تلميحات لكتابة منشورات تسويقية فعالة

أبحاث    تعرف على أكبر قدر ممكن حول عملائك وسوقك ومتنافسيك. يمكنك التكميل على هذه المعرفة لإنشاء المصداقية مع العملاء المحتملين. يمكن أن تتضمن الموارد:

• بيانات الصناعة

• إحصائيات الأداء

• مقاييس العملاء

• بيانات المبيعات

• شهادات وتصادق على منتجاتك وخدماتك

الاستماع    سيساعدك الاستماع إلى عملائك على تطوير التعاطف. عندما تتذكر لغته واستخدامها، يمكنك أن تنقله إلى أنك تفهم اهتماماته. للتعرف على المصطلحات التي يستخدمها عملاؤك، جرب ما يلي:

• زيارة مجموعات الأخبار ومجموعات المناقشة عبر الإنترنت

• الاستماع إلى المبيعات ومكالمات الدعم

• الاجتماع مع العملاء الرئيسيين

تحديد دعوة إلى اتخاذ إجراء    ماذا تريد أن يفعل العملاء عند الانتهاء من القراءة؟

• انقر فوق ارتباط؟

• إجراء مكالمة هاتفية؟

• هل تفكر أكثر في أعمالك؟

  تعرف على ما يحتاجه عملاؤك قبل أن يستطيعوا التصرف. واختبر نظام الاستجابة حتى تتمكن من المتابعة بفعالية عند اتخاذ إجراء ما.

تحديد أهدافك    كيف سيبدو النجاح؟ تساعدك معرفة ما تريد تحقيقه وكمية المحتوى التي تريد تحقيقها في الحفاظ على التركيز عند تطوير المحتوى.

• هل تصل إلى توقعات جديدة؟

• هل تقوم بإنشاء عملاء جدد أو إرجاعهم؟

• هل تحقيق أهداف المبيعات؟

أخذ المخزون    اعمل ضمن الميزانية والقيود الأخرى وحدد مواردك. من الأفضل العمل على ما لديك بدلا من العمل في منتصف المشروع وتدرك أنه لا يمكنك تحقيق هدفك ضمن قيود الموارد.

كتابة أي شيء على الإطلاق    لا تتوقع الحصول عليه مباشرة في بادئ الأمر. إيقاف تشغيل المنقاد الداخلي بينما تكتب عنه:

• رسالتك الشاملة

• النقاط الأساسية

• ما الذي تريد إخبار القراء به

• ما تريد منهم القيام به

• كيفية الاستفادة من المنتج أو الخدمة

  استمر في الكتابة حتى تعتقد أنك قمت بتغطية كل النقاط التي تحتاج إلى تقديمها. واجعلها طويلة كما تريد. ستعود اليها لاحقا لتنظيمها وتحريرها وتحريرها.

توقع التوقع والاعتراضات    أجب على أكبر اعتراض أولا: لماذا يجب أن أزعج نفسك بقراءة هذا؟ امنح التفاصيل، والطمأنينة، والطمأنينة، أي ما هو أكثر ملاءمة للجمهور. إذا قمت بتصلينهم، سيرغبون في الحصول على إجابات لأسئلتهم:

• ما هي؟

• ما الذي سيفعله لي؟

• من استخدمه أيضا وما الذي حصل عليه؟ (إليك مكان لتضمين الشهادات والمصادقات.)

• ما هي تكلفة ذلك؟

• متى يمكنني الحصول عليه وأين يمكنني ذلك؟

التركيز على المزايا    بدلا من التركيز على ميزات المنتج أو ما تقوم به، أخبر العملاء بما يمكنهم الحصول عليه. عندما تكتب عن ميزة منتج، أخبر العملاء بما سيتم فعله لهم وكيفية تحسين حياتهم. قم بإنشاء رغبة.

استخدام الشهادات    يمكنك السماح للشهادات بوصف المشكلة التي تحلها أعمالك، إلا إذا كنت تكتب إلى الرؤساء والم التنفيذيون، الذين لا يعجبون كثيرا بآراء الآخرين. استخدم الشهادات لتطوير اتصال شخصي مع الجمهور.

جعله مصدقا    تتضمن الاقتراحات الخاصة بكيفية القيام بذلك ما يلي:

• اكتب طريقة التحدث.

• تحدث مباشرة إلى القارئ ("أنت").

• اكتب كما لو كنت تخاطب شخصا تعرفه. كلما قمت بتحديد شريحة معينة من الجمهور، كان هذا الأمر أكثر سهولة.

