تقوم دردشة المجموعة بالإبلاغ عن حالة حضورك وتمكنك من رؤية حالة حضور أشخاص آخرين. تشير حالة الحضور، وهي الدائرة الملونة إلى جانب اسم جهة الاتصال، إلى استعداد الشخص للتواصل وتوفره. تشير حالة الحضور الخضراء، على سبيل المثال، إلى توفر جهة اتصال لمحادثة، بينما تشير حالة الحضور الحمراء إلى أن جهة الاتصال مشغولة وقد لا ترغب في مقاطعتها.
عند استخدام Group Chat، قد تلاحظ أن أعضاء غرفة المحادثة يظهرون ويختفيون. بالإضافة إلى حالة الحضور، تشير دردشة المجموعة أيضا إلى حالة المشاركة الحالية لغرفة المحادثة. على سبيل المثال، يظهر عضو غرفة محادثة فقط في قائمة المشاركين في غرفة المحادثة إذا كان العضو قد سجل دخوله إلى Group Chat، وهو منضم حاليا إلى غرفة المحادثة التي تعرضها. تحدد حالة حضور جهة اتصال وتوافر جهة اتصال في غرفة محادثة كيفية بدء جلسة مراسلة فورية (IM) مع شخص آخر ووقتها.
ماذا تريد أن تفعل؟
حالة الحضور
تظهر حالة الحضور إلى جانب أسماء المستخدمين، بما في ذلك أسماء المستخدمين، في مناطق متعددة في عميل دردشة المجموعة. يمكنك استخدام حالة الحضور للإشارة إلى توفرك للتواصل مع أشخاص آخرين. يمكنك أيضا استخدام حالة الحضور لتحديد ما إذا كانت هناك جهة اتصال أخرى متوفرة لمحادثة مراسلة فورية.
يتم دمج "الدردشة الجماعية" وعملاء Lync Server 2010 الآخرين، مثل Lync 2010 وLync Web Access وLync 2010 Mobile، مع Lync Server 2010 بحيث يتم تحديث حالة الحضور بشكل مستمر استنادا إلى نشاطك، أو في بعض الحالات، نقص النشاط. عندما تغير حالة حضورك في "دردشة المجموعة"، يتم تحديث حالة حضورك على الفور حتى يتمكن المستخدمون الآخرون الذين يقومون بتشغيل "دردشة المجموعة" من رؤية تغيير حالتك في "دردشة المجموعة". يصف الجدول التالي أزرار حالة الحضور ونص الحالة المقابل لها.
|
زر حالة الحضور |
نص الحالة |
الوصف |
|
أخضر |
متوفر |
جهة الاتصال متصلة بالإنترنت ويمكنها المشاركة في المحادثات. يمكن تعيين هذه الحالة يدويا من قبل المستخدم. |
|
Orange |
مشغول في مكالمة في مؤتمر في اجتماع |
تتوفر جهة الاتصال ولكنها تشارك في نشاط آخر. تتضمن الأنشطة ما يلي: جهة الاتصال في محادثة هاتف أو صوت أو فيديو. توجد جهة الاتصال في محادثة متعددة الجهات باستخدام الهاتف أو الصوت أو الفيديو. يظهر تقويم Microsoft Office Outlook أن جهة الاتصال لديها اجتماع مجدول. |
|
أحمر |
ممنوع الإزعاج |
تظهر هذه الحالة إذا عينتك جهة الاتصال إلى مستوى وصول آخر غير مستوى وصول الفريق وكان الشرط التالي موجودا: قامت جهة الاتصال بتعيين حالة حضورها يدويا إلى "ممنوع الإزعاج". |
|
Orange |
المقاطعات العاجلة فقط |
تظهر هذه الحالة لجهة اتصال إذا كانت جهة الاتصال قد عينتك إلى مستوى الوصول إلى الفريق وقد قامت جهة الاتصال بتعيين حالة حضورها يدويا إلى "ممنوع الإزعاج". |
|
الاصفر |
الظهور بالخارج خارج المكتب سأعود حالاً |
ربما تكون جهة الاتصال غير متوفرة. تظهر هذه الحالة للأسباب التالية:
|
|
الأخضر والأصفر |
غير نشط |
قد تكون جهة الاتصال هذه متوفرة، ولكن الكمبيوتر الخاص بها خامل لأكثر من إعداد فترة الخمول - 5 دقائق بشكل افتراضي. في هذه الحالة، تكون جهة الاتصال متصلة بالإنترنت وتنتقل من حالة متوفرة، كما هو مشار إليه بالزر "نصف أخضر/نصف أصفر"، ويتم تعيين هذه الحالة بواسطة "دردشة المجموعة". |
|
أصفر وأحمر |
مشغول (غير نشط) |
تشارك جهة الاتصال هذه في اجتماع أو من المقرر أن تكون في اجتماع (كما هو مشار إليه في التقويم Outlook)، ولكن الكمبيوتر الخاص بها لم يكن نشطا لإعداد الفترة الزمنية الخاملة - 5 دقائق بشكل افتراضي. يتم تعيين هذه الحالة بواسطة دردشة المجموعة. |
|
دائرة حمراء مع شريط عبر الدائرة |
محظور |
يظهر هذا الزر في قائمة جهات الاتصال إلى جانب اسم جهة الاتصال الذي قمت بحظره. يبدو أنك غير متصل بالشخص الذي قمت بحظره. |
|
خوخ فاتح |
غير متصل |
جهة الاتصال غير متوفرة للأسباب التالية:
|
|
أبيض |
غير مؤكد التواجد |
يتعذر على Lync 2010 تحديد حالة جهة الاتصال. تظهر هذه الحالة لأن حالة حضور جهة الاتصال مخزنة على نظام كمبيوتر آخر، مثل مؤسسة ليست شريكا موحدا. |
يمكنك تغيير حالة حضورك يدويا لتوصيل توفرك لمستخدمي دردشة المجموعة الآخرين. على سبيل المثال، إذا كنت ستكون بعيدا عن مكتبك لعدة دقائق، يمكنك تعيين حالة حضورك إلى "العودة إلى الحالة الصحيحة".
