Забележка: Информацията в тази статия се отнася за Clipchamp за лични акаунти. За да научите как да получите достъп до Clipchamp за служебни акаунти вместо това, което е част от абонаменти за Microsoft 365 Business, вижте тези ЧЗВ.
Спиране само на платен план
Ако искате да отмените абонамент за платен план и искате да продължите да използвате безплатното ниво Clipchamp, вижте: Как да отмените план clipchamp.
Изтриване на акаунт за Clipchamp
За да премахнете напълно акаунт в Clipchamp и всички негови данни,
-
Можете да отидете на тази връзка , за да подадете искането за изтриване. Връзката работи на настолен/преносим компютър, а не на мобилен телефон.
-
Ще бъдете подканени да влезете в акаунта за Clipchamp, който искате да изтриете, ако още не сте влезли.
-
Като алтернатива, можете да отидете на страницата с настройки на вашия акаунт за Clipchamp и да поискате изтриване на акаунта в долната част на страницата.
-
На мобилно устройство, в приложението Clipchamp за iOS ще намерите опцията за изтриване на акаунт в настройките на приложението.
Когато заявката ви бъде подадена, ще излезете и изтриването на акаунта ще бъде обработено. Когато приключи, ще получите имейл за потвърждение.
През периода между подаването на заявката за изтриване на акаунта и завършването на изтриването на акаунта няма да можете да влезете в Clipchamp с помощта на този имейл адрес.
След като изтриването бъде обработено, ще можете да използвате същия имейл адрес, за да отворите нов акаунт, който няма да съдържа никакви от предишните ви данни.
Имайте предвид, че изтриването на акаунт в Clipchamp и неговите данни не изтрива вашия личен или семеен акаунт в Microsoft, ако сте свързали акаунт в Clipchamp. В момента акаунтите в Clipchamp и Microsoft и техните данни се управляват отделно.
Важно: Ако имате абонамент за плана Clipchamp Premium, не забравяйте да отмените платения план във вашия акаунт в Microsoft. Изтриването на акаунт в Clipchamp, както е описано по-горе, няма да спре автоматично абонамента за premium план, тъй като планът се управлява чрез вашия акаунт в Microsoft. Извиняваме се за неудобството на тази допълнителна стъпка.
