إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi في Windows

• تأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi.

  1. اسحب من الحافة اليمنى للشاشة، حدد الإعدادات، ثم حدد أيقونة الشبكة.

  2. قم بتشغيل شبكة Wi-Fi.

• تأكد من تشغيل زر تبديل Wi‑Fi الفعلي على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. (عادةً ما يظهر مؤشر ضوئي عندما يكون قيد التشغيل).

• تأكد من أن الكمبيوتر الشخصي ليس في وضع الطيران.

  1. اسحب من الحافة اليمنى للشاشة، حدد الإعدادات، ثم حدد أيقونة الشبكة.

  2. قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران.

• انقل الكمبيوتر إلى موقع قريب من الموجه أو نقطة الوصول، إذا أمكنك ذلك.

• إذا لم يظهر لك اسم الشبكة على الإطلاق، فربما لم يتم تعيين الموجّه أو نقطة الوصول على بث اسم الشبكة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بها يدويًا.

  1. اسحب نحو الداخل من الحافة اليسرى للشاشة، ثم حدد الإعدادات.

  2. حدد أيقونة الشبكة، ثم حدد شبكة مخفية.

  3. اكتب اسم الشبكة وحدد التالي.

  4. اكتب كلمة المرور وحدد التالي.

  5. اتّبع أي إرشادات إضافية للاتصال.

• ستتم إضافة الشبكة إلى قائمة الشبكات وستكون متوفرة للاتصال بها عند وجود الكمبيوتر داخل نطاق الشبكة. للاتصال بالشبكة، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الاتصال بشبكة عن طريق تحديد أيقونة الشبكة في منطقة الإعلام.

  2. حدد شبكة بدون اسم، وحدد اتصال، ثم اكتب معلومات الشبكة. ستتم إضافة الشبكة إلى قائمة الشبكات وستكون متوفرة للاتصال بها في المستقبل عند وجود الكمبيوتر داخل نطاق الشبكة.

اسمح لنظام Windows بمحاولة مساعدتك في إصلاح المشكلة. جرّب تشغيل "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" لمعرفة ما إذا كان يمكنه المساعدة في تشخيص المشكلة وحلها أم لا.

حدد زر البدء ، وابدأ في كتابة مشكلات الشبكة، ثم حدد ‎التعرف على مشكلات الشبكة وحلها في القائمة.

قد يساعدك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها (المذكور أعلاه) في تشخيص مشكلات الاتصال الشائعة وإصلاحها. بعد استخدامه، جرب تشغيل أوامر الشبكة الموجودة أدناه لأن الجمع بين هذين الشيئين يُمكن أن يساعدك في الاتصال.

إذا لم يتم حل مشكلتك بعد تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها، فحاول:

• أعد تعيين مكدس TCP/IP.

• قم بتحرير عنوان IP.

• قم بتجديد عنوان IP.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS وإعادة تعيينها.

إليك طريقة تشغيل أوامر الشبكة هذه في موجه أوامر:

1. حدد زر البدء ، وابدأ بكتابة cmd، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في القائمة، وحدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

2. في موجه الأوامر، قم بتشغيل الأوامر التالية بالترتيب المدرج ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يصلح مشكلة الاتصال الخاصة بك:

   • اكتب netsh winsock reset واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب netsh int ip reset واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /release واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /renew واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /flushdns واضغط على المفتاح Enter.

يساعد هذا في إنشاء اتصال جديد بموفر خدمة الإنترنت (ISP). عند القيام بذلك، سيتم مؤقتًا قطع اتصال أي شخص موصل بشبكة Wi-Fi لديك.

يُمكن أن تختلف الخطوات التي يتم اتخاذها لإعادة تشغيل المودم والموجّه، ولكن فيما يلي الخطوات العامة:

1. قم بإلغاء توصيل كبل الطاقة للموجه من مصدر الطاقة.

2. افصل كبل الطاقة للمودم عن مصدر الطاقة.
   
   تحتوي بعض أجهزة المودم على بطارية احتياطية. لذا إذا قمت بفصل المودم ولا تزال الأضواء قيد التشغيل، فأزل البطارية من المودم.

