Applies ToExcel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 Publisher 2016

تاريخ آخر تحديث: 2 أغسطس 2018

المشكلة

قد تتلقي نافذة منبثقة غير متوقعة حول رسالة اتفاقية ترخيص Office "الطباعة الدقيقة"، وقد لا تتمكن أيضا من الوصول إلى Office.

الحالة: الحل البديل

لقد قمنا بتحديد أن تحديث الميزة الأخيرة قام بتعديل موقع مساحة التخزين الخاصة بمعلومات قبول اتفاقية ترخيص المستخدم (EULA) وهو الأمر الذي يتسبب في استلام المستخدمين لرسالة منبثقة تطالبهم بقبول اتفاقية المستخدم. لقد بدانا عملية إرجاع هذا التحديث لتقليل التأثير.

في هذه الأثناء، إذا تلقيت النافذة المنبثقة بشأن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)، سيؤدي النقر فوق قبول إلى تمكين الوصول إلى Office. قد يؤدي تجاهل النافذة المنبثقة إلى الإغلاق في Office.

ملاحظة: لم يتغير محتوي اتفاقية الترخيص.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Excel for Windows‏

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Word for Windows‏

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في PowerPoint for Windows

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Access for Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.