Създадохме Microsoft Teams (безплатна версия) (наричана "Microsoft Teams" в останалата част от тази статия), за да насърчим връзката между нашите потребители, които отбелязваме като хора от всички сфери на живота. За да поддържаме Microsoft Teams в безопасно и приветстващо място за всички, имаме нужда от вашата помощ при спазването на определени ключови стандарти на поведение.  

Докато разделът "Кодекс на поведение " на Споразумението за услуги на Microsoft се прилага за всички продукти и услуги на Microsoft, взаимодействията на потребителите, които са станали възможни чрез Microsoft Teams, заслугават допълнително обяснение. За тази цел създадохме следните стандарти на общността ("Стандарти на общността") за Microsoft Teams, които описват как се прилагат стандартите за Кодекса на поведение в Microsoft Teams. Тези стандарти на общността се прилагат за използването на Microsoft Teams, включително функции като чат на едно място, групови съобщения и общности в Teams. 

Като се придържате към тези стандарти и насърчавате другите да правят същото, вие играете важна роля в създаването и поддържането на Microsoft Teams като място, където всеки се чувства добре дошъл. 

Съдържание

Нашите споделени стойности

Поведение

Content 

Информация за родителите 

Потвърждаване

Стандарти  

Последици

Нашите споделени стойности

Microsoft Teams се основава на стойностите за неубедителност и уважение. Тези стойности са това, което позволява на Microsoft Teams да бъде пространство за смислени връзки със споделени интереси в различни потребители.    

  • Уважавайте другите дори когато не сте съгласни

  • Дайте пример и бъдете поддържащ за вашата общност

  • Помагането на другите ни прави по-силни

  • Омразата няма място тук

Поведение

Microsoft Teams принадлежи на вас, но също така принадлежи и на всички наши потребители. Всеки от вас заслужава място да бъдете уверени, свободни от тормоз, омраза и тормоз.   Запомни:  

  • Microsoft Teams предлага на потребителите възможността да се свързват с други хора чрез споделени интереси. Отпразнувайте това, което ви обединява с други потребители.

  • Не всеки има едни и същи предпочитания или не харесва като вас, така че помислете два пъти да кажете нещо лошо за съдържанието или възможностите за избор на някой друг.

  • Бъдете нащрек за това, което се случва около вас, и бъдете отговорници за общностите на Teams. Ако изпитвате или свидетелствате за неподходящо поведение или съдържание, ви препоръчваме да използвате функцията "Съобщаване за опасение", за да съобщавате за неподходящо съдържание и чатове.

Съдържание

Даването на пространство на потребителите за споделяне на информация, смях и поддръжка е причината, поради която създадохме Microsoft Teams на първо място. Насърчаваме потребителите да споделят публикации, снимки и видеоклипове, които имат смисъл за вас и които смятате, че ще имат смисъл за другите потребители.

Запомни:  

  • Използвайте познанията си и творчеството си, за да споделяте информативно, полезно, поддържащо, забавно, вярно и интересно съдържание с други потребители. Когато участвате в групов чат на Microsoft Teams или общности на Teams, уверете се, че вашето съдържание допринася положително за заявената цел на мястото за чат.

  • Съдържанието, което публикувате, трябва да отговаря на аудиторията, с която я споделяте, което, ако участвате в групов чат на Microsoft Teams или общности на Teams, означава членовете във вашия групов чат или общностите на Teams.

  • Контекстът е важен: имайте предвид, че съдържанието за възрастни, което има смисъл в някои места, може да не е подходящо за Microsoft Teams.

Информация за родителите

Microsoft Teams предлага функции, които родителите могат да използват, за да имат по-голяма прозрачност и контрол върху начина, по който децата им споделят информация с други потребители. 

Също така вярваме, че поддържането на онлайн изживявания в безопасност и положителни резултати включва повече от изграждането на настройки и контроли за разрешения. Затова насърчаваме родителите да разговарят с децата си относно начина, по който използват Microsoft Teams. Говорете с децата си за това, което виждат и споделят, и с кого комуникират, и ги уведомете, че поведението, което е неподходящо в реалния живот, е също толкова неподходящо онлайн.