3. انتظر 30 ثانية أو نحو ذلك على الأقل.
   
   وإذا كان يتعين إزالة البطارية من المودم، فضعها مرة أخرى.

4. قم بتوصيل المودم مرة أخرى في مصدر الطاقة. ستومض الأضواء الموجودة في المودم. انتظر حتى تتوقف عن الوميض.

5. قم بتوصيل الموجّه مرة أخرى في مصدر الطاقة.
   
   انتظر بضع دقائق لشحن المودم والموجه بشكل كامل. يمكنك غالبًا الإبلاغ عندما تكون جاهزًا بالاطلاع على حالة الضوء على الجهازين.

6. على جهاز الكمبيوتر الشخصي، حاول الاتصال مرة أخرى.

تأكد من أن سبب المشكلة لا يعود إلى مودم الكبل أو موفر خدمة الإنترنت (ISP). إذا كان الأمر كذلك، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت.

1. حدد زر البدء ، وابدأ بكتابة cmd، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في القائمة، وحدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

2. في موجه الأوامر، اكتب ipconfig.
   
   ابحث عن عنوان IP المدرج بجوار البوابة الافتراضية. اكتب هذا العنوان إذا لزم الأمر. على سبيل المثال، 192.168.1.1.

3. في موجه الأوامر، اكتب ping <Default gateway> واضغط على Enter. على سبيل المثال، اكتب ping 192.168.1.1 واضغط على المفتاح Enter.
   
   يجب أن تكون النتيجة شيئا مثل هذا:
   
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   إحصائيات Ping ل 192.168.1.1: الحزم: تم الإرسال = 4، تم الاستلام = 4، مفقود = 0 (0٪ خسارة)، أوقات ذهابا وإيابا تقريبية بالمللي ثانية: الحد الأدنى = 4 مللي ثانية، الحد الأقصى = 5 مللي ثانية، المتوسط = 4 مللي ثانية

إذا كان اختبار الاتصال ناجحًا ورأيت نتائج مشابهة للنتائج المذكورة أعلاه، ولكن تعذّر عليك الاتصال بالإنترنت على جهازك، فقد تكون هناك مشكلة في المودم أو موفر خدمة الإنترنت (ISP).

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة، فربما يتعلق ذلك بمحول الشبكة.

• حاول استخدام "مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها" للعثور تلقائيًا على بعض المشاكل الشائعة وإصلاحها. وفي حالة تعطيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وإعادة تمكين المحول وحاول بعض الإصلاحات الأخرى الشائعة.  
  
  حدد زر البدء ، وابدأ في كتابة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في القائمة. حدد عرض الكل > محول الشبكة.

• قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة. قد يؤدي برنامج تشغيل محول الشبكة القديم أو غير المتوافق إلى مشكلات في الاتصال. تحقق لمعرفة ما إذا كان أحد برامج التشغيل المحدّثة متوفرًا أم لا.

  1. حدد زر البدء ، وابدأ بكتابة إدارة الأجهزة، ثم حدده في القائمة.

  2. في "إدارة الأجهزة"، حدد محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد الخصائص.

  3. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

  4. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث.

إذا تعذّر على Windows العثور على برنامج تشغيل جديد لمحول الشبكة الخاص بك، فقم بزيارة موقع الشركة المُصنعة لجهاز الكمبيوتر على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لمحول الشبكة. وإذا تعذّر على جهازك الاتصال بالإنترنت، فستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل على كمبيوتر آخر وحفظه على محرك أقراص USB محمول حتى تتمكن من تثبيت برنامج التشغيل على الكمبيوتر لديك. ستحتاج إلى معرفة الشركة المُصنعة لجهاز الكمبيوتر واسم الطراز أو رقمه.

فيما يلي بعض الأشياء التي يُمكنك التحقق منها وتجربتها في الموجّه لديك إذا كنت في المنزل وتواجه مشكلة في الاتصال.

• إذا لم ترَ الشبكة، فقم بتسجيل الدخول إلى الموجّه وتحقق لمعرفة ما إذا تم تعيينه لبث اسم الشبكة.

  1. وصل الكمبيوتر بالموجه باستخدام كبل Ethernet.

  2. افتح مستعرض الويب واكتب عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي الخاص بك. (على سبيل المثال، 192.168.1.1 أو 172.16.0.0—تحقق من وثائق الموجة الخاص بك للعثور على عنوان IP الافتراضي).

  3. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم تأكد من تشغيل الخيار تمكين بث SSID أو بث SSID لاسلكي أو إجراء مشابه. غالبًا ما يكون هذا الإعداد علي صفحة إعدادات الشبكة اللاسلكية.

• تحقق لمعرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi تستخدم تصفية عناوين "التحكم في الوصول إلى الوسائط" (MAC) تتعلق بالأمان. إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى إضافة عنوان MAC للكمبيوتر الشخصي إلى قائمة الوصول في الموجّه قبل الاتصال.

  1. حدد زر البدء. ابدأ بكتابة cmd وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في القائمة. حدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

  2. في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /all.
     
     اكتب العنوان الذي يظهر بجوار العنوان الفعلي لمحول الشبكة اللاسلكية. هذا هو العنوان الذي ستحتاج إلى إضافته إلى قائمة الوصول في الموجّه لديك.

  لإضافة عنوان MAC إلى قائمة الوصول في الموجّه:

  1. افتح مستعرض الويب واكتب عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي الخاص بك. (على سبيل المثال، 192.168.1.1 أو 172.16.0.0—تحقق من وثائق الموجة الخاص بك للعثور على عنوان IP الافتراضي).

  2. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم ابحث عن إعداد باسم تصفية عنوان MAC أو إجراء مشابه.

  3. أضف عنوان MAC الذي قمت بكتابته للكمبيوتر الشخصي إلى قائمة الوصول وقم بحفظ التغييرات.

  في الكمبيوتر الشخصي لديك، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

• تأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi.

  1. على كمبيوتر محمول، افتح Windows Mobility Center عن طريق تحديد زر البدء ثم تحديد لوحة التحكم > Mobile pc > Windows Mobility Center.

  2. ابحث في قسم الشبكة اللاسلكية . إذا كانت شبكة Wi-Fi قيد التشغيل، فينبغي أن يعرض الزر رسالة محتواها إيقاف تشغيل الشبكة اللاسلكية.

• تأكد من تشغيل زر تبديل Wi‑Fi الفعلي على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. (عادةً ما يظهر مؤشر ضوئي عندما يكون قيد التشغيل).

• تحقق وتأكد من أن الكمبيوتر الشخصي في وضع الطائرة.

• انقل الكمبيوتر إلى موقع قريب من الموجه أو نقطة الوصول، إذا أمكنك ذلك.

• إذا لم يظهر لك اسم الشبكة على الإطلاق، فربما لم يتم تعيين الموجّه أو نقطة الوصول على بث اسم الشبكة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بها يدويًا.

  1. افتح إدارة الشبكات اللاسلكية عن طريق تحديد زر البدء ، ثم تحديد لوحة التحكم. في مربع البحث ، اكتب wireless ثم حدد Manage wireless networks.

  2. حدد إضافة، ثم حدد إنشاء ملف تعريف شبكة يدويًا.

  3. اكتب معلومات الشبكة.

  4. إذا كنت تريد لـ Windows أن يتصل تلقائيًا عندما تكون الشبكة موجودة ضمن النطاق، فحدد خانة الاختيار بدء هذا الاتصال تلقائيًا.

  5. حدد خانة الاختيار الاتصال حتى في حالة توقف الشبكة عن البث، وحدد التالي، ثم حدد إغلاق.

• ستتم إضافة الشبكة إلى قائمة الشبكات وستكون متوفرة للاتصال بها عند وجود الكمبيوتر داخل نطاق الشبكة. للاتصال بالشبكة، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الاتصال بشبكة عن طريق تحديد أيقونة الشبكة في منطقة الإعلام.

  2. حدد شبكة بدون اسم، وحدد اتصال، ثم اكتب معلومات الشبكة. ستتم إضافة الشبكة إلى قائمة الشبكات وستكون متوفرة للاتصال بها في المستقبل عند وجود الكمبيوتر داخل نطاق الشبكة.

