Applies ToTeams Microsoft Teams

هناك عدة طرق للحصول على Microsoft Teams. أولا، انظر إلى الخطط والتسعير ل Microsoft Teams لتحديد الإصدار الأنسب لك. ثم يمكنك الحصول على Microsoft Teams أو تسجيل الدخول. للتعرّف على المزيد حول كيفية الحصول على الإصدارات المختلفة من Microsoft Teams، استمر في القراءة.

الحصول على Microsoft Teams (للعمل أو المدرسة أو الحكومة)

يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات التحقق مما إذا كان لديك Microsoft Teams كجزء منMicrosoft 365. إذا كانت مؤسستك لديها Microsoft Teams بالفعل، يمكنك الوصول إليها عن طريق تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لتشغيل Microsoft Teams وتكوين الإعدادات (على سبيل المثال، تحديث نهج جدار الحماية). تعرّف على المزيد تسجيل الدخول مستخدماً حساب العمل أو المؤسسة التعليمية

إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فإليك المعلومات التي تحتاجها لتمكين التطبيق وتكوينه. إذا قمت بشراء برامج لمؤسستك، يمكنك:

تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح. 

يمكن لحسابات الأعمال الحصول على إحدى خطط الترخيص هذه:

  • Business Basic

  • Business Standard

  • Business فائق الجودة

  • Microsoft Teams Enterprise أو Microsoft Teams Enterprise EEA

تحتاج حسابات المؤسسات التعليمية إلى إحدى خطط الترخيص التالية:

  • Microsoft 365 A1 أو A1 Plus أو A5 أو A3 (إذا اشتريت E3 قبل التقاعد)

تحتاج حسابات Government الولايات المتحدة الأمريكية إلى إحدى خطط الترخيص التالية:

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية أو الحكومة الصحيح، فقد يحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات في شركتك إلى منحك حق الوصول إلى Microsoft Teams. قد يحتاج مسؤولو تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى تكوين بعض الخيارات، مثل تحديث نهج جدار الحماية، بحيث يمكنك استخدام Microsoft Teams بالكامل.

ملاحظة: يتم إيقاف تشغيل Microsoft Teams افتراضيًا لمستخدمي مجموعة Microsoft 365 A1، ولكن يمكن للمسؤول تشغيلها. 

إذا كنت مرخصًا لخطة غير مجموعة مثل Skype for Business Online Plan 2، فتحدث إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك حول تغيير ترخيصك أو شراء تراخيص إضافية لشركتك. بمجرد حصولك علي الخطة المناسبة، سيحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك إلى إجراء بعض التغييرات لتمكين الوظائف الكاملة. 

إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات، يمكنك:

احصل على نسخة مجانية من Microsoft Teams (للعمل أو المؤسسة التعليمية أو الأصدقاء والعائلة)

إذا لم يكن لديك حساب Microsoft 365 ولا تستخدم حساب شركة أو مؤسسة تعليمية، يمكنك الحصول على إصدار أساسي من Microsoft Teams. لا يلزمك سوى مستعرض سطح مكتب وحساب Microsoft.  للحصول على إصدار أساسي مجاني من Microsoft Teams:

  1. تأكد من أنك تمتلك حساب Microsoft. إذا كنت تستخدم Skype أو OneDrive أو Outlook.com أو Xbox Live، فأنت تمتلك حسابًا بالفعل، ولكن إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب Microsoft جديد مجانًا.

  2. سجّل في Microsoft Teams مجاناً.

  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في حساب Microsoft.

  4. اختر الإصدار الذي ترغب في الحصول عليه:

  5. حدد التالي واتبع المطالبات.

  6. عندما تكمل الخطوات، اختر تطبيق Teams الذي تريد تنزيله (لنظام Windows أو على الويب).

    ملاحظة: إذا كنت تريد تنزيل إصدار الاستخدام المنزلي من تطبيق الأجهزة المحمولة أو سطح المكتب المجاني، يمكنك الانتقال إلى www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home.

متابعة استخدام Teams عندما تكون صلاحية الإصدار التجريبي على وشك الانتهاء

إذا كنت تستخدم إصدارا تجريبيا من Teams وكان على وشك الانتهاء، فتواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات. يمكنهم ترقيتك باتباع الإرشادات هنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على Microsoft Teams أو تسجيل الدخول، فراجع:

المقالات الموصى بها

تسجيل الدخول إلى Teams

انضم إلى اجتماع بدون استخدام حساب Teams​​​​​​​

تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية

تنشيط Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.