الأعراض
بعد تثبيت التحديث التراكمي ل Windows Server 2019 ل الأنظمة المستندة إلى x64 وإعادة تشغيله في 13 أبريل 2021 (KB5001342)أو التحديث التراكمي اللاحق ل Windows Server 2019 ل الأنظمة المستندة إلى x64 وإعادة التشغيل، تفشل خدمة مجموعة تجاوز الفشل في البدء.
قد يظهر الإدخال التالي في سجل المجموعات:
-
WARN [CS] الخدمة CreateNodeThread فشل، (4319)' بسبب عدم العثور على 'واجهة الشبكة لمحول NetFT.'
تشير التعليمة البرمجية 4319 إلى أن الجهاز غير جاهز للاستخدام.
في "سجل أحداث النظام"، سترى رسالة الخطأ الهامة التالية:
-
"معرّف الحدث": 1289
-
نوع الحدث: هام
-
مصدر الحدث: Microsoft-Windows-FailoverClustering
-
وصف الحدث: تعذر على خدمة المجموعات الوصول إلى محول الشبكة 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. تحقق من أن محولات الشبكة الأخرى تعمل بشكل صحيح وتحقق من وجود أخطاء في إدارة الأجهزة مقترنة بمحول 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. إذا تم تغيير تكوين المحول 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'، فقد يصبح من الضروري إعادة تثبيت ميزة تكتل الفشل على هذا الكمبيوتر.
في إدارة الأجهزة، ضمن تفاصيل برنامج تشغيل Microsoft Failover Cluster Virtual Network، سترى ما يلي كجزء من الحالة:
-
Windows يزال إعداد تكوين الفئة لهذا الجهاز.
-
الرمز 56.
السبب
تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت التحديث التراكمي ل Windows Server 2019 ل الأنظمة المستندة إلى x64 في 13 أبريل 2021 (KB5001342) أو التحديث التراكمي اللاحق ل Windows Server 2019 لنظم تستند إلى x64 وإعادة التشغيل للمرة الأولى. برنامج تشغيل Microsoft Failover Cluster Virtual Network هو برنامج تشغيل فئة PnP. عند وجود تحديث إلى برامج تشغيل فئة PnP، عاودت مكونات التوصيل واللعب إنشاء برنامج التشغيل هذا ك جهاز جديد عند إعادة التشغيل. قد تستغرق هذه العملية وقتا أطول وتبدأ خدمة الكتلة في اكتهاء الوقت.
الحل/الحل البديل
يجب أن يتم مسح هذه المشكلة وسيكتمل برنامج تشغيل شبكة نظام التشغيل Cluster Network في غضون 20 دقيقة بعد إعادة التشغيل. لن تتكرر هذه المشكلة في أي عمليات إعادة تشغيل لاحقة.
المزيد من المعلومات
لقد تأكدت Microsoft من أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة
في المقطع "ينطبق على".
