Applies ToSurface Duo

قد تحتاج إلى استرداد الDuo الثنائية إذا لم يبدا الاستخدام بعد بضع محاولات. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تنزيل صوره استرداد علي الكمبيوتر الشخصي ، ثم تثبيتها علي Surface Duo.

الأشياء التي ستحتاج إليها

  • Surface Duo. تاكد من انه تم فرض التكلفة علي 40% علي الأقل قبل البدء في تثبيت صوره الاسترداد.

  • كابل USB C. استخدم كبل USB C المرفق مع Surface Duo. إذا لم يكن لدي الكمبيوتر الخاص بك منفذ USB C ، ستحتاج إلى USB-C إلى محول USB لتوصيله بالكمبيوتر.

  • كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10. ستحتاج إلى كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.ملاحظه: يمكنك أيضا تثبيت صوره استرداد ل Surface Duo باستخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل macOS أو Linux.

الخطوة 1: تنزيل أدوات النظام الأساسي ل Android SDK وتثبيتها علي الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10

علي كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات أدناه لتنزيل الاداات التي ستحتاجها لبدء الاستخدام:

  1. في مستعرض الويب ، انتقل إلى أدوات النظام الأساسي ل ANDROID SDK علي موقع الويب الخاص ب android.

  2. حدد تنزيل Platform-Tools SDK ل Windows لتنزيله علي الكمبيوتر الشخصي.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف .zip الذي قمت بتنزيله ، وحدد استخراج الكل، واختر مجلدا لاستخراج الملفات اليه ، ثم حدد استخراج.تاكد من ملاحظه اسم المجلد لأنك ستحتاج إلى معرفته بشان الاجراء التالي.

الخطوة 2: تنزيل صوره استرداد من موقع الدعم من Microsoft

علي كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات الواردة أدناه لتنزيل صوره استرداد ل Surface Duo:

  1. في مستعرض الويب الخاص بك ، افتح صفحه ويب صوره "الواجهة الخاصة بالاسترداد" علي موقع ويب الخاص بالدعم من Microsoft.

  2. بالنسبة إلى المنتج، حدد Surface Duo وادخل الرقم التسلسلي.للتعرف علي كيفيه العثور علي الرقم التسلسلي ل Surface Duo ، راجع البحث عن الرقم التسلسلي علي أجهزه السطح.

  3. قم بتنزيل ملف .zip الخاص بصوره الاسترداد. احفظه في المجلد نفسه الذي يقوم بالملفات الخاصة باداات النظام الأساسي ل Android SDK.

الخطوة 3: وضع Surface Duo في وضع الاسترداد

  1. قم بإلغاء توصيل كبل USB من Surface Duo إذا كان متصلا بالكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

  2. علي Surface Duo ، اضغط باستمرار علي زر الطاقة ، ثم اضغط علي إيقاف التشغيل.ملاحظه: إذا تمت مطالبتك باعاده التشغيل إلى الوضع الأمن ، فحدد إلغاء الأمر، وكرر هذه الخطوة.

  3. بعد إيقاف تشغيل Surface Duo ، اضغط باستمرار علي زر خفض مستوي الصوت ، ثم اضغط علي زر الطاقة وحرره. تابع الضغط باستمرار علي الزر خفض مستوي الصوت .

  4. بعد ظهور القائمة ، قم بإطلاق الزر خفض مستوي الصوت .

  5. اضغط علي الزر خفض مستوي الصوت وحرره لتغيير القائمة. القائمة التي تريد إظهارها هي وضع الاسترداد.

  6. اضغط علي زر الطاقة وحرره لتحديد وضع الاسترداد.

  7. علي الشاشة التي تعرض اللينج الإنسان الصغير لأسفل ، اضغط باستمرار علي زر الطاقة ، ثم اضغط علي الزر " رفع مستوي الصوت " وحرره. حرر زر الطاقة .

  8. في شاشه الاسترداد لنظام التشغيل Android ، اضغط علي الزر "رفع مستوي الصوت أو خفض مستوي الصوت " لتغيير القائمة.

  9. حدد تطبيق التحديث من أدب، ثم اضغط علي زر الطاقة وحرره.

  10. يمكنك توصيل كبل USB في كل من الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

الخطوة 4: تثبيت صوره الاسترداد علي Surface Duo

  1. علي جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، انقر فوق بدء ، واكتب cmd، ثم حدد موجه الأوامر.

  2. في موجه الأوامر ، اكتب القرص المضغوط، ثم اكتب اسم المجلد ومحرك الاقراص لأداات النظام الأساسي ل Android SDK التي حفظتها مسبقا.علي سبيل المثال ، إذا قمت بحفظ أدوات النظام الأساسي في c:\Recovery Image\platform-tools ، ستكتب: cd c:\Recovery Image\platform-tools

  3. في موجه الأوامر ، اكتب أدب سيديلواد متبوعا باسم ملف الاسترداد .zip الذي قمت بتنزيله في الاجراء السابق. علي سبيل المثال ، إذا كان اسم ملف الاسترداد Surface-recovery-image.zip، فيمكنك كتابه ذلك في موجه الأوامر ، ثم الضغط علي مفتاح الإدخال Enter: adb sideload surface-recovery-image.zip ستستغرق صوره الاسترداد حوالي 10 دقائق أو التثبيت.

  4. بعد تثبيت صوره الاسترداد ، اقطع اتصال كبل USB من Surface Duo عند ظهور شاشه الاسترداد لنظام التشغيل Android.

  5. علي Surface Duo ، اضغط علي الزر "رفع مستوي الصوت " أو " خفض مستوي الصوت " لتغيير القائمة.

  6. عند تحديد أعاده تشغيل النظام الآن ، اضغط علي زر الطاقة وحرره لأعاده تشغيل الكمبيوتر الSurface Duo.

موضوعات ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.