OneDrive غير متصل
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك، أو إذا قال OneDrive إن OneDrive غير متصل، دعنا نرشدك خلال الخطوات للحصول على المزامنة مرة أخرى.
تسجيل الدخول
تحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك عبر الإنترنت.
-
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، فزر تعذر تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
-
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بمؤسستك، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور أو بدلا من ذلك، يرجى الاتصال مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.
تحقق من وجود تحديثات
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى OneDrive عبر الإنترنت، ولكن ليس على الكمبيوتر، فتحقق من وجود تحديثات.
إذا كان الكمبيوتر محدثا، فعد تعيين OneDrive.
إعادة تعيين OneDrive
تعرّف على المزيد
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة. للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|
|
|
المسؤولون يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |
