مقدمو الخدمة المعتمدون (ASP): للحصول على خدمة شخصية لجهازك Surface، يمكنك زيارة مزود خدمة معتمد من Microsoft للحصول على خدمة عالية الجودة يؤديها خبراء موثوقون باستخدام أجزاء معتمدة. متوفر حاليا في الصين فقط.
إذا كنت لا تعيش بالقرب من مزود خدمة معتمد أو تحتاج إلى دعم إضافي، اتصل بنا.
كيفية إعداد جهاز Surface الخاص بك لمزود خدمة معتمد
-
قبل الوصول إلى المزود المعتمد (ASP)، يرجى نسخ البيانات احتياطيًا. قد يتم مسح البيانات على جهازك Surface كجزء من عملية الخدمة. مع ذلك، إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك محو بياناتك بنفسك قبل زيارتك.
-
يرجى إحضار الإيصال الأصلي أو الفاتورة أو النسخة لتأكيد حالة الضمان لجهازك. لكن إذا لم تتمكن من تقديم فاتورة، لا تقلق! سيتحقق ASP من حالة الضمان الخاصة بك باستخدام الرقم التسلسلي لجهازك Surface. يرجى الاطلاع على صفحة تحديث الضمان الخاص بك بإثبات الشراء لمزيد من المعلومات.
-
إذا كان جهازك أو الملحق الخاص بك معطوباً، ستحدد شروط الضمان ما إذا كان يمكن إصلاحه أو استبداله.
-
إذا كان الجهاز أو الملحق الخاص بك خارج فترة الضمان وليس لديك ضمان ممدد، فقد لا يتم استبداله، وقد تحتاج إلى دفع ثمن أي إصلاحات يتم إجراؤها.
-
قد تختلف خدمات الدعم (بما في ذلك فحص الأجهزة المهنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وخدمات استعادة النظام) بناءً على الموقع. راجع ASP المحلي الخاص بك للحصول على التفاصيل.
الشركاء والمواقع المشاركة
قم بزيارة أي من المواقع التالية لرؤية شريك مشارك أو الذهاب إلى Digital China.
|
المقاطعة |
المدينة |
المنطقة |
المواقع |
الهاتف |
|---|---|---|---|---|
|
مقاطعة أنهوي |
هفاي |
مقاطعة لويانغ |
غرفة 1105، مبنى جينشانغ، 436 تشانغجيانغ الطريق الأوسط، مقاطعة لويانغ، هفاي، أنهوي |
0551-62814115 |
|
بكين |
بكين |
مقاطعة هايديان |
418، 4 / F، مبنى تشونغ قوانكون، مقاطعة هايديان، بكين |
010 - 82856220 |
|
بكين |
بكين |
مقاطعة هايديان |
17A، العمارة A، مبنى ينغدو، 48 شارع تشيتشون، مقاطعة هايديان، بكين |
010 - 58731119 |
|
مقاطعة قوانغدونغ |
شنتشن |
مقاطعة فوتيان |
رقم 408، مبنى 521، طريق باغواسان، منطقة باغوالينغ الصناعية، مقاطعة فوتيان، شنتشن |
0755 - 82810458 |
|
مقاطعة قوانغدونغ |
قوانغتشو |
مقاطعة تيانخه |
غرفة 703، العمارة B، مبنى التكنولوجيا العالية، 908 تيانخه الطريق الشمالي، مقاطعة تيانخه، قوانجتشو، قوانجدونج |
020 - 38038890 |
|
مقاطعة هنان |
تشنغتشو |
مقاطعة جينشوي |
9003B، مبنى بنك التجار الصيني، 68 طريق جينجسان، مقاطعة جينشوي، تشنغتشو، هنان |
0371 - 61733858 |
|
مقاطعة شاندونغ |
جينان |
مقاطعة ليكسيا |
غرفة 1115، 11F، مبنى كيوان، 126 طريق شاندا، مقاطعة ليتشنج، جينان، شاندونج |
0531-86421116 |
|
شانغهاي |
شانغهاي |
مقاطعة شوهوي |
2808، 28F، مبنى مركز منغشين، 3131 طريق كايشوان، منطقة شوهوي، شنغهاي |
021 - 64661559 - 818 |
