството (PT_MV_I8), което е причина за катастрофата.  Това ще помогне за смекчаване на проблема за нови имейли.  Имейлите, изпратени между 6/30/20 и 7/7/20, все още могат да имат свойството и да причиняват катастрофата.

На кръпка вторник, 11 август, 2020, корекции на клиент на Outlook бяха изнесени за всички канали на Microsoft 365 и за постоянните версии на MSI.  За да видите компилациите Microsoft 365^{за 11 август} , моля, вижте страницатаХронология на актуализациите.  За постоянните версии KBs за публични актуализации са свързани от тази статия от БЗ.

Още ресурси

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC