Office Accessibility
Outlook и „Поща“
Outlook и „Поща“
Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Нов OutlookКласически OutlookOutlook за AndroidOutlook в уеб

Използвайте нови Outlook с клавиатурата и екранен четец, за да извършвате основни задачи с "Поща". Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите имейли, да работите с прикачени файлове и др.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • Тази тема предполага, че Екранът за четене е изключен.

  • С NVDA, когато сте в текстово поле, може да се наложи да превключите ръчно в режим на фокусиране, за да можете да въвеждате текст. 

В тази тема

Четене и отговаряне на или препращане на имейл

Използвайте вашия екранен четец и клавишни комбинации, за да четете и отговаряте на имейли. Чувате звук, когато пристигне нов имейл.

Съвет: По-лесно е да навигирате сред съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор. За инструкции отидете на Изключване на изгледа на разговор.

Четене на имейл

Отидете на имейл в списъка със съобщения в Поща и чуйте как екранният четец чете имейла и подробните данни за него.

Забележка: Екранът за четене трябва да е изключен, преди да следвате тези инструкции. За инструкции отидете на Превключване извън екрана за четене.

  1. В основния изглед на Поща натискайте F6 или Shift+F6, докато не чуете: "Списък със съобщения".

  2. Натискайте стрелка надолу или нагоре, докато не намерите желания имейл, след което натиснете Enter, за да отворите съобщението в екрана със съдържание.

  3. За да прочетете целия имейл с разказвача, натиснете "Разказвач"+Ctrl+R или "Разказвач" +стрелка надолу . С JAWS и NVDA съобщението автоматично ще се чете на глас при отваряне. За да прочетете повторно съобщението от началото с JAWS и NVDA, натиснете Ctrl+Home, след което натиснете клавиша с екранен четец +клавиша със стрелка надолу . За да спрете четенето, натиснете Ctrl. За да затворите имейла и да се върнете към списъка със съобщения, натиснете Esc.

Отговаряне на имейл

Използвайте екранния четец, за да отговаряте бързо на имейлите си в Outlook.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+R. Ако искате да отговорите на всички, натиснете Ctrl+Shift+R. Чувате: "Основен текст на съобщението".

  2. Въведете отговора си.

  3. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Препращане на имейл

Можете лесно да препратите имейл с помощта на клавишни комбинации и вашия екранен четец.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+F. Чувате: "До, редактиране". Фокусът е върху полето До на имейла.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете: "Основен текст на съобщението".

  4. Напишете съобщението.

  5. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Създаване и изпращане на имейл

Позволете на екранния четец да ви помогне да създадете нов имейл и да изпратите съобщението си.

  1. В основния изглед на Поща натиснете Ctrl+N. С разказвача ще чуете: " прозорецOutlook, До, редактиране". С JAWS и NVDA ще чуете: "Нова поща". Фокусът е върху полето До на новия имейл.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Ако искате да изпратите копие на имейла на някого, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Як, редактиране". Въведете имейл адреса на получателя на копието.

  4. Натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Добавяне на тема". Въведете тема за имейла.

  5. Натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Основен текст на съобщението".

  6. Напишете съобщението.

  7. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Търсене на имейл

Не губете време, ровейки из списъци или архиви за онзи важен имейл. Използвайте търсенето, за да намерите бързо това, което търсите.

  1. В основния изглед на Поща натиснете Ctrl+E. С разказвача ще чуете: "Банер, търсене, редактиране". С JAWS чувате: "Търсене, редактиране". С NVDA ще чуете: "Ориентир на банер, търсене на ориентир".

  2. Въведете думите за търсене и прегледайте предложенията с клавиша със стрелка надолу , след което натиснете Enter.

  3. Когато се покажат резултатите от търсенето, ще чуете: "Списък със съобщения, няма избрани разговори". След това продължете, за да чуете първия резултат от търсенето.

  4. Използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре, за да прегледате списъка. Чувате резултатите, докато се придвижвате в списъка.

  5. За да изчистите думите за търсене и да се върнете към основния изглед на Поща , натискайте F6 , докато не чуете "Превключване на поща, бутон", натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Изход от търсенето, бутон", след което натиснете Enter.

Добавяне на прикачени файлове

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, бюлетини или снимки на сладки котенца, като копия или като файлове в OneDrive.

Добавяне на файл като връзка заOneDrive

  1. Когато съставяте нов имейл, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата. Чувате текущо избрания раздел.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете: "Раздел Вмъкване".

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете: "Прикачване на файл, бутон". Натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на местоположения в облака", след което натиснете Enter. Фокусът е върху папкатаOneDriveПоследни . За да преминете към друга папка, натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Изберете файлове от", и след това използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре , за да преглеждате папките. Натиснете Enter , за да изберете.

  5. В списъка с файлове натискайте стрелка нагоре илинадолу , докато не чуете името на файла, който искате да прикачите, след което натиснете Enter.

    Връзката към OneDrive файл се добавя към съобщението.

Добавяне на локален файл от компютъра

  1. Когато съставяте нов имейл, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата. Чувате текущо избрания раздел. 

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете: "Раздел Вмъкване".

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете: "Прикачване на файл, бутон". Натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на този компютър", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец Windows Отваряне на файл .

  5. Използвайте клавиша Tab и клавишите със стрелки, за да достигнете до файла, който искате да прикачите, и натиснете Enter.

Отпечатване на имейл

Можете да отпечатате имейл на хартия или като файл.

  1. В екрана за четене, върху имейла натискайте клавиша Shift+Tab , докато не чуете: "Лента с инструменти Действия за съобщения".

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Още действия", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Печат, елемент от меню", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец Печат .

  4. Изберете опциите за печат. За да навигирате между опциите, натискайте клавиша Tab . За да разгънете менютата с опции, натиснете интервал. За да се придвижвате между радио бутоните, използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре. За да изберете опция, натиснете Enter.

  5. За печат натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон Печат", след което натиснете Enter.

Промяна на настройките наOutlook

Изключване на изгледа на разговор

По-лесно е да навигирате в съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор.

  1. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Настройки за търсене, редактиране". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натиснете клавиша Tab веднъж и ще чуете "Раздел Оформление, избрано".

  4. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате в настройките на оформлението. Направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Как искате да бъдат организирани съобщенията ви?" След това се уверете, че радио бутона Показвай имейлите, групирани по разговор , са избрани. Натиснете клавиша Tab още веднъж и чуете "Подреждане на екрана за четене". След това натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да покажете отделно всяко съобщение. Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Показване на имейли, групирани по разговор, радио бутон, отметнато". Задръжте избран радио бутона Показвай имейлите, групирани по разговори . Натиснете клавиша Tab още веднъж и чуете "Най-новото отгоре" или "Най-новото отдолу", след което натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да зададете отделно показване на всяко съобщение. Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

  5. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  6. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Изключване на екрана за четене

Инструкциите в тази тема предполагат, че екранът за четене е изключен.

  1. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Настройки за търсене, редактиране". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натиснете клавиша Tab веднъж и ще чуете "Раздел Оформление, избрано". Запазване на този избор.

  4. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да се придвижвате в настройките за оформление. Направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Къде искате да се появи екранът за четене?" След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не се придвижите до радио бутона Скрий екрана за четене . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Отдясно" или "Най-долу", след което натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Бутон Скрий екрана за четене". Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

  5. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  6. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Използване на тъмен режим

Ако използвате Outlook в тъмна стая, използването на тъмния режим поставя по-малко напрежение върху очите ви.

  1. В основния изглед на Поща натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки.

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Настройки за търсене, редактиране". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Общи", след което натиснете Enter.

  3. Натиснете клавиша Tab веднъж и ще чуете "Раздел Език и час, избран". Натиснете веднъж клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до раздела Облик , и натиснете Enter.

  4. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да се придвижвате в настройките Облик.

  5. Натискайте клавиша със стрелка надясно, докато не чуете "Тъмен радио бутон", последвано от състоянието на превключвателя.

  6. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  7. За да затворите екрана Настройки , натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за проверка на правописа и граматиката в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Използвайте имейла в класическияOutlook с клавиатурата си и екранен четец, за да извършвате основни задачи. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите, филтрирате и отпечатвате имейли, да работите с прикачени файлове и др.

Забележки: 

В тази тема

Четене и отговаряне или препращане на имейл в класически Outlook

Използвайте вашия екранен четец и клавишни комбинации, за да четете и отговаряте на имейли. Чувате звук, когато пристигне нов имейл.

Отваряне и четене на имейл

  1. В папка Входящи натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете първия имейл в списъка със съобщения. Екранният четец показва дали имейлът е непрочетен, след което обявява подателя, темата и датата и часа на получаване.

    • За да прегледате списъка със съобщения, натиснете стрелка нагоре или надолу.

    • За да отворите имейл, натиснете Enter.

    • За да прочетете имейла от горе надолу, натиснете клавиша на разказвача+Ctrl+R.

    • За да спрете четенето, натиснете Ctrl.

    • Натиснете Alt+5, за да отидете на следващия имейл.

    • Натиснете Alt+4, за да отидете на предишния имейл.

  2. Когато приключите с четенето на имейла, за да се върнете към папка Входящи, натиснете Esc.

Отговаряне на имейл

  1. Във или върху имейл съобщение в папка Входящи направете едно от следните неща:

    • За да отговорите само на първоначалния подател, натиснете Ctrl+R. Ще чуете "Повторение", последвано от темата на съобщението.

    • Ако съобщението има множество получатели и искате да отговорите на всички, натиснете Ctrl+Shift+R.

  2. Отваря се нов имейл със същата тема, настроен за отговор или само до подателя, или до всички, включени в първоначалния имейл. Фокусът е върху основния текст на съобщението. Въведете съобщението.

  3. Когато приключите със съставянето на съобщението, натиснете Alt+S , за да изпратите имейла.

Препращане на имейл

  1. В имейл или върху имейл съобщение в папка Входящи натиснете Ctrl+F. Ще чуете "Препращане", последвано от темата на съобщението.

  2. Фокусът е върху полето До. Въведете имената на получателите.

  3. Ако искате да включите съобщение, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Препращане", последвано от темата на съобщението и "Редактиране на съобщение", след което въведете съобщението.

  4. Когато приключите със съставянето на съобщението, натиснете Alt+S , за да изпратите имейла.

Създаване и изпращане на имейл в класически Outlook

  1. В папка Входящи натиснете Ctrl+N. Ще чуете "Неозаглавено, съобщение", последвано от формата на съобщението и "Прозорец, До, редактиране".

  2. Фокусът е върху полето До. Въведете имената на получателите.

  3. За да изпратите копие, натиснете клавиша Tab . Чувате: "Як, редактиране". Въведете имената на контактите, които ще получат копие.

  4. За да изпратите скрито копие, натиснете клавиша Tab . Чувате: "Ск, редактиране". Въведете имената на контактите, които ще получат копие.

    Ако не чуете "Ск, редактиране", полето Ск е скрито. За да го покажете, натиснете Alt+P, B.

  5. За да добавите тема за имейла, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Тема, редактиране", след което въведете съобщението.

  6. За да добавите съобщението си, натискайте клавиша Tab , докато не чуете темата на имейла, последвано от "Съобщение, редактиране", и след това въведете съобщението.

  7. Когато приключите със съставянето на съобщението, натиснете Alt+S , за да изпратите имейла.

Работа с "Фокусирани входящи" в класически Outlook

Съсредоточете се върху имейлите, които са най-важни за вас. По подразбиране Outlook създава входяща кутия Фокусирани и входяща кутия Други . Вашите най-важни имейли са сортирани във входящата кутия Фокусирани, докато останалите са лесно достъпни – но без да пречат – във входящата кутия Други.

Превключване между "Фокусирани" и "Други"

По подразбиране Outlook отваря входящата кутия Фокусирани .

  1. В папка Входящи натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Бутон Други", след което натиснете Enter.

  2. За да се върнете обратно към входящата кутия Фокусирани , натискайте Shift+Tab , докато не чуете: "Бутон Фокусирани". За да изберете, натиснете Enter.

Преместване на имейл от "Други" във "Фокусирани"

  1. Във входящата кутия Други се придвижете се до имейла, който искате да преместите във входящата кутия Фокусирани.

  2. За да преместите имейла, натиснете Shift+F10, V.

Скриване на входящата кутия "Фокусирани"

Можете да скриете входящата кутия Фокусирани и да работите само с един списък със съобщения:

  1. За да проверите дали входящата кутия Фокусирани е показана или вече скрита, натискайте F6 , докато не стигнете до съдържанието на папката "Входящи".

  2. Натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Сортиране, подреждане или филтриране на съобщения, бутон", след което натиснете Shift+Tab веднъж. Ако чуете "Други", входящата кутия Фокусирани вече е скрита. Ако не е, натиснете Alt+V, W , за да го скриете.

Използване на търсене и филтриране за намиране на имейл в класическия Outlook

Не губете време, ровейки из списъци или архиви за онзи важен имейл. Използвайте търсене и филтриране, за да намирате бързо каквото търсите.

Търсене на имейл

  1. В папка Входящи натиснете Ctrl+E. Фокусът се премества в текстовото поле Търсене. Чувате: "Търсене, поле за редактиране".

  2. За да промените папката, в която искате да търсите, натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Текуща пощенска кутия", и след това натиснете интервал. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете желаната опция, след което натиснете интервал.

  3. Въведете думите за търсене.

  4. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . За да изберете предложение, натиснете Enter. Резултатите от търсенето се показват в списъка със съобщения.

  5. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете първото съобщение. За да прегледате списъка, натиснете клавиша със стрелка надолу . За да отворите имейл, натиснете Enter.

  6. За да изчистите списъка с резултати от търсенето, натиснете Esc.

    За да се върнете към папка Входящи от отворен имейл и да изчистите списъка с резултати от търсенето, натиснете Esc два пъти.

Използване на филтриране за намиране на имейл

  1. В папка Входящи натиснете Alt+H, L. Фокусът се премества върху първия елемент в списъка с опции за филтриране.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете желаната опция, след което натиснете Enter. Чувате или "Няма намерени резултати", или "Намерени", последвано от броя на имейлите, отговарящи на филтъра.

  3. За да преминете към списъка с имейли, отговарящи на филтъра, натискайте клавиша Tab , докато не чуете първото съобщение. За да прегледате списъка, натиснете клавиша със стрелка надолу . За да отворите имейл, натиснете Enter.

  4. За да изчистите списъка с резултати и филтъра, натиснете Esc.

    За да се върнете към папка Входящи от отворен имейл и да изчистите списъка с резултати от търсенето, натиснете Esc два пъти.

Отваряне или добавяне на прикачени файлове в класическия Outlook

Можете да отваряте и добавяте прикачени файлове към имейлите си в Outlook.

Отваряне на прикачени файлове

Когато получите имейл, вашият екранен четец съобщава дали в имейла има прикачени файлове, както и техния брой.

  1. Отворете имейл с прикачен файл. Фокусът е върху основния текст на съобщението.

  2. Натискайте Shift+Tab, докато не чуете подробните данни за прикачения файл, включително името и типа на файла.

  3. За да отворите прикачения файл, натиснете Enter. Файлът се отваря в съвместимо приложение.

Добавяне на прикачени файлове

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, бюлетини или картини, като копия или като файлове в OneDrive.

  1. В имейл натиснете Alt+N, A, F. Отваря се контекстно меню.

  2. Направете едно от следните неща:

    • За да прикачите последно използван файл, натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете името на файла, след което натиснете Enter.

    • За да прикачите файл от уеб местоположение, натиснете W. Чувате първото онлайн местоположение, например "OneDrive". За да изберете, натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец Вмъкване на файл . Натискайте клавиша Tab и клавишите със стрелки, докато не чуете името на желания файл, след което натиснете Alt+S.

    • За да прикачите файл от локално място за съхранение, например вашия твърд диск, натиснете B. Отваря се диалоговият прозорец Вмъкване на файл . Натискайте клавиша Tab и клавишите със стрелки, докато не чуете името на желания файл, след което натиснете Alt+S.

Отпечатване на имейл в класическия Outlook

Можете да отпечатате имейл на хартия или като файл.

  1. В имейл или върху имейл съобщение в папка Входящи натиснете Ctrl+P. Отваря се диалоговият прозорец Печат .

  2. За печат с настройките по подразбиране натиснете Alt+P, P.

Включване или изключване на визуални или аудио известия в класическия Outlook

Звукови или визуални ефекти може да ви известяват при пристигане на нов имейл. Ако имате нужда да работите необезпокоявани, можете да изключите известията.

  1. В папка Входящи натиснете Alt+F, T. Отваря се прозорецът Опции за Outlook , фокусът е върху раздела Общи .

  2. Натиснете M. Отваря се разделът Поща .

  3. Натиснете клавиша Tab , след което натиснете P. Ще чуете "Възпроизвеждане на звук, квадратче за отметка", последвано от: "Отметнато" или "Неотметнато". За да изберете или отмените избора на тази опция, натиснете интервал.

  4. За да преминете през другите опции за известяване, натиснете клавиша Tab . За да изберете или отмените избора на опция, натиснете интервал. Когато чуете "Почистване на разговор", няма повече опции за известяване, които да изберете.

  5. За да потвърдите избора си и да излезете от прозореца Опции за Outlook , натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Използвайте имейла в Outlook за Android с TalkBack – вградения екранен четец на Android – за да извършвате основни задачи. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите и филтрирате имейли, да работите с "Фокусирани входящи" и прикачени файлове и др.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец TalkBack на Android. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

В тази тема

Четене и отговаряне на или препращане на имейл

Четене на имейл

По подразбиране най-новите имейли са изброени първи.

  1. Плъзнете бързо наляво или надясно или плъзнете с пръст надолу, за да чуете как TalkBack чете имейлите. Чувате информация за всеки имейл, включително:

    • Име на подателя

    • Дата или час на получаване на съобщението

    • Тема

    • Първите няколко реда от съдържанието на имейла

  2. За да отворите имейл, докоснете двукратно екрана. TalkBack започва автоматично да чете съобщението от началото.

    Като алтернатива, за да чуете TalkBack да прочита имейл съобщение от горе до долу, плъзнете надолу и надясно. Отваря се глобалното контекстно меню. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Четене от горе", след което докоснете двукратно екрана.

    За да прегледате набързо съобщението, плъзнете с пръст надолу от горния край на екрана.

