تاريخ التحديث الأخير: 1 مارس 2019
المشكلة
قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب متصل بـ Outlook.com:
-
"لا يمكن إرسال هذه الرسالة. ليس لديك الإذن لإرسال الرسالة بالنيابة عن المستخدم المحدد".
الحالة: الحل البديل
يعمل فريق Outlook على إيجاد حل. وكحل بديل، أضف "الحساب المتصل" كاسم مستعار ثانوي في Outlook.com. لتنفيذ هذا الحل:
-
انتقل إلى هذه الصفحة https://account.live.com/names/Manage.
-
تحت بند أسماء الحساب المستعارة، انقر فوق إضافة بريد إلكتروني.
-
تحت بند إضافة اسم مستعار، انقر فوق الزر التبادلي إضافة عنوان بريد إلكتروني موجود كاسم مستعار لحساب Microsoft.
-
انقر فوق زر إضافة اسم مستعار.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية
