Applies ToOutlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

تاريخ التحديث الأخير: 17 أكتوبر 2022

المشكلة

بعد التحديث إلى الإصدار 2209 من Outlook لسطح المكتب الإصدار 15629.20156، عند تحديد الأشخاص لعرض جهات الاتصال، ستجد أن طريقة العرض الأشخاص متراكبة بواسطة بطاقة جهة اتصال ولا يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

لقطة شاشة ل Outlook الأشخاص عرض مراكب بواسطة بطاقة جهة اتصال

الحالة: تم التصحيح

تم تصحيح هذه المشكلة بواسطة تغيير خدمة Outlook في 10/17/22. إذا كنت لا تزال ترى المشكلة، فمن المحتمل أن Outlook لم يلتقط تغيير الخدمة. لإجبار Outlook على تحديث إعدادات الخدمة، ضع Outlook في الوضع الآمن ثم افتحه مرة أخرى في الوضع العادي.

لوضع Outlook في الوضع الآمن، قم بما يلي:

  1. أغلق Outlook.

  2. عند بدء تشغيل Outlook، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl واضغط باستمرار حتى ترى مطالبة الوضع الآمن.

  3. بعد إدخال الوضع الآمن تماما، أغلق Outlook.

  4. أعد تشغيل Outlook في الوضع العادي.

المزيد من الموارد

محفوظات التحديثات ل Office 2016 C2R وOffice 2019

محفوظات التحديثات Office LTSC 2021 Office 2021

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.