    За да превъртите съобщението надолу, плъзнете с два пръста нагоре. За да превъртите нагоре, плъзнете с два пръста надолу.

  3. Когато приключите с четенето на съобщението, за да се върнете в папка "Входящи", плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Бутон Затвори", след което докоснете двукратно екрана.

Отговаряне на имейл

  1. Когато сте отворили имейл, плъзгайте надясно, докато не чуете "Опции за отговор", докоснете двукратно екрана и направете едно от следните неща:

    • За да отговорите само на първоначалния подател, плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Бутон Отговор", след което докоснете екрана двукратно.

    • Ако съобщението има множество получатели и искате да отговорите на всички, плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Бутон Отговор до всички", и след това докоснете двукратно екрана.

  2. Отваря се нов имейл със същата тема, настроен за отговор до подателя или до всички, включени в първоначалния имейл. Фокусът е върху основния текст на съобщението. Докоснете двукратно екрана, за да активирате екранната клавиатура, и въведете съобщението си.

  3. Когато приключите със съставянето на съобщението, плъзгайте наляво, докато не чуете "Изпрати", след което докоснете екрана двукратно. Чувате: "Изпратено, Outlook, клавиатурата е скрита".

Препращане на имейл

Можете лесно да препратите имейл с помощта на TalkBack.

  1. Когато сте отворили имейл съобщение, плъзгайте надясно, докато не чуете "Опции за отговор", след което докоснете двукратно екрана.

  2. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Напред", и докоснете двукратно екрана. Отваря се нов имейл със същата тема.

  3. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Поле за редактиране, поле До", и докоснете двукратно екрана. Въведете името на всеки получател. Получателите се добавят автоматично, когато завършите въвеждането на имейл адреса или го изберете от наличните съответстващи опции. Можете да добавите няколко получатели в полето До.

  4. За да въведете съобщение, плъзгайте надясно, докато не чуете "Докоснете двукратно, за да редактирате", след което докоснете двукратно екрана. Въведете съобщението.

  5. Когато приключите със съставянето на съобщението, плъзгайте наляво, докато не чуете "Изпрати", след което докоснете екрана двукратно.

Работа с фокусирани съобщения

Съсредоточете се върху имейлите, които са най-важни за вас. По подразбиране Outlook създава входяща кутия Фокусирани и входяща кутия Други . Вашите най-важни имейли са във входящата кутия Фокусирани, докато останалите са лесно достъпни – но без да пречат – във входящата кутия Други.

По подразбиране Outlook отваря входящата кутия Фокусирани . За да превключите към входящата кутия Други:

  1. Плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Превключване към други имейли, превключвател", след което докоснете двукратно екрана.

  2. За да се върнете обратно към входящата кутия Фокусирани , плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Превключване към входяща кутия Фокусирани, превключвател", и докоснете двукратно екрана.

За да преместите имейл от входящата кутия Други във входящата кутия Фокусирани:

  1. Придвижете се до съобщението, което искате да преместите, след което докоснете двукратно екрана. Ще чуете "Избрано", последвано от подробностите за съобщението.

  2. Плъзнете наляво, докато не чуете "Бутон Още опции", след което докоснете двукратно екрана.

  3. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Преместване във входяща кутия "Фокусирани", бутон", след което докоснете двукратно екрана.

  4. Чувате известие. Плъзгайте надясно, докато не чуете желаната опция, след което докоснете двукратно екрана.

За да забраните входящата кутия Фокусирани и да работите само с един списък със съобщения:

  1. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Отваряне на отделението за навигация", и докоснете двукратно екрана.

  2. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Настройки", след което докоснете двукратно екрана.

  3. Плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Превключване на настройката за входяща кутия Фокусирани, Включено", след което докоснете двукратно екрана. Outlook сега представя една папка "Входящи".

Създаване и изпращане на имейли

  1. В списъка със съобщения плъзгайте бързо надясно, докато не чуете "Бутон "Състави", след което докоснете двукратно екрана. Отваря се прозорецът Ново съобщение .

  2. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Поле за редактиране, поле До", и докоснете двукратно екрана.

  3. Въведете имената или имейл адресите на получателите. Списъкът със съответстващите контакти се актуализира, докато пишете.

    Забележка: В зависимост от устройството може да се наложи да плъзгате надясно, докато не чуете "Търсене в указателя", след което докоснете екрана двукратно, за да потърсите контакт.

  4. За да изберете контакт, плъзгайте надясно, докато не чуете желаното име, след което докоснете двукратно екрана.

  5. За да изпратите копие на съобщението до други получатели, плъзгайте надясно, докато не чуете "Поле "Як", след което докоснете двукратно екрана. Добавете получателите, както е описано в предишната стъпка.