اسمح لنظام Windows بمحاولة مساعدتك في إصلاح المشكلة. جرّب تشغيل "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" لمعرفة ما إذا كان يمكنه المساعدة في تشخيص المشكلة وحلها أم لا.

افتح مستكشف الأخطاء ومصلحها عن طريق الضغط بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الشبكة في منطقة الإعلامات ثم تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قد يساعدك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها (المذكور أعلاه) في تشخيص مشكلات الاتصال الشائعة وإصلاحها. بعد استخدامه، جرب تشغيل أوامر الشبكة الموجودة أدناه لأن الجمع بين هذين الشيئين يُمكن أن يساعدك في الاتصال.

إذا لم يتم حل مشكلتك بعد تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها، فحاول:

• أعد تعيين مكدس TCP/IP.

• قم بتحرير عنوان IP.

• قم بتجديد عنوان IP.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS وإعادة تعيينها.

إليك طريقة تشغيل أوامر الشبكة هذه في موجه أوامر:

1. حدد زر البدء . اكتب cmd في مربع البحث، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd في القائمة، وحدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

2. في موجه الأوامر، قم بتشغيل الأوامر التالية بالترتيب المدرج ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يصلح مشكلة الاتصال الخاصة بك:

   • اكتب netsh winsock reset واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب netsh int ip reset واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /release واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /renew واضغط على المفتاح Enter.

   • اكتب ipconfig /flushdns واضغط على المفتاح Enter.

يساعد هذا في إنشاء اتصال جديد بموفر خدمة الإنترنت (ISP). عند القيام بذلك، سيتم مؤقتًا قطع اتصال أي شخص موصل بشبكة Wi-Fi لديك.

يُمكن أن تختلف الخطوات التي يتم اتخاذها لإعادة تشغيل المودم والموجّه، ولكن فيما يلي الخطوات العامة:

1. قم بإلغاء توصيل كبل الطاقة للموجه من مصدر الطاقة.

2. افصل كبل الطاقة للمودم عن مصدر الطاقة.
   
   تحتوي بعض أجهزة المودم على بطارية احتياطية. لذا إذا قمت بفصل المودم ولا تزال الأضواء قيد التشغيل، فأزل البطارية من المودم.

3. انتظر 30 ثانية أو نحو ذلك على الأقل.
   
   وإذا كان يتعين إزالة البطارية من المودم، فضعها مرة أخرى.

4. قم بتوصيل المودم مرة أخرى في مصدر الطاقة. ستومض الأضواء الموجودة في المودم. انتظر حتى تتوقف عن الوميض.

5. قم بتوصيل الموجّه مرة أخرى في مصدر الطاقة.
   
   انتظر بضع دقائق لشحن المودم والموجه بشكل كامل. يمكنك غالبًا الإبلاغ عندما تكون جاهزًا بالاطلاع على حالة الضوء على الجهازين.

6. على جهاز الكمبيوتر الشخصي، حاول الاتصال مرة أخرى.

تأكد من أن سبب المشكلة لا يعود إلى مودم الكبل أو موفر خدمة الإنترنت (ISP). إذا كان الأمر كذلك، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت.

1. حدد زر البدء  . اكتب cmd في مربع البحث، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd في القائمة، وحدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

2. في موجه الأوامر، اكتب ipconfig.
   
   ابحث عن عنوان IP المدرج بجوار البوابة الافتراضية. اكتب هذا العنوان إذا لزم الأمر. على سبيل المثال، 192.168.1.1.

3. في موجه الأوامر، اكتب ping <Default gateway> واضغط على Enter. على سبيل المثال، اكتب ping 192.168.1.1 واضغط على المفتاح Enter.
   
   يجب أن تكون النتيجة شيئا مثل هذا:
   
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   الرد من 192.168.1.1: بايت=32 وقت=5 مللي ثانية TTL=64
   إحصائيات Ping ل 192.168.1.1: الحزم: تم الإرسال = 4، تم الاستلام = 4، مفقود = 0 (0٪ خسارة)، أوقات ذهابا وإيابا تقريبية بالمللي ثانية: الحد الأدنى = 4 مللي ثانية، الحد الأقصى = 5 مللي ثانية، المتوسط = 4 مللي ثانية

إذا كان اختبار الاتصال ناجحًا ورأيت نتائج مشابهة للنتائج المذكورة أعلاه، ولكن تعذّر عليك الاتصال بالإنترنت على جهازك، فقد تكون هناك مشكلة في المودم أو موفر خدمة الإنترنت (ISP).

