Office е включен като едномесечно безплатно изпробване на Microsoft 365 Family с новия ви компютър. За да продължите да използвате Office, можете да започнете своето безплатно изпробване, да активирате Office с помощта на продуктов ключ или съществуващ Microsoft 365 абонамент или да закупите Office.
Забележка: Ако видите съобщението Office е включен с този компютър. при стартиране на приложение от Office, вижте Активиране на покупка или предложение на Office на нов компютър
Мислих, че този компютър включва Office
За да започнете вашето изпробване, изпълнете стъпките по-долу. Близо до края на пробния период ще получите имейл за подновяване и Office ще ви подкани да стартирате платен абонамент за Microsoft 365. Можете също да изберете да оставите срокът на вашия пробен абонамент да изтече. За да отмените вашата пробна версия, преди да изтече, вижте Отмяна на безплатно изпробване на Microsoft 365 Family.
-
За да стартирате Office, натиснете бутона Старт ,
-
Изберете бутона "Изпробване ", за да започнете едномесечно изпробване на Microsoft 365 Family.
-
Следвайте подканите, за да завършите настройването на изпробването.
Като част от този процес ще създадете или зададете акаунт в Microsoft, който да свържете с Office. Запомнете този акаунт, така че да можете да инсталирате Office на допълнителни компютри или устройства като част от вашия абонамент. Ако имате акаунт в Microsoft, но не можете да си спомните, акаунта или паролата, вижте Не мога да си спомня акаунта в Microsoft или паролата, които използвам с Office.
Следващи стъпки за абонати на Microsoft 365:
-
За да инсталирате Office на други компютри PC или Mac, вижте Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.
-
За да инсталирате Office на други устройства, вижте Настройване на приложенията на Office и имейл на мобилно устройство.
-
За да позволите на други хора да споделят абонамента ви и да инсталират Office на собствените си устройства, вижте Споделяне на вашия абонамент за Microsoft 365 Family.
Ето как да започнете нов абонамент за Microsoft 365 или да направите еднократна покупка на Office за вашия нов компютър PC. Предварително инсталираният Office на вашия нов компютър PC ще премине към версията, която купувате чрез този процес.
Важно: Вашата пробна версия на Microsoft 365 има ексклузивни нови функции. Тези функции ексклузивни за Microsoft 365 може да не са налични, ако преминете без абонамент за Office след края на пробната версия. Това е така, защото еднократните покупки, като например Office 2021 или Office 2019, получават актуализации на защитата и производителността, но не получават нови функции.
-
За да стартирате Office, натиснете бутона Старт ,
-
Изберете бутона Купуване , за да видите опциите за закупуване на абонамент за Microsoft 365 или еднократна покупка на Office. Ако имате нужда от помощ при избора, вижте Каква е разликата между Microsoft 365 и Office?
-
Следвайте подканите, за да завършите покупката си в Microsoft Store.
Ако купувате еднократна покупка на Office, като например Office Home & Student, не забравяйте да изберете Използвай сега на страницата Благодарим ви за вашата поръчка и след това въведете своя акаунт в Microsoft (или създайте такъв) на страницата Здравейте. Нека вземем вашия Office .
Важно: Ако имате акаунт в Microsoft, но не можете да си спомните, акаунта или паролата, вижте Не мога да си спомня акаунта в Microsoft или паролата, които използвам с Office.
-
В Office на вашия нов компютър влезте, за да активирате Office, като използвате акаунта в Microsoft, който сте свързали с Office.
-
Следвайте подканите, за да завършите процеса на активиране.
-
Затворете и рестартирайте всички приложения на Office. Office вече е конфигуриран като версията, която сте закупили.
Следващи стъпки за абонати на Microsoft 365:
-
За да инсталирате Office на други компютри PC или Mac, вижте Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.
-
За да инсталирате Office на други устройства, вижте Настройване на приложенията на Office и имейл на мобилно устройство.
