Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 7 юни 2024 г.

ПРОБЛЕМ

Когато представител с разрешения за пълен достъп се опитва да търси в споделена пощенска кутия с помощта на "Текуща папка" като обхват на търсене, следното съобщение ще бъде показано "Outlook не може да извърши търсенето". Тази грешка се появява в долната част на списъка със съобщения и се показва, че търсенето всъщност не е изпълнено или не връща никакви резултати. Този проблем започва да възниква след актуализиране до версия 2403.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на Outlook смекчи този проблем, като изключи функция и направи промяна от услугата. За да накарате настолната версия на Outlook да вземе промяната на услугата, рестартирайте Outlook. Ако сте върнали Outlook към предишната компилация, не забравяйте да актуализирате до най-новата компилация, като изберете Файл > Акаунт за Office > Опции за актуализиране, след което Актуализирай сега. Ако сте се смекчили чрез забраняване на изтеглянето на споделени папки, можете да активирате отново и него. За повече информация отидете на Включване на кеширания режим на Exchange.  

Промяната на функциите, която е причинила проблема и е била изключена, включва възможност за търсене в архиви на споделени пощенски кутии. Извличането на функцията ще доведе до невъзможност за търсене на споделени/делегирани подпапки (все още можете да търсите в текущата папка) и възможността за търсене в онлайн архива за споделени/делегирани пощенски кутии. След като корекциите бъдат внедрени, екипът на Outlook ще разреши отново тези възможности.

Допълнителни ресурси

Отстраняване на проблеми при търсене в Outlook

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×