تاريخ التحديث الأخير: 19 سبتمبر 2024
المشكلة
إذا قمت بنشر Outlook جديد ولكنك لم تقم بتكوين Outlook الكلاسيكي، فقد ترى بشكل غير متوقع معالج إعداد مرحبا بك في Outlook 2016.
ستحدث هذه المشكلة في الظروف التالية:
-
يرسل تطبيق MAPI بريدا إلكترونيا من خلال Outlook
-
"مشاركة الارتباط في Outlook" من تطبيق Office
-
في Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف وحدد إرسال إلى -> مستلم البريد
تحدث هذه المشكلة لأن Outlook الجديد لا يدعم حاليا تكامل MAPI. ترسل أي من نقاط الإدخال أعلاه البريد الإلكتروني إلى Outlook الكلاسيكي وإذا لم يتم تكوينه بالفعل، فستطالبك باستخدام معالج إعداد "مرحبا بك في Outlook 2016".
الحالة: الحل البديل
حتى يضيف Outlook الجديد دعما لتكامل MAPI، يمكنك تثبيت Outlook الكلاسيكي وتكوينه لإدارة البريد الإلكتروني الوارد من تطبيق MAPI. يتم دعم Outlook الكلاسيكي وOutlook الجديد للتشغيل على نفس الجهاز.
إذا كنت عادة ما تبقي Outlook الكلاسيكي مغلقا ولكنك تريد أن يتمكن من إرسال بريد إلكتروني تلقائيا من تطبيق MAPI، فستحتاج إلى تكوين Outlook الكلاسيكي للتشغيل في الوضع عبر الإنترنت. للتشغيل في الوضع عبر الإنترنت، قم بتعطيل الوضع المخزن مؤقتا. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا. إذا تم إغلاق Outlook الكلاسيكي في الوضع المخزن مؤقتا، فلن يتم إرسال البريد الإلكتروني حتى تبدأ تشغيل Outlook الكلاسيكي يدويا.
موارد إضافية
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الجديد للكمبيوتر الشخصي