-
За да позволите на други хора да споделят абонамента ви и да инсталират Office на собствените си устройства, вижте Споделяне на вашия абонамент за Microsoft 365 Family.
Опцията за активиране ви осигурява два начина за активиране на Office на вашия нов компютър PC:
-
Въведете продуктов ключ за Office 365, Office 2019 или Office 2016. Използвайте тази опция, ако сте закупили карта с продуктов ключ за Office от магазин, онлайн магазин или от производителя на вашия компютър.
Ако не сте закупили карта с продуктов ключ за Office, вижте разделите Изпробвайте (безплатно изпробване) и Купете по-горе, за да активирате Office.
-
Влезте с акаунта си в Microsoft, за да добавите Office към вашия съществуващ абонамент за Microsoft 365.
Ако сте закупили карта с продуктов ключ за Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 с новия си компютър, можете да въведете продуктовия ключ, за да активирате Office.
ВАЖНО: Само продуктови ключове за Microsoft 365, Office 2019 и Office 2016 могат да се използват за активиране на предварително инсталиран Office. Ако искате да използвате продуктов ключ за по-стара версия на Office, изберете раздела Инсталиране по-горе.
-
Намерете картата с продуктов ключ за Office, която сте закупили със своя нов компютър (или сте закупили отделно).
Продуктовият ключ за Office е с дължина 25 знака и използва формата XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Ако имате карта с продуктов ключ, можете да се наложи да изтриете сребристото покритие.
-
За да стартирате Office, натиснете бутона Старт ,
-
Изберете бутона Активиране и след това изберете Въведете продуктов ключ.
-
Въведете своя продуктов ключ (можете да изпускате тиретата – те ще бъдат въведени автоматично) и изберете Продължи.
-
В диалоговия прозорец Добавяне на този ключ към акаунт изберете Активирай онлайн и след това следвайте подканите във вашия уеб браузър, за да създадете или да зададете акаунт в Microsoft.
Като част от този процес ще създадете или зададете акаунт в Microsoft, който да свържете с Office. Запомнете този акаунт, така че да можете да преинсталирате Office на този компютър в бъдеще или да инсталирате Office на допълнителни компютри или устройства, ако имате абонамент за Microsoft 365. Ако имате акаунт в Microsoft, но не можете да си спомните, акаунта или паролата, вижте Не мога да си спомня акаунта в Microsoft или паролата, които използвам с Office.
-
Върнете се в диалоговия прозорец Добавяне на този ключ към акаунт и изберете Завършване на активирането.
-
Влезте в Office, ако получите подкана.
Следващи стъпки за абонати на Microsoft 365:
-
За да инсталирате Office на други компютри PC или Mac, вижте Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.
-
За да инсталирате Office на други устройства, вижте Настройване на приложенията на Office и имейл на мобилно устройство.
-
За да позволите на други хора да споделят абонамента ви и да инсталират Office на собствените си устройства, вижте Споделяне на вашия абонамент за Office 365 Home.
Ако вече имате абонамент за Microsoft 365, можете да влезете с вашия акаунт в Microsoft, за да активирате Office на вашия нов компютър PC.
-
За да стартирате Office, натиснете бутона Старт ,
-
Изберете бутона Активирай и след това изберете Влизане.
-
Въведете имейл адреса и паролата, които са свързани с вашия абонамент за Microsoft 365. Ако имате акаунт в Microsoft, но не можете да си спомните, акаунта или паролата, вижте Не мога да си спомня акаунта в Microsoft или паролата, които използвам с Office.
-
Следвайте подканите, за да завършите процеса на активиране.
Забележка: Ако сте превишили броя инсталации за вашия абонамент, може да се наложи да дезактивирате инсталация на Office, за да можете да активирате Office на вашия нов компютър PC.
