Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.
Можете да настроите форматиране за незабавни съобщения, да помогнете на Microsoft да подобри Skype за бизнеса, да помогнете на вашия екип по поддръжката да отстрани неизправности и да настроите дали Skype за бизнеса е наличен, когато е затворен.
Настройване на предпочитанията за прозореца за разговори
Избраните от вас опции в прозореца Разговори определят дали Skype за бизнеса ще запази показването на вашия разговор между сесиите и какво се случва, когато Skype за бизнеса е преместен на заден фон по време на активен разговор.
-
Ако искате Skype за бизнеса да запомни кои разговори са показвани в раздели, когато излезете, и автоматично да ги възстанови след като отново влезете, изберете Отваряй отново моите разговори, когато вляза.
-
За да покажете бързи контроли за повиквания ако ваше активно събрание на Skype за бизнеса е преместено на заден фон, изберете Показвай контроли за повикване, когато Skype за бизнеса е на заден фон.
Изберете опции, за да помогнете за подобряването на Skype за бизнеса
Ако вашата организация е разрешила тази функция, можете да изберете да участвате в Microsoft продуктови подобрения програма (клиентите). Ако изберете да участвате, вашия компютър или устройство автоматично ще изпрати информация на Microsoft за това как можете да използвате Skype за бизнеса. Информацията от вашия компютър се комбинира с други данни от CEIP да помогне на Microsoft да решава проблемите и подобряване на продуктите и функции, които потребителите използват най-често. За да научите повече за CEIP, вижте Microsoft програма за продуктови подобрения.
-
За да участвате в CEIP, от Помогнете ни да подобрим изберете Абонaмент за програмата за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите.
Можете също да изберете автоматично да изпращате информация за грешки до Microsoft конкретно за проблеми при влизане в Skype за бизнеса и при свързване със събрание на Skype за бизнеса. Тази информация помага да се открие скритата причина за проблема.
-
За да допринесете с информация за грешки при влизане и при събрание на Skype за бизнеса, изберете Автоматично изпращане на информация за "Програмата за подобрения на Skype за бизнеса" до Microsoft.
Задаване на опциите за записване в регистрационен файл с цел подпомагане на екипа за поддръжка да решава проблемите
Системните регистрационни файлове понякога се използват за анализиране на проблеми.Техническата поддръжка на работното ви място би могла евентуално да ви помоли да записвате в регистрационен файл, за да помогнете при отстраняване на неизправности.Ако те искат да събирате информация за Skype за бизнеса, секцията Помогнете на вашия екип за поддръжка да ви помогне е мястото, където можете да настроите събиране на регистрационни файлове.
-
За да промените нивото на записване в регистрационен файл, в списъка Влизане в Skype за бизнеса изберете Пълно, Леко или Изключено. Попитайте вашата техническа поддръжка за съвет кое да изберете.
-
Понякога регистрационните файлове за събития на Windows могат да предоставят насоки за проблеми с Skype за бизнеса.За да включите регистрационните файлове за събития на Windows, изберете Събирай и информация за отстраняване на неизправности чрез регистриране на събития в Windows.
Настройване на опцията за прозореца на приложението
В Skype за бизнеса, когато щракнете върху бутона Затваряне (X) в горния десен ъгъл на главния прозорец, Skype за бизнеса продължава да се изпълнява, така че да можете да получавате известия за входящи повиквания или съобщения. По подразбиране с щракването върху бутона ЗатварянеSkype за бизнеса се минимизира в лентата на задачите. Но вие можете да изберете прозорецът на Skype за бизнеса да се минимизира в областта за уведомяване (която се намира най-вдясно на лентата на задачите), вместо в лентата на задачите, като изберете Минимизирай в областта за уведомяване вместо в лентата на задачите в прозореца Приложение.
Забележка: Ако изберете тази опция, тя няма да влезе в сила, докато не излезете и отворите Skype за бизнеса отново. В основния прозорец на Skype за бизнеса щракнете върху менюто Опции, щракнете върху Файл, щракнете върху Изход и след това влезте отново в Skype за бизнеса.
