Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.
Ако сте потребител на проблеми с публичен уеб сайт или проучване, имейл или други приложения, обадете се фирмата, която е собственик на сайта и ги помолете за помощ. Обикновено можете да намерите информация за връзка за уеб сайт или проучване в долната част на страницата или в повече или се свържете с нас раздели на техните менюта за навигация.
Ако сте потребител на бизнес и получавате грешки, се обърнете към лицето, което управлява вашия бизнес вътрешен сайт. Тези типове проблеми могат да бъдат коригирани често само от администратора (SharePoint администратор) или от някой във вашата фирма.
Ако сте администратор на SharePoint , уеб администратори или ръководителя на сайта и вашите потребители са Задаване на въпроси относно ИД на корелация в тази статия може да ви помогне.
Какви корелация ИД е и не е
ИД на корелация е не номер на грешка или код. Просто това е GUID (глобален Еднозначен идентификатор), което се създава автоматично за всяка заявка, която SharePoint сървъра получава. Това е уникална за всяка заявка, не всяка грешка. Въпреки това когато възникне грешка, съобщението за грешка съдържа ИД на корелация, който е валиден за искането в момента.
Корелация ИД е предназначена да се използва за SharePoint администратор проследи какво се случва по време на грешка. Само е ценен като интерактивен инструмент да помогне администратор Проследете си грешка. Администратор използва ИД на корелация като "трасирана навигация", за да проследяват искания или процеси в SharePointЕдинни Logging система (ULS) за да намерите това, което води до и причинява проблема. Ако SharePoint получава съобщение за грешка, тя не може да се идентифицират по време на работа на тази задача, той публикува съобщение "неочаквана грешка" и включва ИД на корелация. ИД на корелация може да ви помогне да разберете какво се е случило, но не идентифицират какво се е случило.
Успешни искания са маркирани с ИД на корелация, както и неуспешно табулация. ИД е уникална и различна за всеки ново искане и трае само по време на вашето искане. Не е като Windows грешка, което ви дава 80xxxxxx номер, който идентифицира точно проблем. Това не помогне за търсене на ИД на определена корелация в уеб, като всеки един от тях е различен и уникален за вашия сървър и тази точка във времето.
Къде е ценен ИД на корелация е проследяване чрез процес. SharePoint създава регистрационен файл (ULS) на всичко, което го прави, когато обработката на заявки и ИД на корелация е основно нишката, която обедини всяка стъпка. Тъй като SharePoint хиляди искания в същото време, корелация ИД може да се използва, за да филтрира само стъпките, които SharePoint правите за всяка дадена заявка.
За администратор ИД на корелация може да се използва за проследяване на грешки, както и проблеми с производителността и други проблеми. С помощта на корелация идентификатори за заявки, които са показващи проблемното поведение, те могат да изследваме по-дълбоки. Ако няма повреда се случва и се генерира съобщение за грешка, на таблото на разработчика може да се използва за преглед на ИД на корелация, генерирани от процесите.
Ако сте на краен потребител, вероятно няма да имате достъп до регистрационни файлове, които предоставят информация където ИД на корелация може да бъде полезно. В този случай можете да спрете тук и да свържете с вашия Помощен център или администратор. Обясни проблема си и работите с тях да диагностицира проблема. Дайте им ИД на корелация, което виждате на вашето съобщение за грешка, може да се наложи.
Като ИТ Pro или администратор, за да разберете какво се е случило, трябва да намерите ULS Регистрационните файлове за час на събитието, и търсене на ИД на корелация в тези регистрационните файлове. Може да се наложи да търсите в няколко клиентски уеб да намерите този, който има ИД на корелация, който търсите. ИД на корелация няма да реши си грешка, но това може да ви помогне да проследите искане, за да може да видите какво се е случило. Може да получите някои ясна представа какво се е случило точно преди грешката е генериран, какво съобщения за грешка се появи или какви събития са задейства поради тази грешка (ако има такива). Можете да използвате инструмент като ULSViewer , за да улесни разглеждат тези данни и филтрира искания, не е нужно да видите. Вижте SharePoint регистриране и отстраняване на неизправности с помощта на ULSViewer блог публикация за повече идеи и съвети.
Ето типичен сценарий администратор ще използва, когато използвате ИД на корелация:
-
Потребителят получава грешка при отваряне на файл в Excel, която дава администратор ИД на корелация и дата/час инцидент с:
-
Намиране на регистрационния файл директория, както и датата, която търсите и отворете този файл в Excel:
-
Намиране на ИД на корелация, който търсите. Можете да филтрирате по нива на събития, както и да получите представа за това какво се случва на:
-
Ако не можете да намерите ИД на корелация, опитайте друг уеб сървър, който е в ротация по време на проблема съобщава.
Ето някои повече ресурси за администратори за помощ за отстраняване на грешки SharePoint грешки. Освен тези връзки опитайте да търсите в уеб, тъй като има много сайтове на трети лица и общности, които предлагат поддръжка и инструменти за работа с SharePoint. Тъй като SharePoint е платформа, има общност на хиляди разработчици, ИТ професионалисти и потребители на разработване на инструменти, приложения и документация да помогне помежду си.
