Съвременните методи за удостоверяване сега са необходими, за да продължи синхронизирането на имейла на Outlook в имейл приложения, които не са на Microsoft

Последна актуализация: 10 юни 2024 г.

Проблем

В продължение на много години приложенията използват базово удостоверяване, за да се свързват със сървъри, услуги и крайни точки на API. Базовото удостоверяване просто означава, че приложението изпраща потребителско име и парола при всяка заявка, а тези идентификационни данни също често се съхраняват или записват на устройството на потребителя. Традиционно базовото удостоверяване е разрешено по подразбиране на повечето сървъри или услуги и е лесно за настройване. Въпреки че базовото удостоверяване е било стандарт в момента, базовото удостоверяване улеснява хакерите да уловят потребителските идентификационни данни, което увеличава риска от повторно използване на тези откраднати идентификационни данни срещу други крайни точки или услуги.   

Базовото удостоверяване е остарял отрасловия стандарт. Заплахите, които се поставят от него, се увеличиха само с времето и вече сме пренебрегнали базовото удостоверяване в множество продукти. За повече информация отидете на Подобряване на защитата – заедно. Има по-добри и по-ефективни алтернативи за удостоверяване на потребителя.

Времева линия на прехода

11 юни 2024 г.  

• Съобщена е времевата линия на край на поддръжката на базовото удостоверяване

края на юни 2024 г. 

• Акаунт за Outlook, който активно използва "Базово удостоверяване", с който е контактиран по имейл

16 септември 2024 г. 

• Базовото удостоверяване вече не е налично за достъп до който и да е акаунт за Outlook

Междинна среда за базово удостоверяване

До 16 септември потребителите, които влизат в Outlook.com чрез базово удостоверяване, може да получат подкани за повтарящи се пароли в Outlook и други имейл приложения на други разработчици. Това е известен проблем. След 16 септември потребителите, които се опитват да свържат своите акаунти в Microsoft чрез базово удостоверяване, няма да успеят да го направят.

Препоръчителни потребителски действия

В подготовката за предстоящото прекратяване на базовото удостоверяване по-долу са посочени начините, по които потребителите могат да актуализират акаунтите си, за да използват модерното удостоверяване. 

Ако използвате Outlook за Windows: 

Outlook поддържа модерното удостоверяване във всички текущи складови единици на абонамент за Microsoft 365 и Outlook 2021 LTSC (всяка ИЕ с компилация 11601.10000 или по-нова версия), когато се свързвате директно като Outlook.com. Ако вашият Outlook е конфигуриран да се свързва с Outlook.com чрез POP или IMAP, модерното удостоверяване не се поддържа. Това означава, че когато базовото удостоверяване е напълно отхвърлено, то повече няма да се свързва.  При този сценарий имате няколко опции:

Опция 1: Вземете по-ново приложение за имейл на Outlook, което поддържа модерно удостоверяване

Ако вашият клиент на Outlook не поддържа модерно удостоверяване, ще трябва да надстроите до най-новата версия и след това да настроите с помощта на Outlook.com Sync. Можете или да закупите нов лиценз за Outlook, да използвате Outlook, който е включен във вашия абонамент за Microsoft 365, или да изтеглите Outlook за Windows безплатно.  

Опция 2: Превключване към синхронизиране на Outlook.com/Exchange

Вместо да използвате POP/IMAP и SMTP, създайте нов профил на настолната версия на Outlook и след това добавете своя акаунт за Outlook.com чрез автоматично конфигуриране на акаунта, което ще добави акаунта с модерното удостоверяване. За да направите това, използвайте следните указания:

1. Създайте нов профил на настолната версия на Outlook. За повече информация отидете на Създаване на профил в Outlook.

2. Добавете вашия акаунт за Outlook.com. За повече информация отидете на Добавяне на имейл акаунт към Outlook.

Следните версии на настолната версия на Outlook не поддържат модерно удостоверяване за Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Всяко издание на настолната версия на Outlook с версия, по-малка от 11601.10000, не поддържа модерно удостоверяване за Outlook.com.

