Не се колебайте да отпечатате и споделите този лист с приятели и семейство

Удивителен знак, отразяващ неактивен ученик спешни изскачащи прозорци ви предупреждават, че компютърът ви има сериозен проблем, казва ви да не го изключвате и да давате телефонен номер за обаждане. Реалните съобщения за грешка на Microsoft не включват телефонни номера за повикване за поддръжка.

НАПРАВИ Рестартирайте устройството веднага. НЕ Обадете се на номера или щракнете върху някоя връзка.

Удивителен знак, отразяващ неактивен ученик Непоискани телефонни обаждания или съобщения , предупреждаващи ви, че са открили критичен проблем с вашия компютър или акаунт, който трябва да коригират.

НАПРАВИ Изтриване на подозрителните съобщения. Ако това е обаждане, попитайте пълното му име и закачете. Ако ще се обаждате отново, използвайте телефонния номер на официалния уеб сайт, на гърба на членската си карта или на скорошно извлечение.

НЕ Щракнете върху някоя връзка или се обадете на номера в съобщението. НЕ Дайте на повикващия отдалечен достъп до вашия компютър или всякаква лична информация, като например пароли или номера на акаунти.

За повече информация отидете на https://support.microsoft.com/security.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.