Последна актуализация: 13 декември 2017 г.
ПРОБЛЕМ
След като въведете своя продуктов ключ и щракнете върху Напред, не се случва нищо и не можете да продължите с инсталацията на Office Premium PIPC.
Забележка: Проблемът е специфичен за продукт, който се предлага само в Япония.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
За да избегнете този проблем, изпълнете следното:
-
Затворете всички отворени прозорци и отидете на: https://setup.office.com/.
-
Влезте със съществуващ акаунт в Microsoft или създайте нов акаунт.
-
Въведете своя продуктов ключ за Office.
-
Следвайте оставащите инструкции, за да инсталирате Office.
![Експерти по икони (мозък, зъбни колела)](https://support.content.office.net/bg-bg/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.
![Общност за икони](https://support.content.office.net/bg-bg/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.
![Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)](https://support.content.office.net/bg-bg/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Сродни теми
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office