تاريخ التحديث الأخير: 10 مايو 2022

المشكلة

عند إضافة علبة بريد إلى Outlook for Mac، قد تواجه الخطأ "الحساب موجود بالفعل". يحدث هذا الخطأ لأنك حاولت إضافة علبة بريد مشتركة من خلال النافذة الرئيسية "إضافة حساب بريد إلكتروني".

رسالة خطأ تقول "الحساب موجود بالفعل" ويحتوي على الزر "المحاولة مرة أخرى"

الحالة: الحل البديل

أغلق نافذة الخطأ ثم عد إلى نافذة الحسابات الرئيسية. إذا لم تكن قد أضفت حساب البريد الإلكتروني الرئيسي، فستحتاج إلى ذلك قبل أن تتمكن من إضافة علبة البريد المشتركة.

بمجرد إضافة حساب البريد الإلكتروني الرئيسي:

  1. حدد التفويض والمشاركة.

  2. حدد "مشترك معي".

  3. حدد علامة الجمع (+) في الزاوية السفلية اليمنى من النافذة.

  4. إضافة علبة البريد المشتركة.

مزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

راجع أيضًا

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.