  6. За да изпратите скрито копие до други получатели, плъзгайте надясно, докато не чуете "Поле Ск", докоснете двукратно екрана и добавете получателите.

  7. За да добавите тема на имейла, плъзнете надясно. Чувате: "Тема, поле за редактиране". Докоснете екрана двукратно и въведете тема.

  8. За да въведете съобщението, плъзнете надясно. Чувате: "Докоснете двукратно, за да редактирате текст". Докоснете екрана двукратно и въведете съобщението.

  9. Когато приключите със съставянето на съобщението, плъзгайте наляво, докато не чуете "Изпрати", след което докоснете екрана двукратно.

Използване на търсене и филтриране за намиране на имейли

Не губете време, ровейки из списъци или архиви за онзи важен имейл. Използвайте търсене и филтриране, за да намирате бързо каквото търсите.

Търсене на имейл

  1. В списъка със съобщения плъзгайте надясно, докато не чуете "Раздел Търсене", след което докоснете двукратно екрана. Отваря се прозорецът Търсене .

  2. Плъзгайте наляво, докато не чуете "Търсене в поща, събития, контакти, файлове", и докоснете двукратно екрана. Започнете да въвеждате думите за търсене. Списъкът с резултати от търсенето се актуализира, докато въвеждате.

  3. За да прегледате резултатите от търсенето, плъзнете надясно. TalkBack чете подробните данни и съобщението, докато се придвижвате в списъка.

  4. Когато чуете имейл, който искате да отворите, докоснете екрана двукратно.

  5. За да излезете от списъка с резултати от търсенето, плъзгайте наляво, докато не чуете "Бутон Затвори", след което докоснете двукратно екрана, за да се върнете към прозореца Търсене .

Използване на филтриране за намиране на имейл

  1. В списъка със съобщения плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Бутон "Филтриране", след което докоснете двукратно екрана.

  2. Плъзгайте надясно, докато не чуете желаната опция за филтриране, след което докоснете двукратно екрана.

  3. За да прегледате имейлите, отговарящи на филтъра, плъзнете надясно. TalkBack чете подробните данни за съобщенията, докато се придвижвате в списъка.

  4. Когато чуете имейла, който искате да отворите, докоснете екрана двукратно.

  5. За да премахнете опцията за филтриране и да прегледате всички имейли в списъка със съобщения, плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Бутон Изчистване на филтъра за съобщения", и след това докоснете двукратно екрана.

Отваряне или добавяне на прикачени файлове

Можете да отваряте и добавяте прикачени файлове към имейлите си в Outlook за Android.

Отваряне на прикачен файл

TalkBack съобщава дали получен имейл има прикачени файлове.

  1. Отворете имейла с един или няколко прикачени файла.

  2. Плъзгайте наляво, докато не чуете типа, името и размера на файла, след което докоснете двукратно екрана. Ако чуете "Отвори с", плъзгайте надясно, докато не чуете желаната опция, след което докоснете двукратно екрана, за да изберете.

  3. За да отворите прикачения файл в избраното приложението, докоснете екрана двукратно.

Добавяне на прикачен файл

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, снимки или покани за събрания, като прикачени файлове.

Прикачване на файл

  1. Докато съставяте съобщение, плъзгайте надясно, докато не чуете "Прикачване на файлове", след което докоснете двукратно екрана. Чувате: "Изберете от файлове".

  2. За да добавите файл от Outlook, плъзгайте надясно, докато не чуете "Файлове", след което докоснете двукратно екрана. За да добавите файл от вашето устройство, плъзгайте надясно, докато не чуете "Устройство", след което докоснете двукратно екрана.

  3. Отидете до файла, който искате, след което докоснете двукратно екрана, за да го изберете и прикачите.

Прикачване на снимка

  1. Когато съставяте съобщение, плъзгайте надясно, докато не чуете: "Прикачване на файлове".

За да направите снимка с камерата на устройството, която да прикачите:

  1. Плъзнете надясно. Чувате: "Заснемане на снимка, бутон".

  2. Докоснете двукратно екрана. Камерата се активира.

  3. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Бутон Заснемане", след което докоснете двукратно екрана. Снимката се заснема.

  4. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Бутон Готово", и докоснете двукратно екрана.

За да прикачите изображение от Снимки:

  1. Докоснете двукратно екрана, след което плъзгайте надясно, докато не чуете "Изберете от библиотеката със снимки", след което докоснете двукратно екрана.

  2. Потърсете желаното изображение и след това докоснете двукратно екрана.

    В зависимост от устройството може да се наложи първо да отидете до местоположението, където е записана снимката.

Прикачване на покана за събрание

  1. Докато съставяте съобщение, плъзгайте надясно, докато не чуете "Прикачване на събрание", след което докоснете двукратно екрана.