За да инсталирате своето съществуващо копие на Office на вашия нов компютър PC, ще трябва първо да деинсталирате предварително инсталирания Office и след това да инсталирате своя собствена версия. Ето как:
-
Следвайте процедурите за деинсталиране в Деинсталиране на Office от компютър PC , за да деинсталирате версията на Office, предоставена с вашия нов компютър.
-
Изберете процедура по-долу, за да инсталирате своята версия на Office:
-
Изтегляне и инсталиране или преинсталиране на Microsoft 365 или Office 2021 на компютър PC или Mac
-
Изтеглете и инсталирайте или преинсталирайте Office 2019 или Office 2016 (изисква акаунт в Microsoft или продуктов ключ. Ако имате акаунт в Microsoft, но не можете да си спомните, акаунта или паролата, вижте Не мога да си спомня акаунта в Microsoft или паролата, които използвам с Office.)
-
Важно: Ако не можете да активирате собственото си копие на Office на своя нов компютър PC, е възможно да сте превишили ограничението за броя на инсталациите на Office. Ако следвате условията за прехвърляне в Лицензионни условия за софтуер, можете да преместите своето копие на Office на новия си компютър, но ще трябва да се свържете с поддръжката на Microsoft за помощ при активирането на Office.
Забележка: Ако все още виждате екрана "Изпробване", "Закупуване" или "Активиране", след като инсталирате свое собствено копие на Office, вижте Office многократно ви подканва да активирате на нов компютър.
Ако не искате Office, използвайте стъпките в Деинсталиране на Office от PC, за да го деинсталирате.
Ето някои често срещани въпроси за Office, който е инсталиран на нов компютър.
Изберете от опциите по-долу:
Някои производители на компютри продават или предлагат карти с продуктов ключ за Office при закупуване на нов компютър. Ако не сте закупили карта с продуктов ключ, няма да получите такава. За да използвате Office, ще трябва да използвате опциите за Изпробване или Купуване или да закупите карта с продуктов ключ от магазин или онлайн. Ако би трябвало да сте получили карта с продуктов ключ за Office при покупката, се обърнете към производителя на компютъра си.
Само продуктови ключове за Microsoft 365, Office 2019 и Office 2016 могат да се използват за активиране на предварително инсталиран Office. Ако искате да използвате продуктов ключ от по-стара версия на Office, изберете раздела Инсталиране по-горе.
Ако вече сте използвали своя продуктов ключ за Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 и трябва да активирате повторно Office на вашия нов компютър PC, можете да го направите, като влезете с акаунта си в Microsoft. За помощ при влизането изберете опцията Влезете, за да активирате Office от падащия списък в раздела Активиране по-горе. Използвайте тази процедура дори ако имате еднократна покупка на Office.
Версията на Office, която е включена като едномесечна безплатна пробна версия с вашия нов компютър, предлага само основните 5 ГБ OneDrive място за съхранение. За да получите пълната 1 ТБ OneDrive място за съхранение и други функции, се запишете за абонамент.
За помощ при повторно активиране на Office след нулиране с бутон или замяна на компютър, вижте Outlook, Access и Publisher липсват след нулиране с бутон.
Тази грешка може да възникне, ако се опитате да активирате Office, преди да е активиран Windows. За да коригирате този проблем, вижте Грешка при 0xC004F200, когато активирате предварително инсталиран Office на нов компютър.
След активирането, ако сте връщани многократно на страницата Нека да започнем , вижте Не може да се стартират приложенията на Office след активирането на Office.
Това може да се случи, ако деинсталирате фабрично инсталиран Office и инсталирате версия на Office с корпоративен лиценз. За да коригирате този проблем, вижте Office многократно ви подканва да активирате на нов компютър.
За да премахнете иконите, вижте Преките пътища на Office остават, след като Office се деинсталира.
Ако това се случи, затворете приложението на Office и го стартирайте отново. Това е временен проблем.
Обърнете се към поддръжката
Ако сте следвали указанията в тази статия и все още имате нужда от помощ, посетете нашата страница Поддръжка от Microsoft за съдействие.