Потвърждаване

Когато се записвате за Microsoft Teams, ние потвърждаваме вашата информация за връзка, като например вашия имейл адрес и телефонен номер.

Стандарти

Ако сте прегледали Споразумението за услуги на Microsoft, следните правила вероятно ви изглеждат познати. Те може да звучат малко като легалски, но да са с нас – спазването на тези стандарти е от решаващо значение за поддържането на общност, на която всеки може да се наслаждава! Хора се различават по отношение на това, което е подходящо и забавно, и понякога възникват конфликти. Въпреки че между потребителите на Microsoft Teams могат да бъдат открити много конфликти, има някои неща, които просто не можем да толерираме. 

Във всеки раздел по-долу ще намерите примери, показващи как Кодексът на поведение на Споразумението за услуги на Microsoft се отнася за Microsoft Teams. Не забравяйте, че по-долу са примери; по никакъв начин не са предназначени да представляват изчерпателен списък на приемливо или неприемливо поведение. 

Microsoft Teams е налично в страни от целия свят и е важно хората от всички фонове да се чувстват в безопасност и уверени в нашата платформа. За да гарантираме това, трябва да спазваме местните закони и да премахваме съдържание или поведение, което защитава или популяризира незаконни дейности. 

Например не: 

  • Създаване на общности на Teams или групови чатове в Microsoft Teams за незаконна употреба на наркотици

  • Популяризиране или похвала на терористи

  • Организирайте насилствени събирания или по друг начин споделяйте съдържание, което възхвалява или подтиква към насилие

  • Предлагане на сексуални услуги

  • Публикуване на връзки или видеоклипове, които позволяват на потребителите достъп до неупълномощени копия на музика или видеоклипове, защитени с авторски права

  • Рекламират, координират или по друг начин улесняват покупката или продажбата на огнестрелни оръжия, боеприпаси или други регулирани продукти

ii. Направете своята част, за да предпазите всички

За да запазим Microsoft Teams като място за всички, не можем да позволим поведение или съдържание, създадено за използване, нанасяне на вреди или заплаха за никого – деца, възрастни или по друг начин. Когато се заплашва, оскърбителен или обиден език се използва срещу друг член на нашата общност или общността като цяло, това подкопава способността на всеки потребител да се радва на общността. 

Например не: 

  • Заплаха за насилие срещу друг потребител или семейството му

  • Насърчаване на други потребители да нанасят самонараняване

  • Споделяйте съдържание или създавайте общности на Teams, посветени на възхвала или насърчаване на хранителни нарушения

  • Насочване на уязвими или чувствителни потребители с неподходящо съдържание или съдържание, предназначено специално за да ги обиди

  • Създаване или управление на "група на омраза", насочена към конкретно лице или група

  • Насилвате, тормозите или шантажирате потребители да ви плащат пари

  • Споделяне на съдържание, показващо оскърбително или насилствено поведение

  • Споделяйте или насърчавайте споделянето на съдържание, което се отличава от малолетен или непълнолетен, което е сексуално или

iii. Превърнете този нежелана поща в вещество

Microsoft Teams е да се направят смислени връзки. Най-добрият начин да направите това е като споделите съдържание, което е оригинално за вашите интереси. Въпреки че можете да се свързвате с автентично споделени бизнес и търговски интереси, не използвайте Microsoft Teams за едностранни комуникации.

Например не:  

  • Редовно предлагайте награди, за да поканите нови членове да се присъединят към груповите чатове на Microsoft Teams или общностите на Teams

  • Неколкократно изпращайте съобщения до други потребители без тяхното съгласие

  • Многократно публикуване на едно и също или подобно съдържание

  • Изпращане на няколко покани до потребители на Teams, които не са показали интерес да се присъединят към груповите чатове на Microsoft Teams или общностите на Teams

iv. Поддържане на чистотата на съдържанието

Потребителите идват в Microsoft Teams, за да се свързват по всякакви въпроси и интереси.  Вкусовете на всеки са различни, а това е страхотно! Това обаче не означава, че абсолютно нищо не отива. За да може Microsoft Teams да приветства и да включва всички, част от съдържанието трябва да се избягва.

