Уверете се, че Clipchamp работи добре за вас

В Windows използвайте най-новата версия на приложението

В Windows 11 стартирайте Clipchamp, като го потърсите в полето за търсене в лентата на задачите на Windows, като отворите Всички приложения чрез менюто "Старт " или като го изтеглите от Microsoft Store. Ако имате инсталирана по-стара версия на приложението, ще видите известие За актуализиране.

В Windows 10 изтеглете най-новото приложение Clipchamp от Microsoft Store. Ако вече сте го инсталирали, стартирането му ще покаже известие за актуализация, ако сте с по-стара версия на приложение.

За всяка операционна система използвайте най-новата версия на Chrome или Edge

В Windows, MacOS или Linux Clipchamp работи в Microsoft Edge и в Google Chrome. Технологията на браузъра ни позволява да осигурим най-бързата и плавна производителност.

Винаги актуализирайте браузъра си до най-новата версия – това е важно. По-долу е показан процесът в Edge, но стъпките в Chrome са подобни.

Изчистете кеша на браузъра, след което рестартирайте Edge/Chrome

Следвайте стъпките в тази статия за поддръжка на Edge или тази статия за поддръжка на Chrome за изчистването на елементи от кеша на браузъра.

Забележка: Уверете се, че сте избрали "Цялото време" за времевия диапазон и изберете "Кеширани изображения и файлове". Не е необходимо да изчиствате други данни за сърфирането.

Когато сте изпълнили стъпките, въведете съответно chrome://restart или edge://restart в адресната лента и натиснете клавиша Enter.

Това е полезно, ако имате проблеми със зареждането на мултимедийни файлове (бавен напредък, замразяване, срив) при редактиране на видеото или ако има прекъсвания при възпроизвеждане на видео.

Освобождаване на ресурси за обработка на вашия компютър

Това помага да се гарантира, че има повече памет и възможност за GPU за обработка на вашия проект за редактиране.

• Затворете другите раздели на браузъра, дръжте Clipchamp отворен само в един раздел на браузъра.

• Дръжте раздела на браузъра Clipchamp отворен и на преден план, в противен случай Edge (или Chrome) може да отнеме ресурси за обработка от него.

• Затворете други приложения, които се изпълняват на вашия компютър.

Уверете се, че компютърът ви има достатъчно дисково пространство

Трябва да има достатъчно свободно пространство на вътрешното устройство на компютъра. Това е необходимо за временни проектни файлове и място по време на фазата на обработка и експортиране на видео.

Наличното свободно пространство трябва да е повече от размера на мултимедийните файлове, които използвате във вашия проект.

Използване на по-малки и по-малко входни мултимедийни файлове за намаляване на времето за зареждане

Това е незадължителна стъпка, ако имате бавна работа след добавянето на файлове към проект за редактиране. Обработването на по-големи и по-дълги файлове отнема повече време, преди да са налични за използване.

Добавянето на няколко мултимедийни файла наведнъж също може да увеличи времето за обработка. Ако използвате например 4K клипове, може да ви помогне първо да компресирате тези файлове до 1080p, преди да ги използвате във видео clipchamp. За да компресирате вашите видеоклипове без видима загуба на качеството, има 

Проверка за повредени входни мултимедийни файлове

Видяхме случаи, при които повреден изходен мултимедиен файл е причинил проблеми при зареждането му в Clipchamp.

Нашият процес на импортиране обработва голям набор от файлове с видео, аудио и изображения, но ако забележите, че определен файл, който добавяте към проект, не се зарежда или ако експортирането на редактирания ви видеопроект продължава да не работи в един и същ момент по време на обработката, опитайте да конвертирате въпросния мултимедиен файл и използвайте току-що конвертираната версия в Clipchamp.

Има добре работещи конвертори с отворен код за видео- и аудиофайлове, които можете да намерите онлайн.

Whitelist Clipchamp в разширенията на браузъра

Свързани с поверителността или блокиращи реклами разширения на браузъра, които може да сте инсталирали, може да пречат на функционалността, която Clipchamp изисква, за да работи правилно. 

За да изключите тази възможност, в списъка с разрешени уеб адреси в Clipchamp – много добавки на браузъра включват опция за "добавяне на разрешени уеб сайтове" в настройките си.

• За личната версия на Clipchamp адресът на белия списък се https://app.clipchamp.com/.

• За Clipchamp за служебни акаунти адресът на белия списък е URL адресът в SharePoint или OneDrive на вашата организация, например https://contoso.sharepoint.com/.

Като алтернатива, можете също да забраните изцяло дадено разширение , след което да тествате дали Clipchamp започва да работи по очаквания начин.

След като добавите Clipchamp към списък с разрешени уеб сайтове или забраните разширение на браузъра, рестартирайте браузъра и заредете отново страницата clipchamp, за да се уверите, че вашите промени влизат в сила.

Уверете се, че интернет връзката ви е стабилна

За разлика от други онлайн редактори, Clipchamp не разчита на качването и изтеглянето на големи файлове, което го прави по-малко зависим от скоростта на интернет. Въпреки това все още се изисква активна интернет връзка, за да функционира и да записва напредъка на редактиране.

За най-добра производителност и за да избегнете загуба на промени във вашия проект, се уверете, че имате стабилна интернет връзка, когато използвате Clipchamp.

Не изтривайте файловете източници от вашия компютър

Има случаи, в които Clipchamp може да ви помоли да свържете повторно файловете с видео, аудио и изображения, които сте използвали в даден проект.

В личната версия на Clipchamp, ако не използвате функцията за архивиране на съдържание и изтриете, преименувате или преместите мултимедийни файлове източник на вашия компютър, това може да доведе до проблеми, когато отворите отново проекта за редактиране, така че не забравяйте да запазите тези файлове.

В Clipchamp за служебни акаунти мултимедийните файлове, които добавяте към проект за редактиране, се съхраняват в папката Активи на проекта във вашия служебен OneDrive/SharePoint. Не забравяйте да запазите тази папка и мултимедийните файлове на място. В противен случай може също да бъдете помолени да намерите файловете източници отново, преди да можете да продължите с редактирането на видеото.

Хардуерни изисквания

Компютърът трябва да отговаря на някои изисквания, за да се гарантира, че Clipchamp работи по очаквания начин.

Наличната памет/RAM памет трябва да е поне 8 ГБ (16 ГБ или повече е по-добра) и вашата машина трябва да бъде 64-битов компютър, на който се изпълнява 64-битова ОС и 64-битова версия на Edge или Chrome. 

Графичната карта е друг важен фактор и трябва да бъде скорошен модел. Това е важно, защото редактирането на видео е пресмятано, използва процесора и графичния процесор и може да включи по-стари устройства в техните ограничения.

Също така трябва да имате достатъчно свободно пространство на вътрешното устройство на компютъра, което е необходимо за временните файлове и пространство по време на фазата на обработка и експортиране на видео. Свободното пространство трябва да е по-голямо от размера на видеофайловете, които използвате във вашия проект.

Ако работите с по-стар компютър, който не отговаря на тези изисквания, редакторът все още може да функционира, но имайте предвид, че може да срещнете проблеми, като например бавна работа, замразяване и срив, и ще имате по-добра среда за работа на друг компютър.