Applies ToOutlook за Microsoft 365 Outlook за Microsoft 365 за Mac Outlook 2024 Outlook 2024 за Mac Outlook 2021 Outlook 2021 за Mac Outlook 2019 Outlook 2019 for Mac

ПРОБЛЕМ

Изпращате имейл от IMAP акаунт в Outlook за Windows и когато проверявате папката Изпратени забелязвате, че изпратеният имейл показва дублирани и един от имейлите е маркиран като Непрочетени.

Този проблем ще възникне при много различни имейл доставчици, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.

За някои доставчици на имейл друг симптом може да възникне, когато изпратените елементи не показват получатели на "Ск".  Този проблем зависи от доставчика на имейл и не се управлява от Outlook.  Заобиколното решение по-долу не винаги ще помогне за този проблем.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Причината да има дубликати в папката "Изпратени" за някои имейл доставчици е, че сървърът автоматично създава елемент в изпратените елементи и Outlook качва един и същ елемент отново.  

За състоянието "Прочетено/непрочетено" на имейл Outlook разчита на сървъра.  Ако състоянието от сървъра е непрочетено, Outlook го задава съответно.

За да заобиколите проблема, изберете устройството си и следвайте стъпките, за да изключите записването на изпратени елементи в IMAP имейл акаунт.

  1. В менюто Файл изберете Настройки на акаунт > Настройки на акаунт.

  2. Изберете IMAP, след което изберете Промяна.

  3. Изберете квадратчето за отметка Не записвай копията на изпратените елементи.

  4. Изберете Напред, след което Готово.

Настройки на IMAP акаунт, Не записвай копия на изпратените елементи

  1. В менюто Инструменти изберете Акаунти...

  2. Изберете засегнатия IMAP акаунт и изберете разширените... .

  3. Изберете раздела Папки

  4. Избор на радио бутона Не съхранявай копие на изпратените съобщения

  5. Изберете OK

Не съхранявайте копие на изпратените съобщения.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.