• تجنب الوسوعة والمبالغة. إذا كنت بحاجة إلى نقل الإثارة، هل يمكنك القيام بذلك دون أن تقول إنها "مثيرة!"؟

• لا تجازف في امالة القراء عن طريق تضليلهم أو الاتهاني بأشياء لا يمكنك تقديمها.

تجميعه    انظر إلى المحتوى الخاص بك وضم المحتوى ذي الصلة معا. كن مرنا. جرب ترتيبات مختلفة. إزالة التكرارات.

الاستيلاء عليها    ابدأ وتسؤالا مثيرا للاهتمام أو سؤالا غير مألوف أو منظورا غير معتاد. تلهم العملاء لمواصلة القراءة. قد يكون لديك أقل من 10 ثوان لإشراكها.

التركيز على رسالة واحدة    إذا منح القراء رسالتك بضع ثوان فقط، فهل سيستوعبونها؟ قص المحتوى الذي لا يخدم رسالتك أو أهدافك.

مساعدة القراء في الفحص    قم بتنظيم رسالتك في حاويات (عنوان والفقرة أو اثنتين، ربما باستخدام رسم و تسمية توضيحية مقترنة). انقل النقاط الهامة في العناصر التي يقرأها العملاء أولا (وغالبا ما تكون أخيرة):

• العناوين    وهي الجزء الأكثر أهمية في المحتوى لأنه من المرجح أن يتنقل القراء فقط عند اختيار قراءة المزيد أو الانتقال إلى شيء آخر. واحرص على صياغة هذه الصياغة بشكل خاص.

• تسميات توضيحية    استخدمها لشرح نقطة، وليس لوصف الصورة فقط. بعد العناوين، من المرجح أن يتزلج القراء على التسميات التوضيحية.

• الرؤوس الفرعية والقوائم    تساعد هذه الأجهزة القراء على التزلج على المنشور بسرعة وإعطائهم نقاط إدخال إضافية فيه.

رنين رسالتك    استخدم الجمل القصيرة (من 10 إلى 20 كلمة) والفقرات (جملتين أو 3 جمل) لتجمل رسالتك في جوهرها. يعد هذا أيضا الوقت المناسب للتحقق من التدقيق النحوي وتحرير أي شيء غير ضروري: المعدلات والعبارات المعقدة والعبارات غير الصحيحة. استخدم صوتا نشطا، وتجنب المصطلحات التعبيرية للأعمال، وحجب الكلمات، والعبارات القديمة، وأي أفكار مجردة أو مربكة. اجعلها واضحة وبسيطة.

اعتماد البساطة    كلما قل عدد الكلمات التي تستخدمها، كان من المرجح أن يقرأها الجمهور. استخدم تصميما نظيفا. قد تخلط الفوضى بين الخطوط والألوان والصور في رسالة واضحة ومباشرة. تماما كما عملت بجد لتحقيق رسالة بسيطة، ابذل قصارى جهدك للحصول على تصميم بسيط يدعم أهدافك.

التركيز على الوسيط    يختلف نوع الكتابة وكمها استنادا إلى ما إذا كنت تكتب محتوى لبطاقة بريدية أو منشور دعائي أو رسالة إخبارية أو رسالة بريد إلكتروني أو موقع ويب.

تحقق مرة أخرى من أنك تغطي ما هو مهم    يرغب الأشخاص في استخدام الاختصارات، وغالبا ما يكون الاختصار الأكثر ملاءمة هو المهملات. تأكد من أن العملاء يمكنهم بسرعة معرفة ما هو منشورك ومن هو الشخص الذي سيصدره وما يجب عليهم فعله بعد ذلك ومتى يجب عليهم القيام بذلك وكيفية الاتصال بك.

التأكد من أن شخصا آخر يتحقق من وجود أخطاء    يجب عليك أن تطلب من عدة أشخاص النظر إلى المنشور. تحتاج إلى مساعدة من نوعين. أولا، اطلب من شخص يشبه جمهورك المستهدف مراجعة عملك وأخبرك ما إذا كانت الرسالة تظهر بوضوح. هل هي مواتية؟ هل يترك أسئلة لم يجيب عليها؟ ثانيا، اطلب من شخص ما القيام بقراءة التدقيق لك. الأخطاء الإملائية والأوضاع الإملائية والنحوية الرديئة تعكس بشكل غير جيد أعمالك.