Подкрепа за приветстваща и приобщаваща общност

Тормозът и омразата приемат много форми, но тук няма дом. За да направим Microsoft Teams място за всички и за да попречим на хората да се чувстват неудобно или нежелано, всички ние трябва да сме отговорници. Това означава нещо повече от това просто да не тормозите други потребители – това означава, че ги възприемат. Това означава да отделите особено внимание, за да имате предвид как други потребители могат да интерпретират вашето съдържание. 

Например не:  

  • Използване на заплашителни или дерогиращи езици, насочени към други хора

  • Забавлявайте се с идентичността или личните черти на други хора

  • Насочване на отделни лица въз основа на тяхната връзка към особено маргинализирана или уязвима група

  • Използване на език, който служи за изключване или обозначаване на други хора или за изключване на някого от разговор

  • Превърнете това, което трябва да бъде коментар за съдържанието на потребител, в лична атака

  • Създаване на групови чатове в Microsoft Teams или общности на Teams, посветени на изтриването на друг човек или група

  • Насърчете някого да направи някое от горните

Бъдете уважавани с думите си

Не е проблем да не се съгласявате с други потребители в Microsoft Teams; но поддържайте своя респект и език на чисто. Омразата тук няма място и не е проблем споделянето на мнения да се превърне в тормоз. Тормозът включва всякакво негативно поведение, което е персонализирано, разстройващо или може да накара някой да се чувства нежелан или опасен. За да се квалифицира като тормоз, поведението не трябва да се изтегля или продължава. Дори едно оскърбително послание може да навреди на нечия работа. Знайте кога да начертаете линията, кога да се отстъпите. Познавайте и уважавайте другите потребители на Microsoft Teams. 

Например приемливото споделяне на разлика в мнението може да включва:  

  • Не сте сигурни как стигнахте до това заключение. Опитайте отново.

  • Благодаря, че сподели мнението си, но не съм съгласен.

  • Това не изглежда точно. Бихте ли споделили източниците си? Дезинформацията няма място тук.

  • Тази общност на Teams не е за мен; Ще се отстраня.

Тормозът изглежда така:

  • Това е идеята,която някога съм чувала. Получаване на мозък, [расов слур].

  • Какво ще кажете да се срещнем лично, за да уредим това? Знам къде живееш.

  • Не мога да повярвам, че някой като [против тези с увреждания], както ви е позволено да участвате в тази общност на Teams. - Не, НЕ

  • Този университет е шега. Скоро ще съжалявате.

  • Тези хомофобични суспензии разрушиха страната ни. Всеки, който се съгласи, се присъедини към моята общност на Teams; Вашите "обидни" шеги ще бъдат в безопасност там.

Бъдете себе си, но не за сметка на другите.

Microsoft Teams е ваше, но това са и всички останали. Насърчаваме да бъдем истински, но не е в нашите споделени ценности да публикуваме нещо, което пречи на другите да имат положителни изживявания. Стремим се към общност, където всеки се чувства добре дошъл. Проблемното съдържание просто пречат. Ако търсите място в интернет, за да се надигнете от хората или да споделите погрешна информация, Microsoft Teams не е мястото за вас. 

