تغيير موقع حفظ رسائل البريد الإلكتروني المرسلة
Applies ToOutlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

في Outlook، يمكنك تحديد المجلد الذي يتم فيه حفظ عناصر البريد الإلكتروني المرسلة.

يستخدم Outlook 2016 for Windows بروتوكول Exchange للاتصال Outlook.com (المعروف سابقا ب Hotmail). يسمح لك بروتوكول Exchange بتغيير مكان تخزين العناصر المرسلة.

عند استخدام حساب IMAP، لا يمكنك تغيير مكان تخزين العناصر المرسلة، على الرغم من أنه يمكنك إيقاف تشغيل حفظ الرسائل المرسلة بالكامل.

ملاحظة: يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كنت تستخدم حساب IMAP عن طريق تحديد File > Account Settings > Account Settings.

بالنسبة إلى Outlook.com وحسابات Exchange الأخرى، استخدم الخطوات أدناه لحفظ الرسائل المرسلة في المجلد الأصلي.

تغيير مكان حفظ رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عند استخدام حساب Exchange

  1. انقر فوق ملف > خيارات > البريد.

  2. ضمن حفظ الرسائل، تأكد من تحديد خانة الاختيار حفظ نسخ الرسائل في مجلد العناصر المرسلة .

  3. حدد خانة الاختيار عند الرد على رسالة غير موجودة في علبة الوارد، احفظ الرد في نفس المجلد .

    حفظ العناصر في المجلد الأصلي

إيقاف تشغيل حفظ العناصر المرسلة في حساب بريد IMAP الإلكتروني

إذا كنت تستخدم حساب IMAP مع Outlook، فقد تلاحظ أنه يتم حفظ الرسائل المرسلة مرتين. لحل هذه المشكلة، يمكنك إيقاف تشغيل حفظ العناصر المرسلة في Outlook.

  1. في القائمة ملف ، انقر فوق إعدادات الحساب > إعدادات الحساب.

  2. حدد IMAP، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ثم حدد خانة الاختيار عدم حفظ نسخ العناصر المرسلة.

  4. انقر فوق التالي، ثم تم.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.