لتغيير حالة حضورك
-
انقر فوق الزر "حالة الحضور "، ثم انقر فوق أيقونة حالة الحضور .
حالة عضو غرفة المحادثة
تحتوي كل غرفة محادثة على قائمة مشاركين تعرض الأعضاء النشطين في غرفة المحادثة. يعتبر أعضاء غرفة المحادثة نشطين إذا سجلوا دخولهم إلى Group Chat وانضموا إلى غرفة المحادثة. يظهر مديرو غرف المحادثة في قائمة المشاركين فقط إذا تم تسجيل دخولهم كأعضاء في غرفة المحادثة، وتم تسجيل دخولهم، وانضموا إلى غرفة المحادثة. تظهر أسماء المديرين بخط غامق في قائمة المشاركين. إذا كان أحد الأشخاص ينتمي إلى غرفة محادثة وتم تسجيل الدخول إلى "دردشة جماعية"، فسيظهر اسم الشخص في قائمة المشاركين. إذا لم يتم تسجيل دخول الشخص إلى دردشة المجموعة، فلن يظهر اسم الشخص في قائمة المشاركين.
بدء جلسة مراسلة فورية مع جهة اتصال
توفر دردشة المجموعة عدة طرق لبدء محادثة مراسلة فورية مع جهة اتصال. على سبيل المثال، يمكنك النقر فوق اسم جهة اتصال في منطقة رسالة غرفة محادثة لبدء جلسة مراسلة فورية أو يمكنك النقر فوق اسم جهة اتصال في قائمة المشاركين في غرفة المحادثة. قبل محاولة بدء جلسة مراسلة فورية، تحقق من حالة حضور جهة الاتصال للتأكد من أنها خضراء – متوفرة – قبل إرسال رسالة. تذكر أنه يجب إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال فقط إذا كانت حالة حضور جهة الاتصال متوفرة. إذا كانت جهة الاتصال بالخارج، على سبيل المثال، فستتلقى الرسالة الفورية التي ترسلها ولكنها قد لا تكون موجودة لقراءتها في الوقت المناسب. إذا كانت جهة الاتصال مشغولة، فمن المحتمل أن تحاول مرة أخرى لاحقا أو مقاطعة جهة الاتصال فقط إذا كانت الرسالة عاجلة.
لبدء محادثة مراسلة فورية
-
في قائمة المشاركين، انقر نقرا مزدوجا فوق اسم جهة الاتصال.
-
إذا لم تكن جهة الاتصال متوفرة في قائمة المشاركين، فابحث عن جهة الاتصال في "الدردشة الخاصة بي"، ثم انقر فوق الاسم إذا كان متوفرا. يتم سرد جهات اتصال المراسلة الفورية في غرف المحادثة وعوامل التصفية الخاصة بي.
-
إذا لم تكن جهة الاتصال متوفرة في "الدردشة"، فانقر فوق "ملف"، وانقر فوق "إضافة جهات اتصال"، ثم اكتب الاسم الأول أو اسم العائلة أو عنوان البريد الإلكتروني للشخص، ثم انقر فوق أيقونة عدسة التكبير. حدد مستخدما واحدا أو أكثر من قائمة "نتائج البحث"، وانقر فوق الزر "إضافة" لإضافتهم إلى قائمة "الدردشة الخاصة بي" كجهات اتصال. انقر فوق اسم جهة الاتصال الجديدة في قائمة "الدردشة".
-
لإرسال رسالة فورية دون البحث عن شخص، انقر فوق القائمة "انتقال "، وحدد "إرسال رسالة فورية". عند ظهور مربع الحوار، أدخل عنوان SIP للمستلم، ثم اضغط على <Return>.
-
في منطقة إدخال الرسالة، أدخل نص الرسالة، ثم انقر فوق "إرسال". ستتلقى جهات الاتصال غير النشطة أو بالخارج الرسالة على الفور ولكنها قد لا تقرأها على شاشتها حتى تستخدم الكمبيوتر بشكل نشط مرة أخرى. لن تتلقى جهات الاتصال غير المتصلة أي رسائل يتم إرسالها إليها.