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة، فربما يتعلق ذلك بمحول الشبكة.

• حاول استخدام "مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها" للعثور تلقائيًا على بعض المشاكل الشائعة وإصلاحها. وفي حالة تعطيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وإعادة تمكين المحول وحاول بعض الإصلاحات الأخرى الشائعة. 
  
  افتح مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها عن طريق تحديد زر البدء ثم تحديد لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > عرض الكل > محول الشبكة.

• قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة. قد يؤدي برنامج تشغيل محول الشبكة القديم أو غير المتوافق إلى مشكلات في الاتصال. تحقق لمعرفة ما إذا كان أحد برامج التشغيل المحدّثة متوفرًا أم لا.

  1. افتح إدارة الأجهزة عن طريق تحديد زر البدء ، وتحديد لوحة التحكم، وتحديد النظام والأمان، ثم ضمن النظام، حدد إدارة الأجهزة . وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.

  2. في "إدارة الأجهزة"، حدد محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد الخصائص.

  3. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

  4. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث.

إذا تعذّر على Windows العثور على برنامج تشغيل جديد لمحول الشبكة الخاص بك، فقم بزيارة موقع الشركة المُصنعة لجهاز الكمبيوتر على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لمحول الشبكة. وإذا تعذّر على جهازك الاتصال بالإنترنت، فستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل على كمبيوتر آخر وحفظه على محرك أقراص USB محمول حتى تتمكن من تثبيت برنامج التشغيل على الكمبيوتر لديك. ستحتاج إلى معرفة الشركة المُصنعة لجهاز الكمبيوتر واسم الطراز أو رقمه.

فيما يلي بعض الأشياء التي يُمكنك التحقق منها وتجربتها في الموجّه لديك إذا كنت في المنزل وتواجه مشكلة في الاتصال.

• إذا لم ترَ الشبكة، فقم بتسجيل الدخول إلى الموجّه وتحقق لمعرفة ما إذا تم تعيينه لبث اسم الشبكة.

  1. وصل الكمبيوتر بالموجه باستخدام كبل Ethernet.

  2. افتح مستعرض الويب واكتب عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي الخاص بك. (على سبيل المثال، 192.168.1.1 أو 172.16.0.0—تحقق من وثائق الموجة الخاص بك للعثور على عنوان IP الافتراضي).

  3. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم تأكد من تشغيل الخيار تمكين بث SSID أو بث SSID لاسلكي أو إجراء مشابه. غالبًا ما يكون هذا الإعداد علي صفحة إعدادات الشبكة اللاسلكية.

• تحقق لمعرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi تستخدم تصفية عناوين "التحكم في الوصول إلى الوسائط" (MAC) تتعلق بالأمان. إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى إضافة عنوان MAC للكمبيوتر الشخصي إلى قائمة الوصول في الموجّه قبل الاتصال.

  1. حدد زر البدء . اكتب cmd في مربع البحث وانقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd في القائمة. حدد تشغيل كمسؤول، ثم حدد نعم.

  2. في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /all.
     
     اكتب العنوان الذي يظهر بجوار العنوان الفعلي لمحول الشبكة اللاسلكية. هذا هو العنوان الذي ستحتاج إلى إضافته إلى قائمة الوصول في الموجّه لديك.

  لإضافة عنوان MAC إلى قائمة الوصول في الموجّه:

  1. افتح مستعرض الويب واكتب عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي الخاص بك. (على سبيل المثال، 192.168.1.1 أو 172.16.0.0—تحقق من وثائق الموجة الخاص بك للعثور على عنوان IP الافتراضي).

  2. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم ابحث عن إعداد باسم تصفية عنوان MAC أو إجراء مشابه.

  3. أضف عنوان MAC الذي قمت بكتابته للكمبيوتر الشخصي إلى قائمة الوصول وقم بحفظ التغييرات.

  في الكمبيوتر الشخصي لديك، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.