Applies ToOutlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

تاريخ التحديث الأخير: 24 فبراير 2020

المشكلة

مع تكوين حساب بريدك الإلكتروني لاستخدام IMAP، تحاول حفظ مسودة لرسالة بريد إلكتروني ثم تتلقى الخطأ التالي.

"تعذر حفظ العنصر لأنه تم تغييره بواسطة مستخدم آخر أو في نافذة أخرى.  هل تريد إنشاء نسخة في المجلد الافتراضي للعنصر؟"

يتعذر حفظ العنصر لأنه تم تغييره بواسطة مستخدم آخر أو نافذة أخرى.  هل تريد إنشاء نسخة في المجلد الافتراضي للعنصر؟

الحالة: الحل البديل 

يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة. عند توفر المزيد من المعلومات، سيتم تحديث هذا الموضوع.

للحصول على حل بديل، قم بتنفيذ ما يلي:

  1. حدد نعم  لحفظ نسخة من مسودة رسالة البريد الإلكتروني في علبة الوارد.

  2. انتقل إلى مجلد المسودات.

  3. افتح مسودة رسالة البريد الإلكتروني.

  4. قم بتحرير رسالة البريد الإلكتروني وحدد حفظ. سيتم حفظ عمليات التحرير إلى مسودة البريد الإلكتروني.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.