Ако имате проблем с вашия Surface Type Cover или клавиатура, ето някои неща, които да опитате.
-
Проверка за актуализации: За автоматично актуализиране изберете Проверка за актуализации на Windows.
-
Откачете type Cover или клавиатурата (Отнася се само за Surface Pro или Surface Go): Изключете вашето устройство Surface и откачете Type Cover. Уверете се, че няма остатъци, повреди или нещо, което може да попречи на връзката.
-
Принудително рестартиране на вашето устройство Surface – по-нови модели Surface:Ако имате Surface Pro 5 или по-нова версия, Surface Book 2-3 или който и да е модел Surface Laptop, Surface Go или Surface Studio:
-
Изберете Старт > Захранване > Изключване и изчакайте Surface да се изключи.
-
Сега натиснете и задръжте бутона за захранване в продължение на 20 секунди. Ако видите екрана с емблемата да се показва след няколко секунди, продължете да задържате пълните 20 секунди, докато не го видите отново.
За другите модели на Surface вижте Принудително изключване и рестартиране на вашето устройство Surface – поддръжка от Microsoft.
-
-
Прикачете отново type Cover или клавиатурата (Отнася се само за Surface Pro или Surface Go): Прикрепете отново Калъфа с клавиатура, като се уверите, че всички магнити докосват долната част на вашето устройство Surface. Ако Type Cover не е разпознат, опитайте да го откачите и да го прикачите отново още веднъж.