  2. Чувате: "Изпращане на наличност". За да изпратите първия ви свободен времеви интервал за събрание, докоснете двукратно екрана.

  3. За да създадете нова покана, плъзгайте надясно, докато не чуете "Създаване на покана", след което докоснете двукратно екрана. Отваря се Outlook Календар . За инструкции как да създавате покани за събрания, вижте раздела "Планиране на нова среща или събрание" в Използване на екранен четец за планиране на срещи или събрания в Outlook.

  4. Когато приключите с насрочването на събранието, в прозореца на събитието в Календар плъзгайте наляво или надясно, докато не чуете "Готово", след което докоснете двукратно екрана.

Изпълнение на моите имейли

С функцията "Възпроизвеждане на моите имейли" (PME) можете да прослушвате и отговаряте на имейл съобщения по време на многозадачен режим. То ви уведомява за промени в графика ви и за всякакви конфликти във времето поради промени във времената на събранието. Възпроизвеждане на моите имейли прочита имейлите, получени в рамките на 72 часа по подразбиране. Той прочита новите имейли с подробности за подателя, часа, имената на всички получатели и включени прикачени файлове. Можете да отговаряте, да пропускате, да маркирате с флаг, да архивирате или да изтривате имейла. Като алтернатива можете да докоснете екрана, за да маркирате имейл като прочетен, или да плъзнете бързо, за да отидете на следващия имейл.

Можете да активирате функцията "Възпроизвеждане на моите имейли" на вашето устройство с гласова команда на Google "Hey Google, Play My Emails in Outlook ". За повече информация и инструкции как да използвате Възпроизвеждане на моите имейли вижте Функции за достъпност в Възпроизвеждане на моите имейли.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в Outlook

Използване на екранен четец за планиране на срещи или събрания в Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Използвайте Outlook в уеб с клавиатурата и екранен четец, за да извършвате основни задачи с "Поща". Тествахме го с "Разказвач" в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите, филтрирате и отпечатвате имейли, да работите с прикачени файлове и др.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • В момента актуализираме Outlook.office.com (Outlook в уеб). Някои хора вече използват новия Outlook, а за други класическата версия ще бъде средата по подразбиране, докато не завършим актуализирането. За повече информация отидете на: Получаване на помощ за новия Outlook в уеб. Тъй като инструкциите в тази тема се отнасят за новата среда за работа, ви препоръчваме да превключите от класическия изглед към новия Outlook. За да превключите към новия Outlook, натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Команда, Изпробвайте новия Outlook", и след това натиснете Enter. Ако чуете "Лента с инструменти за управление" вместо "Команда, Изпробвайте новия Outlook", вече използвате новия Outlook.

  • Тази тема предполага, че Екранът за четене е изключен.

  • Когато използвате Outlook в уеб, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. Тъй като Outlook в уеб се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за превключване на командите. Също така често използвани преки пътища като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне) важат за уеб браузъра – а не за Outlook в уеб.

В тази тема

Четене и отговор или препращане на имейли

Използвайте вашия екранен четец и клавишни комбинации, за да четете и отговаряте на имейли. Чувате звук, когато пристигне нов имейл.

Съвет: По-лесно е да навигирате в съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор. За да го изключите, натиснете Alt+Q, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Настройки, бутон", и натиснете Enter, за да отворите менюто Настройки . Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изглед на разговор", последвано от текущо избраната опция. Ако не е "Изключено", натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Избрано, изключено", и натиснете Esc, за да затворите менюто Настройки .

Четене на имейл

Отидете на имейл в списъка със съобщения в Поща и чуйте как екранният четец чете имейла и подробните данни за него.

Забележка: Екранът за четене трябва да бъде изключен, преди да следвате тези инструкции. За да потвърдите това, натиснете Alt+Q, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Настройки, бутон", и натиснете Enter, за да отворите менюто Настройки . Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Екран за четене", последвано от текущо избраната опция. Ако чуете "Покажи отдясно" или "Покажи в долната част", натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Скриване", и натиснете Esc, за да затворите менюто Настройки .

  1. В основния изглед на Поща натискайте Ctrl+F6 или Shift+Ctrl+F6 , докато не чуете "Списък със съобщения, ориентир за регион", и натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от заглавието на имейл в папката "Входящи".

  2. Натискайте стрелка надолу или нагоре , докато не намерите желания имейл, след което натиснете Enter , за да отворите съобщението в екрана със съдържание.

  3. За да прочетете целия имейл, натиснете клавиша на разказвача +R. За да спрете четенето, натиснете Ctrl. За да затворите имейла и да се върнете към списъка със съобщения, натиснете Esc.

