تاريخ آخر تحديث: 2 أغسطس 2018
المشكلة
قد تتلقي نافذة منبثقة غير متوقعة حول رسالة اتفاقية ترخيص Office "الطباعة الدقيقة"، وقد لا تتمكن أيضا من الوصول إلى Office.
الحالة: الحل البديل
لقد قمنا بتحديد أن تحديث الميزة الأخيرة قام بتعديل موقع مساحة التخزين الخاصة بمعلومات قبول اتفاقية ترخيص المستخدم (EULA) وهو الأمر الذي يتسبب في استلام المستخدمين لرسالة منبثقة تطالبهم بقبول اتفاقية المستخدم. لقد بدانا عملية إرجاع هذا التحديث لتقليل التأثير.
في هذه الأثناء، إذا تلقيت النافذة المنبثقة بشأن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)، سيؤدي النقر فوق قبول إلى تمكين الوصول إلى Office. قد يؤدي تجاهل النافذة المنبثقة إلى الإغلاق في Office.
ملاحظة: لم يتغير محتوي اتفاقية الترخيص.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Excel for Windows
التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Word for Windows
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في PowerPoint for Windows
التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Access for Windows