Можете да задавате пренасочване на повиквания и едновременно позвъняване, така че да не пропускате разговори. Пренасочването на повиквания става, като зададете правила за пренасочване. Опциите за пренасочване на разговори са достъпни само ако вашата организация е конфигурирана да ги поддържа. Ако не сте сигурни кои Lync функции са разрешени, свържете се с екипа за техническа поддръжка на вашата организация.
Ако пренасочването на разговори са разрешено, можете да го използвате да пренасочвате разговори към друг номер или към друг контакт. Пренасочването на разговори е особено полезно, ако пътувате или работите от къщи, тъй като разговорите могат да бъдат пренасочени към текущото ви местоположение. Ако сте извън офиса, разговорите могат да бъдат автоматично пренасочени към ваш колега.
Опцията за едновременно позвъняване е удобна за хора, които пътуват много. Когато получите повикване, то звъни на два телефонни номера едновременно. Можете да зададете входящите си разговори да звънят едновременно на телефона ви и друг номер или контакт, в случай че сте заети или не можете да говорите в момента.
Какво искате да направите?
Пренасочване на повикване към гласова поща или друг номер
Опцията "Пренасочване на повикванията" обикновено се използва за пренасочване на повиквания към гласова поща или към номер, различен от мобилния ви телефон. Когато зададете настройки за пренасочване на повикванията в Lync, всички входящи повиквания автоматично се пренасочват към местоназначението, което изберете.
За да зададете пренасочване на повикванията, направете следното:
-
Докоснете първата икона отляво, за да влезете в екрана Моята информация, после докоснете стрелката до Едновременно позвъняване или Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Прехвърляне на повиквания, след което изберете една от следните възможности:
-
Докоснете Гласова поща, за да накарате повикването да се пренасочва към гласовата ви поща, от където можете да го извлечете по-късно.
-
Докоснете По избор, за да изберете номер, който сте добавили преди, като например мобилния си номер.
-
Щракнете върху Нов номер и въведете нов телефонен номер.
-
Докоснете Нов контакт, след което потърсете контакт в диалоговия прозорец, който се показва.
-
-
Докоснете Прилагане на настройките и след това изберете кога трябва да се прилага тази настройка.
Спиране на пренасочването на повикванията
За да спрете пренасочването на повикванията, направете следното:
-
Докоснете първата икона отляво, за да влезете в екрана Моята информация, после докоснете стрелката до Едновременно позвъняване или Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Без пренасочване.
-
Докоснете Прилагане на настройките и след това изберете кога трябва да се прилага тази настройка.
Настройка на едновременно позвъняване
За разлика от пренасочването на повикванията, където служебният ви телефон не звъни, можете да зададете входящите повиквания да звънят едновременно на вашия телефон и на друг номер или контакт. Тази настройка може да спомогне за гарантиране, че повикващите няма да чуват сигнал заето и съответно няма да пропуснете повикванията им. А те няма да знаят, че повикването им е пренасочено.
-
Докоснете първата икона отляво, за да влезете в екрана Моята информация, после докоснете стрелката до Едновременно позвъняване или Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Едновременно позвъняване и изберете следното:
-
Докоснете Нов номер и въведете нов телефонен номер, след което докоснете Готово.
-
