Ако имате проблеми с присъединяването към общност в Microsoft Teams (безплатна версия), има някои неща, които можете да изпробвате, за да помогнете с проблема.
За потребители на Android със служебен и личен профил на телефона си
Ако приложението Teams е инсталирано на служебния ви профил на телефона, но не и в личния ви профил, докоснете връзката за присъединяване, докато сте в служебния си профил. След това изберете Изтегляне на приложението Teams или Присъединяване към общността. Ако това не помогне, опитайте следните стъпки.
От вашия служебен профил:
-
Копирайте връзката за присъединяване, която сте получили, и я поставете в браузър.
-
Оттам докоснете Присъединяване към общност. Вашето приложение Teams трябва да се отвори и да ви позволи да се присъедините към общността. Това също така ще добави личен акаунт към приложението Teams в служебния ви профил. Ако това не е възможно поради ИТ ограничения, следвайте стъпките за От личен профил по-долу.
От вашия личен профил:
-
От връзката за присъединяване докоснете Изтегляне на приложението Teams , за да инсталирате приложението Teams.
-
Докоснете Присъединяване към общност. Ако приложението Teams вече е инсталирано на служебния ви профил, това ще го инсталира отново в личния ви профил.
Ако приложението Teams е инсталирано на личния ви акаунт на телефона, но не и на служебния ви профил, ви предлагаме да се присъедините към общността, като направите следното:
-
Копирайте връзката за присъединяване към общност, която сте получили, и я поставете в браузър от вашия личен профил.
-
Докоснете Присъединяване към общност и приложението Teams трябва да се отвори и да ви позволи да се присъедините към общността.
Свържете се с нас
За допълнителна помощ се свържете с поддръжката или задайте въпрос в общността на Microsoft Teams.
