المهام الأساسية في Skype for Business

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

1. في مربع البحث على طريقة عرض "جهات الاتصال" من نافذة Skype for Business الرئيسية، اكتب اسماً أو عنواناً للمراسلة الفورية (IM) أو رقماً لهاتف المكتب (إذا كان الشخص موجوداً في مؤسستك). أثناء الكتابة، ستبدأ نتائج البحث في الظهور أسفل مربع البحث وسيتم تغيير علامات التبويب من "مجموعات" و"الحالة" و"العلاقات" و"جديد":

   

   إلى "جهات اتصالي" و"دليل Skype":

   

2. إذا كان الشخص الذي تبحث عنه موجوداً في مؤسستك، فاحتفظ بعلامة التبويب "جهات اتصالي" محددة (وهذا هو الإعداد الافتراضي). عند تحديد جهات الاتصال، يقوم Skype for Business بالبحث في دفتر عناوين مؤسستك.

   إذا كان الشخص الذي تبحث عنه غير موجود في مؤسستك ولكنك تعرف أنه لديه حساب Skype، فانقر فوق علامة التبويب "دليل Skype" للبحث عنه من بين ملايين مستخدمي Skype الموجودين هناك. تساعد معرفة اسم المستخدم الخاص به وموقعه في Skype على تضييق نطاق البحث سريعاً.

3. عندما تشاهد البيانات المتعلقة بالشخص الذي تريد إضافته، أشر إلى صورته (أو ناحية عرض الصورة).

   إذا كان هذا الشخص موجوداً في مؤسستك ( "جهات اتصالي")، وتريد إضافته إلى إحدى مجموعاتك، فانقر فوق الزر خيارات إضافية، ثم اختر إما إضافة إلى قائمة جهات الاتصال (بعد ذلك حدد إحدى المجموعات) أو إضافة إلى المفضلة.

   إذا كان هذا الشخص عبارة عن أحد مستخدمي Skype، وتريد إضافته إلى إحدى مجموعاتك، فانقر فوق الزر إضافة إلى جهات الاتصال، ثم اختر إحدى المجموعات أو مجموعة المفضلة لإضافته.

إرسال رسالة فورية (IM)

1. ابحث عن الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه. ثم قم بتنفيذ أي مما يلي:

   • مرر مؤشر الماوس فوق صورة الشخص في قائمة "جهات الاتصال" ثم انقر فوق الزر رسالة فورية.

     

   • انقر نقراً مزدوجاً فوق أي مكان في إدخال جهة الاتصال الخاص به في القائمة.

   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال القائمة الخاص به ثم حدد إرسال رسالة فورية.

2. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

3. (اختياري) لإرسال ملف أو صورة، قم بتنفيذ أي مما يلي:

   • اسحب ملفاً محفوظاً ثم أفلته في منطقة إدخال النص.

   • انسخ ملفاً محفوظاً أو أي صورة من أحد برامج Office والصقه أو الصقها في منطقة إدخال النص.

   • اضغط على PrtScn على لوحة المفاتيح لالتقاط صورة من الشاشة مباشرةً، ثم الصقها في منطقة إدخال النص.

4. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

5. (اختياري) أضف أشخاص آخرين إلى المحادثة عن طريق سحب إدخال جهة الاتصال الخاص بكل منهم من قائمة "جهات الاتصال" لديك إلى نافذة المحادثة.

التحقق من جهاز الصوت

1. في نافذة Skype for Business الرئيسية، انتقل إلى أدوات > خيارات > جهاز الصوت، ثم اختر الجهاز الذي تريده.

2. انقر فوق السهم الأخضر إلى جانب السماعة للاستماع إلى نغمة نموذجية، واسحب شريط التمرير إذا أردت ضبط مستوى الصوت.

3. لاختبار مستوى صوت الميكروفون، تكلم لبضع ثوانٍ. يكون مستوى الصوت مثالياً عندما يصل شريط التقدم إلى منتصف منطقة الاختبار. اسحب شريط التمرير إلى جانب الميكروفون لضبط مستوى صوت الميكروفون.

4. انقر فوق زر السهم الأخضر إلى جانب مشغل النغمات للاستماع إلى نغمة نموذجية عند تلقي مكالمة، واسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت مشغل النغمات.

5. انقر فوق التحقق من جودة المكالمة واتبع المطالبات لتسجيل رسالة قصيرة وتشغيلها. واضبط مستوى الصوت كما تقتضي الحاجة. تجدر الإشارة إلى أن هذا الخيار قد لا يكون متوفراً لحسابك.

6. إذا كان لديك أكثر من جهاز صوتي، فيمكنك أن تختار إعداد كل منهما للرنين عند تلقي مكالمة. ضمن مشغل النغمات الثانوي، حدد رنين أيضاً، ثم حدد جهازاً إضافياً.

   يمكنك أيضاً تحديد إلغاء كتم الصوت عند رنين الهاتف، مما سيؤدي إلى إلغاء كتم صوت سماعاتك تلقائياً عندما تتلقى مكالمة في Skype for Business.

7. حدد السماح بتشغيل الصوت الستريو عند توفره للحرص على توفير أفضل جودة صوت خلال الاجتماع.

8. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

إذا لم يظهر الجهاز الذي تريد استخدامه في القائمة، فتأكد من توصيله بالكمبيوتر مباشرةً ثم اتبع الإرشادات المرفقة بهذا الجهاز لتثبيته.

إجراء مكالمة

1. توقف مؤقتاً فوق إدخال جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به.

2. انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال.

   – أو –

   انقر فوق السهم الموجود إلى جانب أيقونة الهاتف ثم حدد رقماً.

الرد على مكالمة

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة.

قم بأحد الإجراءات التالية:

• للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

• انقر فوق تجاهل لرفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.

• انقر فوق خيارات لتنفيذ إجراءات أخرى:

  • إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي.

  • لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق الجوال أو المنزل.

  • الرد علي عن المراسلة الفورية بدلا من الصوت أو الفيديو

  • التعيين إلى ممنوع الإزعاج لرفض المكالمة وتجنب المكالمات الأخرى.

  • إذا تلقيت مكالمة فيديو، ولكنك تريد الرد بواسطة الصوت فقط، فانقر فوق الرد بالصوت فقط.

مشاركة سطح المكتب أو برنامج

يسمح لكSkype for Business بمشاركه المعلومات علي الكمبيوتر بعده طرق:

1. انقر فوق الزر مشاركه المحتوي . ثم اختر أي مما يلي:

   • شارك سطح المكتب لمشاركه المحتوي علي سطح المكتب.

   • قم بمشاركه نافذه، ثم حدد النافذة أو المستند المحدد الذي تريد مشاركته.

   • شارك ملفات powerpoint لمشاركه ملف powerpoint.

2. يتم تغيير حالتك في Skype for Business إلى تقديم، ولن تتلقى أية رسائل فورية أو مكالمات.

3. استخدم شريط أدوات المشاركة الموجود في أعلى الشاشة لإيقاف المشاركة، أو لمنح المشاركين إمكانية التحكم.