يتعذر مشاركة ملفات OneDrive من Outlook.com
Applies ToOutlook.com OneDrive (المنزل أو الشخصي) تنزيل OneDrive لـ Mac بدء OneDrive لـ Windows

إذا لم تتمكن من مشاركة OneDrive الملفات أو المجلدات مع جهات الاتصال في Outlook.com، فاتبع هذه الخطوات للمساعدة في حل المشكلة.

  1. انتقل إلى https://account.live.com/reputationcheck للتحقق من صحة حساب Microsoft الخاص بك.

  2. تأكد من أن ملف تعريف حساب Microsoft الخاص بك محدث وكامل. تأكد من قبول شروط الاستخدام، إذا طُلِبك منك ذلك.

  3. بمجرد التحقق من صحة حسابك وتحديثه، انتقل إلى Outlook.com الأشخاص العرض وحدد أي جهة اتصال.

  4. قم بتحرير (إضافة أو حذف أو تغيير) أي من المعلومات وحفظ التغييرات. سيساعد هذا في المشاركة عبر البريد الإلكتروني.

  5. يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل أن تحل هذه التغييرات المشكلة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم.

للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا

للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب.

الحصول على التعليمات التطبيق

للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا

يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.