Обратна връзка за Skype за бизнеса
Applies ToSkype за бизнеса Skype за бизнеса онлайн

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Сега можете да съобщите за проблем или да изпратите обратна информация относно работата ви Skype за бизнеса директно на Microsoft.

Забележка: Тази функция е изключена по подразбиране. Ако искате да предоставят обратна информация, но не може да, помолете вашия администратор или работното техническата поддръжка, за да разрешите тази функционалност.

За да съобщите за проблем или обратна връзка

  1. В основния прозорец на Skype за бизнеса щракнете върху стрелката до бутона Опции за Бутонът "Опции" в Skype за бизнеса със стрелката отдясно.и след това изберете помощ > отчет проблем.

    Изберете отчет проблем
  2. В диалоговия прозорец отчет проблем предоставят информация за проблема ви.

    Проблем с диалогов прозорец на отчет
    1. Изберете категория, за да опишете проблема си. Категории включват:

      • Не може да се присъедините към събрание

      • Проблеми с аудио или видео

      • Можете да споделите или преглед на презентация

      • Проблеми с незабавни съобщения

      • Skype замръзна или изключване на

      • Други

    2. В полето Въведете описание на проблема въведете описание на проблема или обратна връзка, която искате да предоставите.

    3. Ако искате да включите екранна снимка с формуляра, поставете отметка в квадратчето включване на екранна снимка на вашия работен плот .

      Забележка: Екранна снимка опция може да не се покаже, ако вашата организация е прекъсната.

    4. Когато сте готови, щракнете върху бутона за събиране и изпращане .

Забележка: Когато изпратите обратна връзка, Skype за бизнеса регистрационните файлове ще се събира да помогнете ни да изследваме по-добре някакви проблеми.

Вж. също

За администратори: Включване или изключване на Skype за бизнеса клиент обратна връзка отчитане

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.