Например не:  

  • Споделяне на информация, която познавате или подозирате, може да е невярна или подвеждаща

  • Направете провокативни религиозни коментари

  • Публикувайте или изпратете на някого снимка, която е предназначена за шокиране или отвращение

  • Използвайте гласа си в груповия чат на Microsoft Teams или общностите на Teams, за да популяризирате противоречиви политики, особено ако това не е темата, която групата е събрала

  • Постоянно натискайте потребителите, за да се ангажират с вас по въпроси, свързани с правилата, дори ако не показват интерес

  • Публикуване на съдържание за насилствено събитие, изразяващо мнение, което омаловажи трагедията или твърди, че насилието всъщност не се е случвало

Споделяне на съдържание, подходящо за всички аудитории

Хора от цял свят се присъединяват към Microsoft Teams и разбираме, че хората от различни фонове имат различни перспективи за възрастни и теми за възрастни. Тъй като Microsoft Teams трябва да бъде приятелски настроен и достъпен за всички, това не е подходящото място за сексуално съдържание. А понякога нещо привидно безобидно може да се отнася до нещо неподходящо, когато се разглежда по определен начин. Ако вашето съдържание или поведение е създадено да подмамва другите да мислят, че четат или виждат нещо неподходящо, ще трябва да го третираме по този начин. Поддържайте публикациите и съобщенията си подходящи за всички аудитории, за да ви помогне да запазите това приветстващо място за всички. Когато вашето съдържание, груповият чат на Microsoft Teams или общностите на Teams са най-подходящи за определена възрастова група, не забравяйте да включите правилно обозначаване, за да изясните това. 

Например не:  

  • Споделяне на графични описания на насилие или сексуално съдържание за възрастни

  • Наименуване на една от вашите общности на Teams "Лятно забавление", ако целевата аудитория е възрастните, които се свързват към най-добрите летни бирени градини. Вместо това обмислете име като "Места за лятно питие"

  • Публикуване на връзка към видео, представящо или промотиращо най-добро

  • Публикувайте мемета, които съдържат голота

  • Изпращане на нежелателно съобщения до други потребители

  • Използване на двойна принтиране или фрази с неподходящи двойни значения в публикации или коментари

V. Измамите не са от полза за никого

Измамата е всеки опит за използване на измама или погрешно представяне за лична или финансова печалба. Когато се занимавате с измама, тя подкопава самата идея на общността. Така че не го прави! 

Например не:  

  • Разпознаване или невярно представяне на марка, друг потребител или Microsoft

  • Дайте на други потребители впечатлението, че сте служител на Microsoft

  • Популяризиране на подвеждащи или измамни продукти, услуги или предложения

  • Перверзни измами

  • Опитайте да получите достъп до Microsoft Teams от всичко, различно от собствения ви акаунт в Microsoft

  • Манипулиране на ангажираността на ваши собствени публикации или публикации на други потребители

Vi. Когато има ограничения, има причина

Когато въвеждаме ограничения, правим това, за да гарантираме безопасността на всеки и да подобрим работата на всички в Microsoft Teams. Опитът за заобикаляне на ограниченията може да засегне както поверителността на потребителите, така и целостта на услугите на Microsoft. За безопасността на всички е важно да спазвате нарочните ограничения.

Например не: 

  • Използване на други акаунти за продължаване на комуникацията с друг потребител, който ви е блокирал

  • Създаване на алтернативни акаунти в Microsoft за заобикаляне на временно преустановяване или ограничение

  • Опит за анонимно използване на Microsoft Teams или от акаунт, различен от вашия акаунт в Microsoft

Vii. Опасното поведение няма място в Microsoft Teams

Опасното поведение в Microsoft Teams разваля изживяването за всички. Манипулацията, експлоатацията и злоупотребата с услугите На Microsoft Teams не само засягат Microsoft. Тези действия също възпрепятстват способността на Microsoft да предоставя възможно най-добрите услуги на клиентите по целия свят. В Microsoft Teams сме посветени на безопасността и благосъстоянието на нашата общност и сме ангажирани да гарантираме, че продуктите и функциите, на които се наслаждават нашите потребители, са безопасни, защитени и забавни за всички. 