Отговаряне на имейл

Използвайте екранния четец, за да отговаряте бързо на имейлите си в Outlook в уеб.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+R. Ако искате да отговорите на всички, натиснете Ctrl+Shift+R. Чувате: "Основен текст на съобщението, редактиране".

  2. Въведете отговора си.

  3. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Препращане на имейл

Можете лесно да препратите имейл с помощта на клавишни комбинации и вашия екранен четец.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+Shift+F. Чувате: "Екран Съдържание, редактиране". Фокусът е върху полето До на имейла.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, Outlook в уеб ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Основен текст на съобщението, редактиране", след което въведете съобщението.

  4. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Създаване и изпращане на имейл

Позволете на екранния четец да ви помогне да създадете нов имейл и да изпратите съобщението си.

  1. В основния изглед на Поща натиснете Ctrl+N. Чувате: "Екран Съдържание, редактиране". Фокусът е върху полето До на новия имейл.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, Outlook в уеб ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите лица сред предложението, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Ако искате да изпратите копие на имейла на някого, натискайте клавиша Tab , докато не чуете: "Разгъващ се списък, който може да се редактира". Въведете имейл адреса на получателя на копието.

  4. Натиснете клавиша Tab . Чувате: "Добавяне на тема". Въведете тема за имейла.

  5. Натиснете клавиша Tab . Чувате: "Основен текст на съобщението, редактиране".

  6. Напишете съобщението.

    Съвет: За да преминете към опциите за форматиране на съобщението, натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Опции за форматиране". За да преминете към менюто с опции за форматиране, натиснете клавишите със стрелка наляво или надясно. За да изберете или да разгънете подменюта, натиснете интервал.

  7. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Изтегляне или добавяне на прикачени файлове

Можете да изтеглите и добавите прикачени файлове към имейлите си в Outlook в уеб.

Изтегляне на прикачен файл

Когато вашият екранен четец чете имейл в списъка със съобщения и в екрана за четене, чувате съобщение, ако имейлът съдържа прикачени файлове.

  1. В екрана за четене, върху имейла натискайте клавиша Tab , докато не чуете името на прикачения файл.

  2. Натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Изтегляне, бутон". Натиснете Enter.

  3. Когато екранният четец обяви ново известие, натиснете Alt+N , за да преместите фокуса там. След това натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , за да прегледате опциите, и натиснете Enter , за да направите избор.

Добавяне на прикачен файл

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, бюлетини или снимки на сладки котенца, като копия или като файлове в OneDrive.

Добавяне на файл от OneDrive

  1. Когато съставяте нов имейл, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване, свито, елемент от меню", и след това натиснете интервал , за да отворите менюто.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на местоположения в облака", след което натиснете Enter. Фокусът е върху вашата папка на OneDrive.

  3. В списъка с файлове натискайте стрелка нагоре или надолу , докато не чуете името на файла, който искате да прикачите. Файлът се избира автоматично.

  4. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон Напред", след което натиснете Enter. Чувате: "Превключване към изглед на плочка".

  5. За да прикачите файла като копие или да го споделите като връзка за OneDrive, натискайте клавиша Tab , докато не чуете опцията, която искате да изберете, след което натиснете Enter.

Добавяне на локален файл от компютъра

  1. Когато съставяте нов имейл, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване, свито, елемент от меню", и след това натиснете интервал , за да отворите менюто. Чувате: "Прегледайте този компютър". Натиснете интервал. Отваря се диалоговият прозорец Отваряне на файл в Windows.

  2. Използвайте клавиша Tab и клавишите със стрелки, за да достигнете до файла, който искате да прикачите, и натиснете Enter.

Отпечатване на имейл

Можете да отпечатате имейл на хартия или като файл.

  1. В списъка със съобщения, върху имейла, който искате да отпечатате, натиснете Shift+F10 , за да отворите контекстното меню.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Печат, елемент от меню", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец за печат.

  3. В диалоговия прозорец изберете опциите за печат. За да навигирате между опциите, натискайте клавиша Tab . За да разгънете менютата с опции, натиснете интервал. За да изберете опция, натиснете Enter.

  4. За печат натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон Печат", след което натиснете Enter.

Използване на тъмен режим

Ако преглеждате Outlook в уеб в тъмна стая, използването на тъмния режим поставя по-малко напрежение върху очите ви.

  1. В основния изглед на Поща натиснете Alt+Q, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Настройки, бутон", и натиснете Enter , за да отворите менюто Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Изключено, тъмен режим", след което натиснете Enter , за да включите или изключите режима.

  3. За да затворите менюто Настройки , натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за проверка на правописа и граматиката в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Откриване Общност Свържете се с нас

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Попитайте общността на Microsoft

Техническа общност на Microsoft

Участници в Windows Insider

Участници в програмата Microsoft 365 Insider

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Онлайн поддръжка