خطأ عند محاولة إنشاء جهات اتصال أو تحريرها في Outlook: ليس لديك الإذن لإنشاء إدخال في هذا المجلد.

تاريخ التحديث الأخير: 26 يوليو 2019

المشكلة

بعد ترحيل GSuite إلى Microsoft Microsoft 365، يتلقى المستخدمون رسالة الخطأ التالية عند محاولة إنشاء جهات الاتصال الخاصة بهم أو تحريرها في عميل Outlook لسطح المكتب:

خطأ في إنشاء جهات الاتصال

ليس لديك الإذن لإنشاء إدخال في هذا المجلد. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد، ثم انقر فوق "خصائص" للتحقق من الأذونات الخاصة بك للمجلد. تعرّف على مالك المجلد أو المسؤول لتغيير الأذونات.

الحالة: تم التصحيح

يمنع إصلاح الخدمة حدوث المشكلة في المستقبل ولكنه لا يعالج المشكلة بأثر رجعي إذا كانت في حالة سيئة بالفعل. لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة: خطأ "ليس لديك الإذن لإنشاء إدخال في هذا المجلد" الذي يظهر عند إضافة جهات اتصال إلى مجلد جهات اتصال.

تم تصحيح هذه المشكلة في الخدمة الإصدار v15.20.2132.000. للتحقق من إصدار الخدمة لتحديد ما إذا كان التصحيح متوفراً، استخدم مربع الحوار حالة اتصال Outlook الموضح في هذه المقالة: وصف مربع حوار حالة الاتصال في Outlook</c2>https://support.microsoft.com/help/2737188</c1>.