Последна актуализация: 20 ноември 2018 г.
ПРОБЛЕМ
Когато въведете своя продуктов ключ, за да активирате продукт на Microsoft Office, можете да получите следната грешка:
-
За съжаление, в момента не можем да настроим акаунта ви.
Освен това съобщението за грешка ще съдържа този ред:
-
Код на грешка: StackingTrialOnNonTrialNotSupported
СЪСТОЯНИЕ: ОБЪРНЕТЕ СЕ КЪМ ПОДДРЪЖКАТА
Когато получите тази грешка, се обърнете към поддръжката от Microsoft за допълнително съдействие.
Още ресурси
![Експерти по икони (мозък, зъбни колела)](https://support.content.office.net/bg-bg/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.
![Общност за икони](https://support.content.office.net/bg-bg/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.
![Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)](https://support.content.office.net/bg-bg/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.