Например не 

  • Споделяне на връзки към злонамерен софтуер

  • Пречат на способността на някого да осъществява достъп до своята мрежа или устройство

  • Пречат на работата на друг потребител в услугата с помощта на ботове или други автоматизация

  • Участвайте в атаки в DDoS (Разпределен отказ на услуга)

  • Злоупотреба с персонала на Microsoft (словесно или в текст)

  • Опитайте да конструирате обратно или да управлявате Microsoft Teams

  • Насърчаване на тероризма (като например чрез публикуване на инструкции за извършване на бомби или други оръжия)

Viii. Спазване на правата на други

По същество това означава да не използвате неща, които не принадлежат на вас, и да не правите неща, които нямате разрешение да правите. Хора работите усилено, за да направите съдържанието. Ако не сте сигурни дали е добре да използвате нещо, по-добре е да сте в безопасност и да приемете, че използването на нечие съдържание не е наред.

Например не: 

  • Използване на емблеми, защитени с авторски права, или други материали, които нямате разрешение да използвате

  • Споделяйте съдържанието на други потребители без разрешение и без да им давате правилно приписване

  • Опит за предаване на съдържание, създадено от други хора като съдържание, създадено от вас

  • Манипулиране на изображението на друг човек и споделяне на това съдържание с други потребители

Ix. Винаги уважавайте поверителността на другите

Microsoft се доверява и е много важно да защитим поверителността на потребителите на Microsoft Teams. Приемаме тази отговорност насериозно и няма да толерираме поведението или съдържанието, което поставя поверителността или защитата на друг потребител на Microsoft Teams в риск.  

Например не: 

  • Споделяйте информация за друг потребител по-общо, отколкото са се съгласили да

  • Заплаха за освобождаване на лична или лична информация за друг потребител, като например адрес на жилищен адрес

Ако директно събирате информация от други потребители, особено мащабно, ясно е, че вие, а не Microsoft я събирате (например "всеки ми изпраща адресите ви, за да мога да ви изпратя по пощата извадка от следващата партида бисквитки, които пека с тази рецепта.")

X. Бъдете сила за добро, дори когато други не са

Ако знаете, че някой се занимава с поведение или разпръскване на съдържание, което нарушава тези стандарти на общността, уведомете го, че поведението им не е наред, и го внимавайте, вместо да му помагате да тръгне по пътя, по който е.

Последици

Приоритетът ни е безопасността на всички в Microsoft Teams. Съдържанието и поведението, което поставя други потребители в риск или ги кара да се чувстват нежелани, няма място тук. Така че понякога трябва да влезем. Ние не сме наказани, а по-скоро да защитим опита на всеки. 

Всяко коригиращо действие има за цел само да покаже какво не е наред и какво може да бъде научено от дадена ситуация. Знаем, че хората правят грешки и смятаме, че пропуските в преценката могат да бъдат значителни възможности за растеж. 

Има обаче сценарии, при които може да се наложи да премахнем окончателно потребител или да премахнем дадена общност от функцията за търсене за най-добрия интерес на нашата по-широка общност. Собствениците на общността също могат да премахват или блокират членове и тези блокирани или премахнати членове повече няма да имат достъп до хронологията на чата на общността.

Неподходящо поведение 

Ако нарушите тези стандарти на общността, може да откриете ограничения, наложени на Вашия акаунт или на вашия достъп до функции, които са най-тясно свързани с проблемното поведение.  

Неподходящо съдържание 

Тъй като съдържанието в Microsoft Teams трябва да е подходящо за всички аудитории, понякога премахваме съдържание, за да защитим потребителите си. В зависимост от типа на нарушението на съдържанието, това може да доведе до ограничаване на определени функции за потребителя, който е създал или споделил съдържанието.  

Повторение или тежки обиди 

Може да предприемем окончателно ефективни мерки, ако вече не можем да се доверим на даден потребител поради тежко нарушение или ако нашите опити за коригиране на повтарящи се отрицателни поведения са неуспешни. Тези окончателно ефективни мерки могат да доведат до загуба на целия достъп на потребителя до Microsoft Teams и всякакво съдържание, съдържащо се в акаунта му.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.