Основни задачи в Skype за бизнеса

Намиране и добавяне на контакт

1. В полето за търсене в изгледа "Контакти" на основния прозорец на Skype за бизнеса въведете име, адрес за незабавни съобщения или номер на настолен телефон (ако е във вашата организация). Докато въвеждате, резултатите от търсенето ще започнат да се показват под полето за търсене и разделите ще се променят от групи, състояние, релации и нови:

   

   на Моите контакти и директория на Skype:

   

2. Ако човекът, когото търсите, е в организацията ви, задръжте раздела моите абонати избрани (това е по подразбиране). Когато Моите абонати бъде избран, Skype за бизнеса ще търси в адресната книга на организацията.

   Ако човекът, когото търсите, не е във вашата организация, но знаете, че има акаунт в Skype, щракнете върху раздела указател на Skype, за да го потърсите сред милионите потребители на Skype там. Познаването на тяхното потребителско име и местоположение в Skype ви помага да стесните търсенето бързо.

3. Когато видите в списъка лицето, което искате да добавите, посочете снимката (или областта за показване на снимка).

   Ако то е във вашата организация (Моите контакти) и искате да го добавите към една от вашите групи, щракнете върху бутона Още опции, после изберете Добавяне към списък контакти (после изберете една от вашите групи) или Добавяне към предпочитани.

   Ако лицето е потребител на Skype и искате да го добавите към една от вашите групи, щракнете върху бутона Добавяне към контакти, после изберете една от групите или група от предпочитани, за да го добавите.

Изпращане на незабавно съобщение (IM)

1. Намерете човека, на когото искате да изпратите незабавно съобщение. Направете едно от следните неща:

   • Посочете снимката му в списъка с контакти и щракнете върху бутона Незабавни съобщения.

     

   • Щракнете двукратно върху записа на контакта в списъка.

   • Щракнете с десния бутон върху записа му в списъка и изберете Изпращане на незабавно съобщение.

2. Въведете вашето съобщение в долния край на прозореца за разговори.

3. (По желание) За да изпратите файл или изображение, направете едно от следните неща:

   • Плъзнете и пуснете записан файл в областта за въвеждане на текст.

   • Копирайте и поставете записан файл или някакво изображение от програма на Office в областта за въвеждане на текст.

   • Натиснете PrtScn на клавиатурата, за да заснемете изображение направо от екрана, и след това го поставете в областта за въвеждане на текст.

4. Натиснете клавиша Enter на клавиатурата си, за да изпратите съобщението.

5. (По желание) Можете да добавите други хора към разговора, като плъзнете записа на контакта от вашия списък с контакти в прозореца на разговора.

Проверка на вашето аудиоустройство

1. В основния прозорец на Skype за бизнеса отидете на Инструменти > Опции > Аудиоустройство и след това изберете желаното устройство.

2. Щракнете върху зелената стрелка до тонколоната, за да чуете примерен тон, и преместете плъзгача, за да регулирате силата на звука.

3. За да тествате силата на звука на микрофона, говорете няколко секунди. Силата е оптимална, когато индикаторът за развитие достигне средата на тестовата област. Преместете плъзгача до Микрофон, за да регулирате силата на звука за него.

4. Щракнете върху бутона със зелената стрелка до Звънеца, за да чуете пробен звук, когато получите повикване, и преместете плъзгача, за да регулирате силата на звука на звънеца.

5. Щракнете върху Провери качеството на повикването и следвайте подканите за записване и възпроизвеждане на кратко съобщение. Регулирайте аудиото според необходимостта. Имайте предвид, че тази опция може да не е достъпна за вашия акаунт.

6. Ако имате повече от едно аудиоустройство, можете да изберете да настроите и двете да звънят при повикване. Под Вторичен звънец изберете Да звъни също, и изберете допълнително устройство.

   Можете също така да изберете Включи звука, когато телефонът ми звъни, което автоматично включва тонколоните, когато получите повикване чрез Skype за бизнеса.

7. Изберете Разрешаване на стерео възпроизвеждане на звука, когато е възможно, за да сте сигурни, че по време на събранието ще бъде достъпно най-доброто качество на звука.

8. Щракнете върху OK, когато сте готови.

Ако не виждате вашето устройство в списъка, се уверете, че е свързано директно към компютъра и след това следвайте инструкциите, предоставени с устройството, за да го инсталирате.

Осъществяване на повикване

1. Задръжте в списъка с контакти над човека, на когото искате да се обадите.

2. Щракнете върху иконата на телефон, за да се обадите на контакта.

   –или–

   Щракнете върху стрелката до иконата на телефон и изберете друг номер.

Отговаряне на повикване

Когато някой ви повика, на екрана изскача известие.

Направете едно от следните неща:

• За да отговорите на повикването, щракнете в произволно място в областта на снимката.

• Щракнете върху Игнорирай, за да отхвърлите повикването и да го изпратите на гласовата поща.

• Щракнете върху Опции, за да извършите други действия:

  • Изпращане на повикването към гласова поща.

  • За да пренасочите повикването, щракнете върху Мобилен или Домашен.

  • Отговор като Незабавни съобщения вместо аудио или видео

  • Настройване на Не ме безпокойте, за да отхвърлите повикването и да избегнете други повиквания.

  • Ако получите видеоповикване, но искате да отговорите само с аудио, щракнете върху Отговор само с аудио.

Споделяне на вашия работен плот или програма

Skype за бизнеса ви позволява да споделяте информация в компютъра си по няколко начина:

1. Щракнете върху бутона споделяне на съдържание . След това изберете една от следните опции:

   • Споделете работния си плот , за да споделите съдържанието на вашия работен плот.

   • Споделете прозореци след това изберете конкретния прозорец или документ, който искате да споделите.

   • Споделете файлове на PowerPoint , за да споделите файл на PowerPoint.

2. Състоянието ви в Skype за бизнеса се променя на Представяне и няма да получавате незабавни съобщения или повиквания.

3. Използвайте лентата с инструменти за споделяне в горната част на екрана, за да спрете споделянето или да отстъпите управлението на участниците.