Applies ToOutlook.com Нов Outlook за Windows Outlook в уеб за Exchange Server 2016 Outlook в уеб за Exchange Server 2019

Outlook в уеб и новият Outlook показват мобилните устройства, които използвате, за да се свържете с пощенската си кутия. Ако вече не използвате устройство или дадено устройство не се синхронизира правилно, можете да го изтриете от този списък. Това действие премахва партньорството между мобилното устройство и вашата пощенска кутия, но не изтрива имейл акаунта от телефона ви. Премахването на това партньорство с помощта на стъпките по-долу често отстранява проблеми в синхронизирането.

Забележка: Ако инструкциите не съвпадат с това, което виждате, е възможно да използвате по-стара версия на Outlook в уеб. Изпробвайте инструкциите за класическата Outlook в уеб.

  1. Влезте в Outlook в уеб.

  2. Изберете Настройки > Общи > мобилни устройства.

  3. Изберете вашето устройство от списъка, и след това изберете Delete, за да изтриете партньорството с устройството.

    Екранна снимка на бутона "Изтрий" в страницата на мобилните устройства.

  4. В горния край на прозореца изберете OK.

    Ако искате само да премахнете устройството от списъка, спрете дотук. Ако се опитвате да отстраните проблем в синхронизирането, продължете с останалите стъпки по-долу.

  5. Вземете мобилното си устройство и го изключете напълно.

  6. Рестартирайте мобилното устройство след няколко секунди и след това синхронизирайте отново вашата пощенска кутия.

Инструкции за класическия Outlook в уеб

  1. Влезте в Outlook в уеб.

  2. Изберете Настройки Бутон за настройки на Office 365 - изглежда като зъбно колело до името ви до името си в горния десен ъгъл на страницата, след което щракнете върху Опции.

  3. В лявата навигационна лента под Общи изберете Мобилни устройства.

    Общи > Мобилни устройства

  4. Изберете вашия телефон в списъка и след това изберете Премахни, за да изтриете партньорството с устройството.

    Премахване на телефон от Outlook Web App

  5. В прозореца за потвърждение изберете Да.

    Ако искате само да премахнете устройството от списъка, спрете дотук. Ако се опитвате да отстраните проблем в синхронизирането, продължете с останалите стъпки по-долу.

  6. Вземете мобилното си устройство и го изключете напълно.

  7. Рестартирайте мобилното устройство след няколко секунди и след това синхронизирайте отново вашата пощенска кутия.

  1. Изберете Настройки > Акаунти > Мобилни устройства.

  2. Изберете вашето устройство от списъка, и след това изберете Delete, за да изтриете партньорството с устройството.

  3. В горния край на прозореца изберете OK.

    Ако искате само да премахнете устройството от списъка, спрете дотук. Ако се опитвате да отстраните проблем в синхронизирането, продължете с останалите стъпки по-долу.

  4. Вземете мобилното си устройство и го изключете напълно.

  5. Рестартирайте мобилното устройство след няколко секунди и след това синхронизирайте отново вашата пощенска кутия.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.