Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 للأفراد Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 إعداد Office

تساعدك هذه العملية على تغيير تثبيت Office الحالي من منتج إلى آخر. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت Office Home & Student 2024 وقررت الاشتراك في Microsoft 365 ، فيمكنك تبديل ترخيص Office إلى اشتراكك الجديد.

إذا اشتريت نسخ متعددة من Office Home & Business وتواجه مشكلة في تنشيط Office، فاطلع على تغيير مفتاح منتج Office.

تعمل هذه العملية مع إصدارات Windows من Microsoft 365 وOffice 2024 Office 2021. إلا أنه لا يمكنك التبديل إلى إصدارات الترخيص المجمع من Office أو منه.

  1. في أي تطبيق Office، حدد القائمة ملف، ثم حدد حساب بالقرب من أسفل القائمة.

  2. ضمن معلومات المنتج، حدد الزر تبديل الترخيص.

    إذا لم يكن هناك زر تبديل الترخيص ، فقد تحتاج إلى تثبيت تحديثات Office.

  3. سجّل دخولك باستخدام الحساب الذي يحتوي الترخيص الذي تريد التبديل إليه إذا لزم الأمر.

  4. بعد تسجيل الدخول أو تحديد التالي للمتابعة، يحدث أحد الإجراءات التالية:

    • في حالة توفر أحد التراخيص الأخرى فقط، ينتقي Office هذا الترخيص تلقائياً ويبدأ عملية التحديث.

    • إذا كان لديك تراخيص متعددة من Office، فاختر الترخيص من القائمة التي تظهر. يبدأ Office عملية التحديث.

    • إذا لم يكن هناك تراخيص مؤهلة للحساب الذي حددته، فستظهر لك رسالة لـتجربة حساب آخر.

  5. أغلق جميع تطبيقات Office لإنهاء العملية. سيتم تثبيت التطبيقات بحيث تتطابق مع الترخيص الذي حددته.

لم ينجح هذا الأمر. ماذا أفعل الآن؟

لتغيير الحساب الذي يعمل على تنشيط تثبيت Office لديك، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته مرة أخرى.

  1. في أي تطبيق Office، حدد القائمة ملف، ثم حدد حساب بالقرب من أسفل القائمة.

  2. ضمن معلومات المستخدم، حدد تسجيل الخروج، واتبع المطالبات لإكمال عملية تسجيل الخروج.

  3. اتبع الخطوات في إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر شخصي.

  4. اتبع الخطوات الواردة في تنزيل أو تثبيت أو إعادة تثبيت Microsoft 365 أو Office 2024 أو Office 2021 على كمبيوتر شخصي أو Mac أو تنزيل Office 2019 أو Office 2016 وتثبيته أو إعادة تثبيته لإعادة تثبيت Office.

    عند إعادة تثبيت Office، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تريد استخدامه لتنشيط Office.

    إذا كنت تريد نقل منتجات أو اشتراكات Office لحساب مختلف أو لم تعد تملك حق الوصول إلى الحساب الذي استخدمته لشراء Office أو الاشتراك فيه، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مساعدة مع حسابك

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.