Ако не можете да започнете или да участвате в чатове на Microsoft Teams за образование, опитайте да актуализирате приложението. Изпълнението на най-новата версия на Teams може да разреши всички грешки, които причиняват проблеми. Можете също така да изпробвате тези съвети за отстраняване на неизправности в чата , за да започнете разговорите си отново!
Ако решенията по-горе не дадат резултат, вашият ИТ администратор може да е разрешил настройките за безопасност в чата за вашата класна стая. Научете повече за различните настройки и разрешения, които могат да ограничат възможностите за чат.
Забранен личен чат
Ако не можете да участвате в чатове в Microsoft Teams, ИТ администраторът на училището може да е забранил личния чат. Ако случаят е такъв, все още можете да комуникирате с класа си или да зададете въпрос на преподавателя. Публикувайте въпросите или коментарите си в канал и използвайте @mention с името на вашия преподавател, за да ги ангажирате.
Забележка: Другите ученици ще могат да видят въпроса ви.
Ограничени разрешения за чат
Ако можете да участвате в чатове, но не можете да започнете собствен чат, вашият ИТ Администрация може да е разрешил настройките за контролиран чат или да ви е дал ограничени или ограничени разрешения за чат.
Настройки за поднадзорен чат
Настройките за поднадзорен чат правят чатовете в класа по-безопасни, като гарантират, че преподавателят присъства във всеки ученически чат. Преподавателите могат да инициират чатове с учениците и учениците могат да инициират чатове, стига да включват подходящ преподавател.
Преподавателите не могат да напускат или да бъдат премахвани от тези чатове, като гарантират, че всички чатове на учениците остават под надзор.
Ограничени разрешения за чат
Може да имате ограничени разрешения за чат, ако можете да започнете чатове с ръководители или други ограничени потребители, но не и с ученици, които имат ограничени разрешения.
Супервайзорът на чата може да ви добави към чат, който наблюдава.
Забележка: Само преподаватели и училищен персонал могат да бъдат ръководители на чата.
Ако поднадзорният чат е разрешен във вашето учебно заведение, може да виждате грешки, когато се опитвате да:
-
Създайте чат с потребители с ограничени разрешения.
-
Добавяне на потребители, които са ограничили разрешенията за чат.
-
Премахнете супервайзор на чат от чат, който наблюдава.
Ограничени разрешения за чат
Ограничени разрешения обикновено се прилагат за учащи в образователна институция. Ако имате ограничени разрешения, не можете да инициирате чатове с хора с ограничени или ограничени разрешения. Можете обаче да започнете чатове с ръководител на чата (преподавател).
Можете също да участвате във всеки чат, в който сте поканени от ръководител на чата. Няма да можете да премахвате или добавяте други хора към чатове.
Ако сте ограничили разрешенията, може да видите грешки, ако се опитате да:
-
Създавайте чатове с участници, които имат ограничени или ограничени разрешения.
-
Добавяне или премахване на участници в чат.
-
Премахнете супервайзор от чат, който контролира.
Научете повече
Поднадзорни чатове в Microsoft Teams за образование
Запазване на безопасността на учениците в Microsoft Teams