تم تصميم Professional Direct ل Microsoft 365 للشركات ومسؤولين تكنولوجيا المعلومات الذين يبحثون عن مساعدة الخبراء في البدء والترحيل الموجه والأمان وصحة المستأجر والمزيد. يوفر Professional Direct ل Microsoft 365 تجربة مخصصة، فريدة لكل شركة، ما يضمن لك تحقيق أقصى استفادة من اشتراك Microsoft 365 - كل ذلك من فريق دعم مخصص يعرفك أنت وشركتك.  

مزايا Microsoft Professional Direct ل Microsoft 365  

✔ الوصول إلى الخبراء المخصصين 

  • احصل على مساعدة من خبراء المنتجات بقيادة Microsoft Engineering لتلبية احتياجات الدعم الخاصة بك، بما في ذلك مساعدة الإعداد والتوزيع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم العام ل Microsoft 365 وتوصيات لتحسين صحة التطبيق والبنية الأساسية والمزيد.  بالإضافة إلى احتياجات الدعم، فريقنا هنا للمساعدة في أي أسئلة Microsoft 365 لديك أو المساعدة التي تحتاج إليها. نحن ببساطة قضية دعم بعيدا.

✔ توصيات مخصصة لمؤسستك  

  • احصل على نصائح حول أفضل الموارد التي تحتاجها لإنشاء خدمات Microsoft 365 وإدارتها ودعمها.

    • بدء التشغيل باستخدام دعم Set-Up والنشر

    • ترحيل بياناتك إلى Microsoft 365

    • العلامة التجارية المهنية عملك ووصول العملاء

    • تحويل Copilot و الذكاء الاصطناعي

    • الأمان وصحة المستأجر

    • تحقيق أقصى استفادة من منتجات Microsoft 365

✔ الندوات عبر الإنترنت والتدريب  

  • المنتجات الحصرية وندوات الويب التقنية وجلسات التدريب الجماعية لعملاء Professional Direct ل Microsoft 365، التي يستضيفها خبراء Microsoft.

✔ الدعم الاستباقي وتنبيهات صحة المستأجر  

  • نحن هنا للمساعدة، حتى عندما لا تعرف أنك بحاجة إليها! سيتلقى Professional Direct لعملاء Microsoft 365 عمليات إيداع ربع سنوية استباقية للعملاء، بما في ذلك مراجعة صحة المستأجر حيث سيضمن خبراء Microsoft أن منتجاتك تعمل بشكل صحيح.

  • خبراؤنا المخصصون هنا لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من منتجات Microsoft 365 مما يعني أننا نريد التأكد من أن كل شيء يعمل بسعة 100٪ . للمساعدة في ضمان أفضل تجربة، سيتواصل فريقنا بشكل استباقي إذا اكتشفنا مشكلة محتملة تحتاج إلى علاج في المستأجر الخاص بك.

كيفية استخدام مزايا Professional Direct 

هل لست متأكدا من أين تبدأ أو لديك سؤال أو تحتاج إلى دعم تقني؟ نحن في حالة دعم بعيدا. إرسال حالة دعم من خلال مركز مسؤولي Microsoft 365. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء حالة دعم، فالرجاء الرجوع إلى قسم الدعم عبر الإنترنت فيالحصول على الدعم ل Microsoft 365 للأعمال

ستسمع منا بشكل استباقي طوال ملكية ProDirect. سنقوم بإجراء فحوصات صحة المستأجر بشكل استباقي، ودعم الإعداد ل Copilot، وأكثر من ذلك بكثير لضمان تحديثك بأحدث وأكبر قيمة لمنتجات وخدمات Microsoft 365. 

تعرف على المزيد حول Professional Direct ل Microsoft 365 

نظرة عامة على ترخيص Microsoft Professional Direct ل Microsoft 365

✔ نظرة عامة على ترحيل Microsoft Professional Direct ل Microsoft 365 (قريبا) 

الأسئلة المتداولة حول Microsoft Professional Direct ل Microsoft 365 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.