Приложенията на Outlook са налични безплатно и могат да бъдат изтеглени директно от Microsoft Store в Windows, Mac App Store, iOS App Store или Google Play Store.  

След като изтеглите новото приложение за имейл, добавете акаунтите си и всички те ще бъдат конфигурирани да използват модерното удостоверяване и синхронизиране правилно, което ще ви помогне да ги предпазите.

Ако използвате Mozilla Thunderbird: 

Mozilla Thunderbird поддържа модерно удостоверяване и е препоръчително да се уверите, че можете да превключите, за да използвате тези настройки. Всеки акаунт, който добавите към Thunderbird, сега ще се инсталира автоматично с правилните настройки. Имате следните опции:

Опция 1: Актуализиране на текущите настройки

1. Промяна на настройките на сървъра на Thunderbird:

   1. Изберете ≡ настройки на акаунт за >.

   2. В левия прозорец изберете Настройки на сървъра за вашия акаунт в Outlook.com или Hotmail.com.

   3. За метод за удостоверяване изберете OAuth2 (вместо Нормална парола).
      

2. Промяна на метода за удостоверяване на Thunderbird за изпращане на съобщения (SMTP):

   1. Изберете ≡ настройки > акаунт.

   2. В левия прозорец изберете Сървър за изходяща поща (SMTP).

   3. В десния екран изберете своя акаунт в Microsoft и след това Редактиране... .
      

   4. За метод за удостоверяване изберете OAuth2 (вместо Нормална парола).
      

   5. Изберете OK , за да запишете промените.

Опция 2: Премахване на текущия акаунт и Re-Add  

Ако премахнете текущия си акаунт от Thunderbird и след това го добавите отново, ще бъдат открити правилните настройки и ще трябва просто да влезете, за да бъде правилно конфигуриран с модерното удостоверяване и правилните настройки на сървъра.

Ако използвате Apple Mail:

Apple Mail поддържа модерно удостоверяване по подразбиране, когато настройвате акаунта като Outlook.com. Ако използвате Apple Mail и виждате подкани за парола или грешки във връзката, това най-вероятно се случва, защото акаунтът ви е конфигуриран като базово удостоверяване. За да смекчите проблема, премахнете акаунта и го добавете отново като Outlook.com:

1. Отидете в Настройки > акаунти за поща >.

2. Докоснете имейл акаунта, който искате да премахнете от вашия iPhone, след което докоснете Изтриване на акаунт. За повече информация отидете на Добавяне и премахване на имейл акаунти на iPhone.

Добавете акаунта си обратно към Apple Mail: 

1. Отидете в Настройки > Поща.

2. Докоснете Акаунти, след което докоснете Добавяне на акаунт.

3. В диалоговия прозорец Добавяне на акаунт изберете Outlook.com.
   

Ако премахването и повторното добавяне на акаунта не реши проблема, направете следното: 

1. Премахнете акаунта отново.

2. Отидете в Настройки > Safari, след което докоснете Изчистване на хронологията и данните на уеб сайта.

3. Рестартирайте своя iPhone.

4. Добавете акаунта обратно и преминете през Outlook.com потока за влизане на акаунта.

Ако използвате друго имейл приложение: 

Винаги проверявайте стъпките за добавяне на акаунт, за да потърсите Outlook.com и да го използвате, ако тази опция е налична. Ако Outlook.com не е опция, ще искате да се свържете с поддръжката на приложението, за да се уверите, че поддържат модерно удостоверяване за EAS, POP, IMAP и SMTP.

Ако приложението не поддържа модерно удостоверяване, се препоръчва изтеглянето на Outlook. Напомняме ви, че всички потребители могат да изтеглят Outlook безплатно и той работи с повечето имейл услуги. Outlook може да бъде изтеглен директно от Microsoft Store в Windows, Mac App Store, iOS App Store или Google Play Store.

За допълнителна поддръжка или въпроси вижте темата във форума "Отговор" , общност на Microsoft.