الأعراض
افترض أن محاولة كتابة بعض الأحرف اليابانية في Microsoft Excel 2013 باستخدام Microsoft IME على جهاز كمبيوتر واحد CPU الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 Windows 8.1، Windows Server 2012 R2، الرايت Windows، ويندوز 8 أو Windows Server 2012. عند تحويل IME الأحرف اليابانية، تجميد Excel لمدة ثلاث دقائق تقريبا.
الحل
لحل هذه المشكلة في Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، قم بتثبيت التحديثات 2962409.
لحل هذه المشكلة في Windows 8 و Windows Server 2012، تثبيت الإصلاح العاجل أو التحديث 2960837 الموضحة في هذه المقالة.معلومات التحديث
كيفية الحصول على التحديث 2962409
لمزيد من المعلومات حول مجموعة التحديثات 2962409، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014
كيفية الحصول على التحديث 2960837
الطريقة الأولى: Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيل |
التحديث |
---|---|
كافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 |
ملاحظة: يمكن الحصول على التحديث الخاص ب Windows RT فقط من Windows Update.
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
معلومات الإصلاح العاجل لويندوز 8 و Windows Server 2012
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل. ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفاتهام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012". أمي وبيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز العلاج بالأشعة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16904 |
257,536 |
24-Apr-2014 |
15:17 |
غير قابل للتطبيق |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,968 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
غير قابل للتطبيق |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16904 |
627,712 |
24-Apr-2014 |
15:16 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16897 |
249,856 |
23-Apr-2014 |
23:51 |
x86 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Imebroker.exe |
15.0.9200.21020 |
249,856 |
23-Apr-2014 |
23:59 |
x86 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:50 |
x86 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:58 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16897 |
340,480 |
23-Apr-2014 |
23:39 |
x64 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
37,888 |
20-Sep-2012 |
06:31 |
x64 |
Imebroker.exe |
15.0.9200.21020 |
340,480 |
23-Apr-2014 |
23:49 |
x64 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
37,888 |
20-Sep-2012 |
06:31 |
x64 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
989,184 |
23-Apr-2014 |
23:37 |
x64 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
988,672 |
23-Apr-2014 |
23:48 |
x64 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:50 |
x86 |
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:58 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
06:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
06:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
27327 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
06:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,045 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
15:51 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1583 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
06:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2028 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
751 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
27327 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
27327 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
07:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,045 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
00:19 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,045 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
00:29 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
753 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,152 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,152 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
753 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1150 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
755 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1150 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
27,329 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
27,329 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,047 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
03:12 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,047 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
03:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2695 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
20,586 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
20,586 |
التاريخ (UTC) |
25-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
08:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,045 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
00:19 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
14,045 |
التاريخ (UTC) |
24-Apr-2014 |
الوقت (UTC) |
00:29 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |