يقوم Office 2016 for Mac تلقائيا بإصلاح قاعدة بيانات Office وإعادة إنشائها في حالة حدوث مشكلة مثل تلف بيانات Outlook. هذه ترقية من Office 2011 for Mac، حيث كان عليك إعادة إنشاء قاعدة بيانات Office يدويا إذا كانت هناك مشكلة.
نظرا لتحسين موثوقية قاعدة بيانات Office 2016 واستقرارها بشكل كبير، لم تعد القدرة على إصلاح قاعدة البيانات أو إعادة إنشائها يدويا متاحة Outlook 2016 for Mac.
إذا حدثت مشكلات صغيرة في قاعدة البيانات، فسيقوم Outlook بإجراء استرداد صامت في الخلفية. إذا حدث ذلك، فلن يتم إعلامك، ومن غير المحتمل أن يزعج عملك أثناء حدوث استرداد الخلفية.
بالنسبة لمشكلات قاعدة البيانات الأكبر حيث لا يكون الاسترداد الصامت ممكنا وضرورة إعادة إنشاء قاعدة البيانات، سيطالبك Outlook بإصلاح قاعدة البيانات لإصلاح المشكلة. سيتم توفير خطوات استرداد قاعدة البيانات، بما في ذلك إعادة تشغيل Outlook وإعادة إنشاء قاعدة البيانات وتحميل قاعدة البيانات التي تم إعادة إنشائها.
إذا واجهت مشاكل أو كنت بحاجة إلى مساعدة في قاعدة بيانات Office 2016 for Mac، فالرجاء النقر فوق تعليمات > الاتصال بالدعم.
إذا واجهت مشكلات في البحث عن البريد الإلكتروني أو المحتوى داخل Outlook، فهذا ليس بسبب مشاكل في قاعدة البيانات؛ بل بسبب مشاكل في قاعدة البيانات. إنها مشكلة فهرسة Spotlight. لحل مشكلات البحث، اتبع الإرشادات الواردة في كيفية إعادة إنشاء فهرس Spotlight على جهاز Mac.
