تتوفر ميزة الصوت الطبيعي في "الراوي" في Windows 11 ، الإصدار 22H2 والإصدارات الأحدث. لمزيد من المعلومات حول الميزات الجديدة في Windows 11 ، الإصدار 22H2، وكيفية الحصول على التحديث، راجع ما الجديد في تحديثات Windows الأخيرة. هل أنت غير متأكد من إصدار Windows لديك؟ راجع: البحث عن إصدار Windows.

هل تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة إعداد "الأصوات الطبيعية للراوي": "الرجاء التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى." أو "حدث خطأ ما ولا يمكننا تثبيت الصوت الطبيعي الجديد الآن. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا."

قد يعني هذا عدم وجود وصول إلى كتالوج التطبيقات Microsoft Store في السحابة أثناء الإعداد. إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه، فاتبع الإرشادات التالية:

  1. التحقق من الاتصال:

    • تحقق من اتصالك بالإنترنت على الجهاز حيث ترى هذا الخطأ.

    • إذا لم يكن الاتصال بالإنترنت مشكلة، فتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى تطبيق Microsoft Store والقدرة على تنزيل التطبيقات.

  2. إذا كان بإمكانك تنزيل التطبيقات عبر تطبيق Microsoft Store ، فأرسل ملاحظاتك باستخدام تطبيق مركز تقديم الملاحظات حتى نتمكن من التحقيق في المشكلة.

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات عبر تطبيق Microsoft Store والعمل في بيئة مؤسسة، فمن المحتمل أن يكون مسؤول الشبكة قد عطل الوصول إلى تطبيق Microsoft Store.

  3. قم بأحد الإجراءات التالية لتثبيت حزمة Store:

حزم المتجر

اللغة

نوع النظام

حزمة المتجر

الإنجليزية (الولايات المتحدة)

AMD x64

Voice.en-US.cab

تثبيت حزمة Store

  1. قم بتنزيل حزمة Store من الجدول أعلاه الذي يطابق متطلبات اللغة الخاصة بك.

    • لتحديد نوع النظام، انتقل إلى البدء > جميع التطبيقات > الإعدادات > النظام > حول. يتم سرد نوع النظام الخاص بك في قسم مواصفات الجهاز ، ضمن نوع النظام.

  2. في مجلد التنزيلات ، انقر نقرا مزدوجا فوق ملف الخزانة (CAB) لفتحه.

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق ملف ZIP الموجود في ملف CAB، ثم اختر مكان استخراج الملف.

  4. انتقل إلى المجلد حيث قمت باستخراج الملف وانقر نقرا مزدوجا فوق المجلد المضغوط.

  5. داخل المجلد المستخرج، ستكون الدلائل المسماة بعد الأصوات التي تحتوي عليها متوفرة.المجلد المستخرج للحزمة الصوتية.

  6. انقر نقرا مزدوجا فوق مجلد الأصوات المطلوبة.

  7. انقر نقرا مزدوجا فوق ملف MSIX لتشغيل المثبت.لقطة شاشة لمجلد مستخرج لحزمة الصوت.

    ملاحظة: إذا تلقيت الآن خطأ "لم يتم دعم مثل هذه الواجهة" أو Windows يطلب منك تحديد تطبيق لفتح ملف MSIX، فأنت تفتقد إلى تطبيق مطلوب لتثبيت الحزمة. لحل هذه المشكلة، استخرج ملف ZIP إلى مجلد، واستخدم Windows تطبيق PowerShell للانتقال إلى المجلد الذي تم فك ضغطه، وقم بتشغيل الأمر Add-AppxPackage cmdlet، حيث يجب أن يتطابق اسم ملف MSIX مع ما هو موجود في المجلد. على سبيل المثال: Add-AppPackage -path 287f9bba5faf4ee4a3a91bb389cc3b7b.msix.

  8. في نافذة المثبت، حدد تثبيت لبدء التثبيت.

  9. عند اكتمال التثبيت، حدد إغلاق.

    أنت الآن جاهز لاستخدام الميزة (الراوي).

    ملاحظة: إذا لم ينجح التثبيت أو لم تعمل الميزة بعد التثبيت، فأرسل ملاحظاتك باستخدام تطبيق مركز تقديم الملاحظات حتى نتمكن من التحقيق في المشكلة.

التالي: الملحق H: تم إصلاح قائمة المشكلات والأخطاء

الانتقال للخلف إلى جدول المحتويات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.