Applies ToOneDrive за бизнеса OneDrive – служебен или учебен OneDrive (домашен или личен) OneDrive (служебен или учебен), поддържан от 21Vianet OneDrive за Mac OneDrive за Windows

Последна актуализация: 18 юни 2024 г.

За да използвате OneDrive, ви трябва:

  1. Активен акаунт:

    • Или личен акаунт в Microsoft. Създайте такъв .

    • И/или служебен или учебен акаунт. Можете да имате няколко служебни или учебни акаунта с OneDrive, но само един личен акаунт.

  2. Начин за достъп до вашия OneDrive:

    • Компютър или мобилно устройство със съвместим уеб браузър.

    • И/или компютър или мобилно устройство с приложението OneDrive.

Вижте по-долу минималните изисквания:

Windows 10/11 (32-битова или 64-битова версия)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016

  • Процесор: 1,6 ГХц или по-нова версия или базиран на Intel компютър Mac или компютър с Windows 10/11 ARM

  • Памет: 1 ГБ RAM памет или повече

  • Разделителна способност: минимум 1024 × 576

  • Интернет връзка: Препоръчва се достъп до високоскоростен интернет.

  • Файлови системи: NTFS или HFS + (нечувствително към малки и главни букви) или APFS (нечувствително към малки и главни букви)

Забележки: 

Предоставяме актуализации на и разрешаваме нови инсталации на OneDrive за трите най-нови основни версии на macOS на Apple.

Считано от 27 септември 2023 г., трите най-нови основни версии са macOS Sonoma, macOS Ventura и macOS Monterey.

  • Процесор: Apple silicon или Intel Mac

  • Памет: 1 ГБ RAM памет или повече

  • Разделителна способност: минимум 1024 × 576

  • Интернет връзка: Препоръчва се достъп до високоскоростен интернет.

  • Файлови системи: APFS (нечувствително към малки и главни букви)

За най-добра среда за работа на уеб сайта на OneDrive ви препоръчваме да използвате най-новата версия на Microsoft Edge, Chrome, Firefox или Safari.

Важно: Microsoft Internet Explorer вече не е поддържан браузър. За да осигурите непрекъснат достъп до вашия OneDrive, използвайте друг браузър, като например Microsoft Edge .

Мобилното приложение OneDrive изисква телефон или таблет с Android 6.0 или по-нова версия. Изтеглете приложението за Android

Мобилното приложение OneDrive изисква едно от следните неща:

  • Устройство iPhone, iPad или iPod Touch с iOS 16 или по-нова версия. Изтеглете приложението за iOS .

    Забележка: От версията на приложението 15.1.3 OneDrive поддържа само версии 16 или по-нови на iOS/iPad. Ако използвате iOS 15 или по-стара версия, можете да актуализирате само приложението OneDrive. Новите инсталации на приложението OneDrive трябва да са с iOS 16 или по-нова версия.

Beta или предварителен преглед на изданията

Обичаме хората, които приемат ранните версии, но бета-версиите за PC, Mac и мобилни операционни системи не се поддържат. Трябва да се придържате изданията на продукцията, за да продължите с надеждната употреба на OneDrive.

Въпреки това, ако искате винаги да имате най-новото и най-доброто, има два начина да получите ранен достъп до новите функции:

  1. Присъединете се към OneDrive (предварителен преглед) за Android или OneDrive (предварителен преглед) за iOS .

  2. На вашето настолно приложение OneDrive изберете Помощ & Настройки > Настройки > Относно и изберете Получаване на ранен достъп .

Обърнете се към поддръжката

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.