كيفية حماية Microsoft لخصوصيتي بينما تقوم بتحسين تقنية التعرف على الكلام لديها؟

ما هي المقاطع الصوتية؟

المقاطع الصوتية عبارة عن تسجيلات صوتية لما قلته عند استخدام صوتك للتفاعل مع منتجات Microsoft وخدماتها. عندما تستخدم صوتك للتفاعل مع منتجاتنا، تعمل تقنية التعرف على الكلام لدينا تلقائياً على تحويل الملف الصوتي لما قلته إلى كلمات بحيث تتمكن خدمات Microsoft من الاستجابة لها - مثال: عندما تستخدم Cortana لتعيين تذكير، تُستخدم تقنية التعرف على الكلام لترجمة أمرك إلى نص بحيث تتمكن Cortana من تعيينه لأجلك. تسمح لك الإعدادات الصوتية الجديدة بمنح الإذن إلى Microsoft لأخذ عينة من هذه المقاطع الصوتية والاستماع إليها لتحسين تقنية التعرف على الكلام لدينا. 

ما الذي تطلبه مني Microsoft للمساهمة بتوفير المقاطع الصوتية الخاصة بي؟

نحن نستخدم المقاطع الصوتية للمساعدة في تدريب تقنية التعرف على الكلام لكي تصبح أفضل وأكثر دقة لأجلك ولأجل كل شخص يتحدث بلغتك. على سبيل المثال، يساعد استخدامك اليومي لمنتجاتنا التي تدعم الصوت نماذج التعرف على الكلام لدينا على التعلم والتعرف بشكل أفضل على الجوانب المعقدة والدقيقة لطريقة تحدث الناس - مثل اللهجات أو اللغات المحلية وكيفية تكوين الجمل بلغات مختلفة. يساعد أخذ عينات من المقاطع الصوتية أيضاً على جعل التقنية الخاصة بنا أفضل من ناحية فهم الكلام بإعدادات صوتية مختلفة - كما هو الحال عند وجود أصوات محيطة مقابل أن يكون المكان هادئاً. 

تتيح لنا هذه التحسينات إنشاء إمكانات أفضل لتمكين الصوت التي تعود بالنفع على المستخدمين عبر جميع منتجاتنا وخدماتنا.

ما الذي تفعله Microsoft للمساعدة في حماية خصوصيتي؟

تتخذ برامجنا الآلية خطوات لإزالة التعريف من المقاطع الصوتية. وهذا يعني إزالتنا لأي اقتران بحساب Microsoft أو أي معرفات أجهزة يمكن تتبعها للوصول إليها. كما نعمل أيضاً على إزالة سلاسل الأرقام الطويلة التي يمكن أن تشكل أرقام الهاتف أو أرقام الأمان الاجتماعي أو أرقام بطاقة الائتمان - ونعمل على إزالة أي شيء يبدو على أنه عنوان بريد إلكتروني.

تذكر أنه إذا سمحت لأشخاص آخرين غيرك بالتفاعل مع منتج مُمكن للصوت أو خدمة تقدمها Microsoft حيث تمنح لنا إذن الاستخدام، فأنت مسؤول عن التأكد من فهمهم وموافقتهم على استخدام Microsoft للمقاطع الصوتية الخاصة بهم كما هو موضح هنا. لاحظ أيضاً أنه إذا كانت هناك أصوات مسموعة أخرى أثناء تسجيل المقطع الصوتي، فيمكن تسجيل هذه الأصوات أيضاً.

من يمكنه الوصول إلى المقاطع الصوتية الخاصة بي؟

سوف يتمكن موظفو Microsoft أو الموظفون العاملون بالنيابة عن Microsoft من مراجعة المقاطع الصوتية لإنشاء تقنيات التعرف على الكلام وتحسينها. قبل مراجعة الموظف أو المورد للبيانات الصوتية، نتولى حماية خصوصية المستخدمين من خلال اتخاذ خطوات لإزالة التعرف على البيانات، مما يتطلب إبرام اتفاقيات عدم إفشاء مع الموردين وموظفيهم بالإضافة إلى مطالبة الموظفين والموردين بالوفاء بالمعايير العليا للخصوصية. 

