Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

هام:  تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: 31 يناير 2018‏

المشكلة

قد تتعطل تطبيقات Office عند محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive. قد يحدث هذا عند استخدام Excel أو Word أو Outlook أو PowerPoint على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

الحالة: تم الإصلاح

يحدث هذا الأمر نتيجة لاستخدام إصدار سابق من OneDrive لم يعد يتم تحديثه تلقائياً على الكمبيوتر الشخصي. لحل هذه المشكلة، قم بتنزيل الإصدار الأخير من OneDrive وتثبيته.

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.