Често задавани въпроси относно „Връзка с телефон“

Как да проверя дали използвам най-новата версия на Връзка с телефон ?

Актуализации ще се инсталира автоматично, ако тази опция е разрешена на вашето устройство с Android и компютър. За да осигурим безпроблемна работа, ви препоръчваме да актуализирате до най-новата версия на Връзка с телефон, където е налична.

Важно: Преди да продължите със стъпките по-долу, уверете се, че вашето устройство с Android и компютърът ви са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.

На устройство с Android

В приложението Връзка с Windows докоснете Настройки.
Докоснете Проверка за актуализации.
Изчакайте всички налични актуализации да завършат успешно, след което затворете и отворете отново приложението.

На вашето устройство Surface Duo

Отидете в Настройки > Свързани устройства > Връзка с Windows >Информация за Връзка с Windows.

или

Плъзнете бързо надолу от горната част на екрана, за да се покаже бързият панел, след което изберете Връзка с Windows > За Връзка с Windows.
Ако е налична актуализация, изберете Актуализиране.
Изчакайте актуализацията да завърши успешно, след което затворете и отворете отново приложението.

На вашия компютър

Отворете Връзка с телефон.
Отидете в Настройки > За> Актуализации.
Ако е налична актуализация, изберете бутона Актуализиране.
Изчакайте актуализацията да завърши успешно, след което изберете Отвори.

Как мога да се уверя, че използвам същия акаунт в Microsoft, за да вляза в моите Връзка с телефон иВръзка с Windows приложения?

За да свържете успешно вашия компютър и вашето устройство с Android, трябва да влезете в един и същ акаунт в Microsoft и на двете устройства. Можете да проверите това, като изпълните следните стъпки: На вашия компютър:

Отворете браузъра си и отидете на https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Влезте със своя акаунт в Microsoft
Проверете дали вашето устройство с Android е в списъка под информацията за вашия акаунт.

На вашето устройство с Android:

Ако имате приложението Връзка с Windows:
- Отидете на Настройки > Акаунти.
На избрани устройства Samsung:
- Отидете в Настройки > Разширени функции >Връзка с Windows.
Прегледайте имейл адреса под Акаунт в Microsoft.

На вашия устройсво Surface Duo:

Отидете в Настройки > Свързани устройства > Връзка с Windowsакаунт в >.
Прегледайте имейл адреса под Акаунт.

На вашето OPPO устройство:

Отидете в Настройки > & споделяне на > Връзка с Windows
Прегледайте имейл адреса под Акаунт.

Как мога да променя настройките на езика?

Връзка с телефон ще отговаря на езиковите настройки, използвани на компютъра и във всички ваши приложения. Ако искате да промените езика по подразбиране, ето как да го направите:

На вашия компютър:

Отидете в Настройки > Час и език > Език > Предпочитани езици.
Изберете „+“ Добавяне на език.
Изберете език за инсталиране, изберете Напред, след което следвайте инструкциите, за да го инсталирате.
- Трябва само да изберете опциите за Инсталиране на езиков пакет & "От текст към говор" и можете да оставите отметката Задай като моя език на показване на Windows, ако искате да промените само езиковите настройки на вашите приложения.
Изберете изтегления език и изберете стрелката нагоре , за да се уверите, че приложенията се показват на езика, който току-що сте изтеглили.
Затворете приложението Връзка с телефон на вашия компютър. Отворете Microsoft Store, проверете за актуализации и изтеглете най-новата версия на Връзка с телефон.
Рестартирайте Връзка с телефон. Сега би трябва да е на езика, който сте изтеглили по-горе.

Ако вече имате няколко езика, изброени под Предпочитания от вас език в Настройки , можете да промените предпочитанието за език, като преместите предпочитания език най-отгоре. Ще трябва да затворите и отворите отново Връзка с телефон всеки път, когато изберете друг език от този списък.

Вашите езикови настройки на Android се задават независимо от системните настройки на устройството.

Използване на Връзка с телефон на няколко компютъра и устройства

Мога ли да използвам повече от едно устройство с Android с Връзка с телефон ?

Да, възможно е да свържете повече от едно устройство с Android към Връзка с телефон. Уверете се, че използвате един и същ акаунт в Microsoft, за да влезете вВръзка с телефон и приложениетоВръзка с Windows на всички ваши устройства.

За да добавите допълнителни устройства, направете следното:

На новото си устройство с Android влезте в приложениетоВръзка с Windows със същия акаунт в Microsoft, който използвате с Връзка с телефон на вашия компютър. Това ще създаде връзката между вашето устройство с Android и вашия компютър.
След като завършите процеса на настройка на новото си устройство с Android, затворете и рестартирайте Връзка с телефон.
ВВръзка с телефон отидете в Настройки, след което изберете новото си устройство от падащия списък на устройството.

Мога ли да използвам Връзка с телефон с няколко компютъра?

Да, можете да свържете устройството си към няколко компютъра едновременно.

На втория компютър:

В полето за търсене в лентата на задачите потърсете Връзка с телефон, след което изберетеВръзка с телефон от резултатите от търсенето.
Ще бъдете помолени да влезете с вашия акаунт в Microsoft. Ще трябва да влезете със същия акаунт в Microsoft вВръзка с телефон на вашия компютър и приложениетоВръзка с Windows на вашето устройство с Android.
Когато завършите процеса на настройка на Връзка с телефон, ще получите известие на вашето устройство с Android, което ви подканва да разрешите връзката.

Забележка: Устройствата Microsoft Surface Duo в момента не поддържат свързване с няколко компютъра.

Ако споделям компютъра си с други хора, как да защитя моите данни заВръзка с телефон (картини, текстови съобщения и т.нет.)?

Microsoft силно препоръчва да използвате отделни акаунти в Microsoft за всеки потребител на компютъра, за да защитите по подходящ начин данните на всяко лице. Използването на отделни акаунти на компютъра защитава както вашите Връзка с телефон данни, така и всички други данни на споделения компютър.

За подробности относно създаването на допълнителни акаунти вижте Добавяне на акаунти на вашия компютър.

Мога ли да използвам Връзка с телефон като потребител, който не е по подразбиране, или като потребител с режим на два телефона (налично само в Корея)?

Може да срещнете два режима на телефон, ако вашият мобилен доставчик е в Корея. В момента Връзка с телефон не поддържа режим на два телефона или няколко режима на профили. Свържете се с вашия мобилен доставчик, за да забраните режима на два телефона, така че да можете да използвате Връзка с телефон.

Ако имате няколко профила на мобилното си устройство, Връзка с телефон ще работи само ако устройството е настроено на профила по подразбиране.

Мога ли да използвам Връзка с телефон, когато използвам едновременно приложения за многоекранно сътрудничество или безжично прожектиране на избрани устройства HONOR?

Отварянето наВръзка с телефон и многоекранното сътрудничество или безжичното прожектиране може да причини проблеми и с двете приложения. За да осигурите най-добра среда за работа, трябва да отваряте само едно от тези приложения едновременно.

Как мога да предоставя обратна връзка за Връзка с телефон ?

Приветстваме вашите предложения и обратна връзка!