أين يتم تخزين المقاطع الصوتية الخاص بي وإلى أي حين؟

بعد إزالة التعرف عن المقاطع الصوتية الخاصة بك، يتم تخزينها في خادم آمن ومشفر. ونختفظ بالمقاطع الصوتية التي قدمتها لأخذ عينة والاستماع إليها لمدة سنتين وخلال هذه الفترة يتم أخذ العينات منها. إذا أخذنا عينة من مقطع صوتي، نحتفظ به لفترة تزيد عن سنتين بحيث يمكننا الاستمرار في تدريب نماذج التعرف على الكلام وتحسينها. 

أي المنتجات التي تتأثر بهذه التغييرات؟

سوف تتوفر هذه الإعدادات الصوتية الجديدة في منتج تلو الآخر. ستعمل منتجات Microsoft المختلفة على تحديث عناصر التحكم في البيانات الصوتية والإعدادات على مدار الأشهر القادمة، بما في ذلك المترجم من Microsoft وSwiftKey وWindows وCortana وHoloLens وMixed Reality والترجمة الصوتية في Skype. في هذه الأثناء واستناداً إلى إذنك، لن يتم أخذ عينة من المقاطع الصوتية للاستماع إليها بهدف تحسين المنتج.

لا يؤثر هذا التغيير في جميع منتجات Microsoft التي تتضمن تقنية التعرف على الكلام. مثال: Xbox، في حين أنه يتضمن مزايا صوتية، لا توجد خطة متعلقة به في الوقت الحالي لأخذ عينة من المقاطع الصوتية للعميل والاستماع إليها بغرض تحسين المنتج ولن يتم تحديث الإعدادات الصوتية الخاصة به.

علاوة على ذلك، تطبيقات وخدمات Office، بالرغم من تضمينها مزايا صوتية، لا تأخذ عينة في الوقت الحالي من المقاطع الصوتية للعميل وتستمع إليها.

لا تؤثر هذه التغييرات أيضاً في التسجيلات الصوتية الأخرى التي تخزنها الخدمات الأخرى، مثل تسجيلات اجتماعات Microsoft Teams. 

لماذا لا تظهر البيانات الصوتية في لوحة معلومات الخصوصية على account.microsoft.com؟

للتأكد من تطبيقنا لهذه التغييرات بشكل موحد على جميع منتجاتنا، توقفنا عن تسجيل أي بيانات صوتية لتحسينات المنتج اعتباراً من 30 أكتوبر 2020. 

لن يرتبط أي مقطع صوتي وافقت على تقديمه بعد 30 أكتوبر 2020 بحساب Microsoft الخاص بك. ولهذا السبب، لن تظهر البيانات الصوتية الجديدة في لوحة معلومات الخصوصية. لن تعرض Microsoft اي بيانات صوتية تم جمعها مسبقاً وربطها بحساب Microsoft على لوحة معلومات الخصوصية طالما احتفظنا بنسخة. 

عندما لا تكون المقاطع الصوتية الخاصة بك غير مرتبطة بحسابك، فسوف تظل المعلومات المتعلقة بنشاطك الصوتي قيد الاستخدام بواسطة منتجات Microsoft بما يتوافق مع شروط الاستخدام الخاصة بها، وقد ترتبط أيضاً بحساب Microsoft الخاص بك. لعرض بيانات النشاط الأخرى المرتبطة بحساب Microsoft الخاص بك أو مسحها، تأكد من مراجعة قسم بيانات النشاط في الصفحة الرئيسية للوحة معلومات الخصوصية، حيث يمكنك إدارة بيانات النشاط مثل سجل البحث وسجل التصفح.